Configuration requise
Pour obtenir la dernière configuration requise, consulter www.adobe.com/go/learn_rh_sys_req_fr
Logiciel d’évaluation
Les versions d’évaluation de RoboHelp 2017 sont des versions pour essai et achat qui vous permettent d’évaluer les produits ou les éditions individuellement et de convertir ensuite la version d’évaluation installée en une version complète. Vous pouvez à n’importe quel moment convertir votre version d’évaluation en version complète en achetant une copie du produit ou en sollicitant un abonnement. Si vous achetez une copie, entrez son numéro de série dans l’écran du produit lorsque vous y êtes invité.
Contrat de licence
Vous devez accepter les termes du contrat de licence et de garantie pour utiliser ce produit. Pour plus d’informations, consulter www.adobe.com/go/eulas_fr. Ce produit ne peut pas fonctionner sans activation et enregistrement en ligne. L’activation par téléphone n’est pas possible. Voir www.adobe.com/go/activation_fr pour plus d’informations.
La licence mono-utilisateur d’Adobe permet l’installation d’une licence unique du produit sur deux ordinateurs (comme un ordinateur de bureau et un ordinateur personnel) pour autant que le logiciel soit utilisé par la même personne et qu’il ne soit pas utilisé simultanément sur les deux ordinateurs.
Si vous souhaitez installer le produit sur une troisième machine, vous devez d’abord le désactiver sur l’un des deux premiers ordinateurs. Pour ce faire, sélectionnez l’aide > champ/archiver désactiver.
Problèmes résolus
Pour obtenir une liste des problèmes résolus dans Adobe RoboHelp (2017 release), consulter le document Problèmes résolus.
Ressources en ligne
Pour consulter le forum général Adobe RoboHelp, rendez-vous sur https://community.adobe.com/t5/robohelp/bd-p/robohelp?page=1&sort=latest_replies&filter=all.
Pour obtenir de l’aide sur des sujets liés au téléchargement, à l’installation et à la prise en main de votre logiciel, consultez http://community.adobe.com/t5/get-started/bd-p/get-started?page=1&sort=latest_replies&filter=all.
Pour obtenir de l’aide sur le produit, une assistance, des instructions de la communauté ou encore trouver l’inspiration, consulter https://helpx.adobe.com/fr/support/robohelp.html.
Support client
Pour le service clientèle d’Adobe, consultez la page https://helpx.adobe.com/fr/support/robohelp.html, qui contient des informations sur les produits, la vente, l’enregistrement et d’autres sujets.
Pour contacter l’assistance technique dans un autre pays, accédez à http://www.adobe.com/go/intlsupport_fr, cliquez sur le menu déroulant sous la question « Vous souhaitez sélectionner un pays/une zone géographique en particulier ? », choisissez un autre pays ou une autre zone géographique, puis cliquez sur Go.
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