Vous avez oublié votre Adobe ID ou votre mot de passe ?
Votre Adobe ID est l’adresse électronique que vous avez utilisée lorsque vous avez débuté l’essai ou avez acheté pour la première fois une application ou un abonnement Adobe. Recherche de solutions pour les problèmes courants liés à la connexion et aux Adobe ID.
Pourquoi dois-je me connecter pour utiliser Premiere Rush ?
Vous devez vous connecter régulièrement pour valider la licence : tous les 30 jours pour les abonnements mensuels et annuels. Vous devez également vous connecter lorsque vous téléchargez ou mettez à jour Premiere Rush. Pour plus d’informations, voir Connexion et déconnexion pour activer ou désactiver les applications Creative Cloud.
Puis-je installer Premiere Rush sur un autre ordinateur ?
Vous pouvez installer Premiere Rush et d’autres applications Creative Cloud sur deux ordinateurs au maximum. Si vous souhaitez installer ces applications sur un troisième ordinateur, vous devez d’abord les désactiver sur l’un des deux autres ordinateurs. Pour plus d’informations, voir Comment installer des applications Creative Cloud sur un nouvel ordinateur ?
Comment puis-je obtenir ma facture ?
Vous pouvez imprimer vos factures depuis votre compte sur Adobe.com. Pour plus d’informations, voir Impression d’un reçu de paiement ou d’une facture.