Adobe Marketo Qualifier | Descrição do produto

Última atualização: 9 de setembro de 2026

O Adobe Marketo Qualifier é uma aplicação de IA agêntica que permite aos Representantes de Desenvolvimento de Negócios (BDRs) B2B converter clientes potenciais de marketing qualificados em oportunidades no pipeline de vendas, por meio de pesquisa automatizada de contas e abordagens personalizadas por email.

Direitos

Cada direito estabelecido abaixo é medido por licença do Adobe Marketo Qualifier por ano civil, exceto quando indicado de outra forma.

1. Perfis. O Cliente pode armazenar e processar até o número de Perfis autorizado no Pedido de venda.
2. Pesquisa de contas. Os Clientes podem gerar 5.000 contas por meio da Pesquisa de Contas.
3. Pesquisa de perfis. Os Clientes podem gerar 5.000 perfis de clientes em potencial por meio da Pesquisa de Perfis.
4. E-mails personalizados. Os Clientes têm direito a 25.000 rascunhos de email personalizados, gerados ou elaborados com o auxílio de IA.
5. Chat com IA baseado em consultas de colegas de trabalho. Os clientes têm direito a 5.000 consultas.
6. Ações de resposta autônomas. Os Clientes têm direito a 2.500 ações de Resposta Autônoma.
7. Créditos de IA para o Adobe Marketo Qualifier. O direito do Cliente a créditos de IA para uso com o direito do Adobe Marketo Qualifier será baseado na quantidade de Perfis do Cliente, conforme estabelecido abaixo.

Parâmetros de delimitação

1. Os Clientes terão acesso a 50 fluxos de trabalho de saída ativos por licença.
2. Os clientes poderão ter até 5.000 fluxos de trabalho de saída ativos por locatário.

Medidas de proteção do desempenho

1. Frequência de atualizações do resumo da conta.O resumo da conta é atualizado uma vez a cada 60 dias corridos por conta.
2. Frequência de atualizações do resumo do perfil.O resumo do perfil é atualizado uma vez a cada 60 dias corridos por perfil.
3. Cadência de enquetes de atividade de engajamento. As enquetes de engajamento ocorrem a cada 7 dias.
4. Frequência de avaliação de fluxo de trabalho de saída.As avaliações em lote de fluxo de trabalho de saída ocorrem uma vez por hora em um ciclo de 24 horas.
5. Ações agênticas simultâneas. Os Clientes podem realizar até 5 ações agênticas simultâneas por licença.

Limites estáticos

1. Estrutura do fluxo de trabalho de saída.
   1. O limite máximo de clientes potenciais por fluxo de trabalho de saída é 200.
   2. O número máximo de pontos de contato por fluxo de trabalho de saída é 10.
2. Caixa de correio e envio de email.
   1. A quantidade máxima de emails de saída por licença por dia é 500.
3. Plug-in de CRM e sincronização de CRM.
   1. As plataformas de CRM compatíveis incluem Salesforce e/ou Microsoft Dynamics 365.
      1. Salesforce
         1. O número máximo de solicitações de CRM por locatário por dia é de 100.000.
         2. O número máximo de solicitações de CRM por licença de usuário do Salesforce por dia é 1.000.
   2. Microsoft Dynamics 365
      1. O número máximo de solicitações de CRM por locatário por dia é de 500.000.
      2. O número máximo de solicitações de CRM por licença de usuário do Salesforce por dia é 5.000.
4. Limitações de tamanho.
   1. O tamanho máximo de qualquer arquivo carregado no Adobe Marketo Qualifier é 50 MB.
   2. O número máximo de documentos por solicitação de upload é de 10 documentos.O limite máximo total de documentos por locatário é de 1.000 documentos.
   3. O armazenamento total máximo do Knowledge Center por locatário é de 5 GB.
   4. O número máximo de documentos retornados por página de listagem por vez é de 100 páginas.
   5. O número máximo de tags de documento referenciadas por consulta viabilizada por IA por colega de trabalho é de 50.
   6. Adobe Marketo Qualifier oferece suporte aos seguintes formatos de documento: PDF, .doc, .docx, .txt, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx, .html, .json, .md
   7. O tamanho máximo de uma consulta para IA viabilizada por Coworker é de 500 palavras.
5. Dados e locação.
   1. O cache de resumo da conta permanece válido por no máximo 60 dias.
   2. O cache de resumo do perfil permanece válido por no máximo sete dias.
   3. O máximo de eventos de experiência retornados por resumo de perfil é de 15.000 eventos em 60 dias.

