Guide d'utilisation Annuler

Téléchargement d’applications Creative Cloud

  1. Guide de l’utilisateur de Creative Cloud
  2. Introduction à Creative Cloud
    1. Questions fréquentes | Creative Cloud
    2. Configuration requise pour Creative Cloud
  3. Téléchargement, installation, configuration et mise à jour
    1. Téléchargement d’applications Creative Cloud
    2. Ouverture d’applications Creative Cloud
    3. Espace de travail Démarrage
    4. Mise à jour d’applications Creative Cloud
    5. Modification de la langue de vos applications Creative Cloud
    6. Désinstallation de l’application de bureau Creative Cloud
    7. Désinstallation ou suppression d’applications Creative Cloud
  4. Gérer votre compte
    1. Conversion d’une version d’essai de Creative Cloud en abonnement payant
    2. Réinitialisation de votre mot de passe Adobe
    3. Changement de formule Adobe
    4. Mise à jour des données de carte bancaire et de l’adresse de facturation
    5. Affichage, téléchargement ou envoi par e-mail votre facture Adobe
    6. Résolution d’un problème d’échec ou d’absence de paiement
    7. Résiliation d’une version d’essai ou d’un abonnement Adobe
  5. Services créatifs
    1. Utilisation d’Adobe Stock dans les applications Creative Cloud
    2. Utilisation d’Adobe Fonts dans les applications Creative Cloud
    3. Creative Cloud Market n’est plus disponible
  6. Services de collaboration et de stockage
    1. Que sont les documents en ligne
    2. Documents en ligne | Questions fréquentes
    3. Création ou conversion de fichiers en documents en ligne
    4. Configuration de documents en ligne pour une utilisation hors ligne
    5. Rétablissement d’une version antérieure d’un document en ligne
    6. Partage de votre travail pour commentaires
    7. Pourquoi mes documents en ligne ne sont-ils pas visibles hors ligne ?
    8. Bibliothèques Creative Cloud
    9. Collaboration sur des dossiers et bibliothèques Creative Cloud
    10. FAQ sur la collaboration
    11. Synchronisation de vos fichiers avec l’espace de stockage
    12. Découvrir votre espace de stockage
    13. Définition des options de synchronisation
  7. Applications mobiles Creative Cloud
    1. Questions fréquentes | Applications mobiles
    2. Adobe Creative Cloud pour mobile
  8. Grands comptes et équipes
    1. Formation et support Grands comptes
    2. Formation et support Équipes
    3. Guide de démarrage rapide pour les membres de l’équipe

Découvrez comment télécharger et installer des applications Creative Cloud (y compris l’application de bureau Creative Cloud). Procédez comme suit pour télécharger de nouvelles applications ou installer des applications existantes sur un nouvel ordinateur.

 Vous pouvez installer vos applications Creative Cloud sur plusieurs ordinateurs. En savoir plus.

Téléchargement des applications Creative Cloud

  1. Connectez-vous à creativecloud.adobe.com/apps, puis sélectionnez Télécharger ou Installer pour l’application que vous souhaitez installer. 

    Vous recherchez l’application de bureau Creative Cloud ? Elle s’installe automatiquement avec votre première application. Si vous préférez, vous pouvez la télécharger directement

    Télécharger une application Creative Cloud

    Installer une application Creative Cloud

      Si votre compte a été mis en place par votre école ou par votre entreprise, vous pouvez demander à accéder aux produits ou aux services Adobe que vous n’êtes pas encore autorisé à utiliser.

  2. Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour lancer le programme d’installation.

  3. Suivez les instructions à l’écran pour installer le logiciel. 

    Une fois l’installation terminée, l’application de bureau Creative Cloud démarre en même temps que votre application Creative Cloud.

  4. Pour installer d’autres applications, sélectionnez Installer au niveau de l’application souhaitée dans l’application de bureau Creative Cloud.

Vidéo : Comment télécharger et installer vos applications Creative Cloud

Vous rencontrez des problèmes lors de l’installation ?

La plupart des erreurs sont associées à un code. Pour connaître les instructions applicables à votre code d’erreur, reportez-vous à la section Correction des erreurs lors de l’installation d’applications Creative Cloud.

Pour savoir comment résoudre les erreurs de connectivité, reportez-vous à la section Résolution des problèmes de connectivité courants.

Pour connaître les instructions spécifiques à macOS Catalina, reportez-vous à la section Blocage de l’installation de l’application de bureau Creative Cloud | macOS Catalina (10.15).

Pour les autres systèmes d’exploitation, reportez-vous à la section L’installation d’une application Creative Cloud se bloque.

Déconnectez-vous et reconnectez-vous à l’application de bureau Creative Cloud. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Les applications Creative Cloud achetées apparaissent en tant que versions d’essai

La désactivation déconnecte vos applications d’un ordinateur et vous permet de les utiliser sur un autre. Vous pouvez déconnecter (ou désactiver) vos applications depuis la page de votre compte Adobe.

Si un message d’erreur « Limite d’activation atteinte » ou « Échec de connexion » s’affiche, consultez la section Erreur « Limite d’activation atteinte » ou « Échec de connexion » dans Creative Cloud.

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