Insira o DVD do aplicativo da Adobe Creative Suite 6 ou do produto autônomo na unidade de DVD.
Saiba como baixar e instalar os aplicativos da Creative Suite 6 a partir do disco ou de sua conta da Adobe. Além disso, saiba o que fazer se tiver problemas para instalar.
Para obter os aplicativos de criação mais recentes da Adobe, visite o site da Adobe. Se você já tem um plano da Creative Cloud, saiba como baixar e instalar aplicativos da Creative Cloud.
Como instalar a Creative Suite 6
Antes de começar
Antes de baixar, verifique se o seu computador atende aos requisitos de sistema dos aplicativos da Creative Suite 6. Em seguida, tenha o número de série à mão. Você pode encontrar o número de série no email de confirmação de compra, e em sua conta. Saiba como encontrar o seu número de série.
Como baixar pela sua conta
Se você comprou a Creative Suite 6 da Adobe ou a registrou, pode baixá-la pela sua conta. Se você não estiver vendo seu aplicativo, registre-o primeiro.
Como instalar a partir de seus discos de instalação
Primeiro, reúna todas as mídias de instalação e os números de série. Antes de começar uma instalação, feche todos os aplicativos, inclusive o navegador da Web. Certifique-se de ter privilégios administrativos ou de poder validar como um administrador.
Se estiver instalando uma atualização, o instalador verifica o sistema para encontrar o produto de atualização válido. Se o produto não for encontrado, você será solicitado a inserir o número de série do produto que está sendo atualizado. Também é possível instalar o software de avaliação, em seguida inserir o novo número de série e o anterior na tela de serialização durante a inicialização.
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Clique duas vezes em Set-up.exe (Windows) ou em Install.app (macOS) para iniciar a instalação.
Observação:Dependendo das configurações da reprodução automática no Windows, o arquivo Set-up.exe poderá ser iniciado automaticamente.
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Siga as instruções na tela para concluir a instalação.
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Quando solicitado a inserir um número de série, digite o número de série do Adobe Creative Suite 6 ou do produto autônomo e conclua a instalação.
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É necessário aceitar o contrato de licença e os termos de garantia para usar esse produto. Consulte Licenças e termos de uso do produto para obter detalhes. Este produto funciona somente com a ativação e o registro obrigatórios através da Internet. Consulte Ajuda de ativação e desativação para obter detalhes.
A licença de usuário único da Adobe permite a instalação de uma única licença do produto em duas máquinas (por exemplo, uma máquina no trabalho e uma máquina na residência), desde que o software seja usado pelo mesmo indivíduo, e não simultaneamente nas duas máquinas. Se quiser instalar o produto em um terceiro computador, será necessário primeiro desativar o software em um computador. Para desativar, escolha Ajuda > Desativar.
Se for solicitado que você encerre processos conflitantes para concluir a instalação, consulte Erro “Feche os seguintes aplicativos para continuar”.
Se o seu produto estiver em vários discos, aguarde até que o primeiro disco esteja concluído. Uma vez concluído, remova o primeiro disco e insira o segundo na mesma unidade de DVD.
Para instalar componentes adicionais ou reinstalar um aplicativo após a instalação original, é necessário acessar o método de instalação original (disco ou arquivo baixado da Web).
Reparar não é uma opção disponível.
Antes de desinstalar, feche todos os aplicativos em execução no sistema, inclusive outros aplicativos da Adobe, aplicativos do Microsoft Office e janelas do navegador.
Siga um destes procedimentos:
- No Windows XP: abra o Painel de Controle do Windows e clique duas vezes em Adicionar ou Remover Programas. Selecione o produto que deseja desinstalar, clique em Alterar/Remover e siga as instruções exibidas na tela.
- No Windows 7, abra o Painel de Controle do Windows e clique duas vezes em Programas e Recursos. Selecione o produto que deseja desinstalar, clique em Desinstalar e siga as instruções na tela.
- macOS: o macOS tem uma funcionalidade de desinstalação diferente. Para desinstalar aplicativos, não os arraste até a lixeira. Para desinstalar no Mac OS X com segurança, clique duas vezes no instalador do produto em Aplicativos/Utilitários/Instaladores da Adobe ou no alias Desinstalar localizado na pasta Aplicativos. Selecione Remover preferências, faça autenticação como administrador e siga as instruções exibidas na tela.
A licença de usuário único da Adobe permite a instalação de uma única licença do produto em duas máquinas (por exemplo, uma máquina no trabalho e uma máquina na residência) usadas pelo mesmo usuário, e não simultaneamente. Se deseja instalar um produto em um terceiro computador, primeiro desative a instalação anterior do seu computador. Para desativar, escolha Ajuda > Desativar.
Corrigir os problemas ao instalar a Creative Suite 6
Se precisar de ajuda para baixar um aplicativo da Creative Suite 6, consulte Suporte para download e instalação.
Se você ainda precisar de ajuda para baixar ou instalar os aplicativos da Creative Suite 6, visite a Adobe Community para obter ajuda de outros clientes.
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