Definições

Pesquisa de contas significa um resumo executivo de uma conta empresarial gerado por IA, abrangendo detalhes que podem incluir visão geral da empresa, pontos críticos, indicadores financeiros, tendências de contratação, notícias recentes e mapeamento de partes interessadas, o qual é gravado no locatário do Cliente.

Complementos significa recursos adicionais relacionados ao produto que podem ser licenciados pelo Cliente, conforme identificado no Pedido de Venda.

Resposta automática significa uma resposta gerada por IA a uma resposta de email recebida no âmbito de um fluxo de trabalho de saída. As Respostas Autônomas são governadas por Playbooks configurados pelo cliente e podem realizar uma de quatro ações: (1) responder; (2) transferir para o BDR; (3) parar de entrar em contato; ou (4) pausar e retomar mais tarde.

Representante de desenvolvimento empresarial significa um Representante de desenvolvimento empresarial. Cada BDR consome uma Licença do Marketo Qualifier.

Plug-in de CRM significa o componente Adobe Marketo Qualifier incorporado dentro das visualizações de registro do Salesforce e Microsoft Dynamics 365, exibindo insights de IA e ações de inscrição sem sair do CRM.

Direitos significa os limites de uso que são estritamente monitorados e assegurados pela Adobe. Caso um Cliente exceda um Direito, ele pode ser obrigado a pagar taxas por excesso de uso ou licenciar recursos adicionais.

Knowledge Center significa o repositório no qual o Cliente carrega seus materiais de apoio a vendas (por exemplo, ICPs, estratégias de vendas, battle cards, catálogos de produtos) para uso pelo Adobe Marketo Qualifier na pesquisa de contas e na redação de emails.

Fluxo de trabalho de saída significa o objeto central do Adobe Marketo Qualifier que inclui definir (a) um público-alvo, (b) uma meta declarada e (c) uma sequência de email personalizada de várias etapas executada pelo Adobe Marketo Qualifier em nome do BDR.

Medidas de proteção do desempenho significa os limites de uso relacionados ao escopo do caso de uso proposto pelo Cliente. Caso o Cliente exceda uma Medida de proteção do desempenho, ele poderá observar degradação do desempenho; a Adobe não será responsável por essa degradação.

Manual de estratégia significa um manipulador de cenários em linguagem natural vinculado a um ou mais fluxos de trabalho de saída. Cada manual de estratégia descreve o cenário, exemplos e contraexemplos, a ação a ser realizada e qualquer configuração para essa ação.

Perfil para Adobe Marketo Qualifier significa um registro de informações que representa um indivíduo (incluindo Perfis diretamente identificáveis e sob pseudônimo) conforme representado no Serviço de perfil. Os dados incluídos em um Perfil podem incluir dados relacionados aos atributos, comportamento e associação do segmento do indivíduo. Volumes de perfil são determinados com base no Identity Graph determinístico padrão incluído no Adobe Marketo Qualifier.

Pesquisa de perfil significa um resumo gerado por IA do cargo, do histórico de engajamento e das informações de contato de um cliente em potencial, gravado no locatário do Cliente.

Cliente potencial significa uma pessoa individual inscrita em um ou mais Fluxos de trabalho de saída.

Parâmetros de delimitação significa os limites de uso relacionados ao escopo do caso de uso licenciado pelo Cliente. Caso o Cliente exceda um Parâmetro de delimitação, a Adobe trabalhará com o Cliente para resolver o problema que causou o excesso de uso. Caso o Cliente exceda um Parâmetro de delimitação de modo persistente, talvez ele precise licenciar recursos adicionais.

Limite estático significa um limite de uso relacionado aos limites técnicos do Adobe Marketo Qualifier. O Cliente não poderá modificar os Limites estáticos.

Licença significa uma conta de usuário BDR nomeada provisionada na implantação do Adobe Marketo Qualifier do cliente.

Locatário significa uma instância do Adobe Marketo Qualifier com escopo de cliente, identificada por uma Organização IMS e um Sandbox.

Ponto de contato significa uma etapa de email dentro de um fluxo de trabalho de saída, associada a um prompt gerado que direciona o conteúdo personalizado para cada cliente potencial.