Corrigir erros desconhecidos no Illustrator

Esse problema ocorre quando você tenta salvar um arquivo no Illustrator no formato .ai. Comece a usar as soluções alternativas na ordem mencionada abaixo para corrigir o problema. Tente salvar o arquivo depois de executar cada solução alternativa e vá para a próxima se o problema persistir. 

Salve o arquivo primeiro como PDF e, depois, salve-o no formato .ai 

• Contorne o texto ativo no documento e tente salvar o arquivo. 
• Altere a fonte ou corrija as fontes corrompidas no arquivo.

Para mais detalhes, consulte Remodelar o texto usando contornos. 

Tente salvar o documento novamente e verifique se o problema ainda ocorre.

Modifique as preferências do arquivo

Verifique se há alguma preferência existente para otimização de arquivo que interrompa o salvamento do arquivo.

Tente estas etapas

1. Abra Preferências ao pressionar Cmd+K ou Control+K.
2. Vá para Manuseio de arquivo e área de transferência.
3. Desmarque Otimizar tempo de abertura de arquivo e salvamento em redes lentas (beta)
4. Desmarque Salvar em segundo plano e clique em OK. 

Tente salvar o documento novamente e verifique se o problema ainda ocorre. 

Modificar configurações de PDF

Verifique se há algum problema com as predefinições de PDF padrão ou personalizadas em seu sistema. 

Tente estas etapas

Compartilhe seus arquivos conosco

Recomendamos que você compartilhe conosco sua pasta e arquivo de predefinições no email ShareWithAI@adobe.com em formato zip e nos ajude a investigar o problema.

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