Wichtige Informationen zur Vorbereitung auf Connect 9.6
Dieser Artikel gilt für Adobe Connect-Versionen, die das Adobe Connect-Add-In unterstützen. Seit November 2017 bietet Adobe die neue Adobe Connect-Anwendung für Desktop, die das alte Adobe Connect-Add-In für Adobe Connect 9.x und höher ersetzt. Wenn Sie Adobe Connect 8 oder eine frühere Version verwenden, können Sie das Adobe Connect-Add-In weiterhin verwenden.
Gehostete Adobe Connect-Konten werden ab dem 24. April 2017 aktualisiert. Klicken Sie hier, um das Upgrade-Widget für 9.6 zu verwenden und das Upgrade-Datum für Ihr von Adobe gehostetes Konto zu finden.
Die folgenden Informationen sind erforderlich, um sicherzustellen, dass Sie auf Meetings, Seminare, Veranstaltungen und die Connect-Webanwendung zugreifen können. Die Checkliste beschreibt die Änderungen und bietet bei Bedarf zusätzliche Support-Dokumentation.
Neues Connect-Add-In
Es wird eine neue erforderliche Version des Adobe Connect-Add-Ins für Connect 9.6 geben. Die neue erforderliche Mindestversion ist dann 11.9.979.355 für Windows und 11.9.979.366 für Mac OS. Es wird jedoch empfohlen, die jeweils neueste Version zu verwenden. Das Adobe Connect-Add-In ist für bestimmte Funktionen für Meetingveranstalter und -moderatoren unter Windows und Mac erforderlich. Weitere Informationen und Links zum Herunterladen des neuesten Add-Ins finden Sie, indem Sie hier klicken und die neuesten Versionshinweise zum Add-In lesen.
Eine Liste der in Connect 9.6 behobenen Probleme finden Sie hier in den Versionshinweisen zu Connect 9.6: Versionshinweise zu Adobe Connect 9.6
Offline-Hilfe zu Connect 9.6
Ab Connect 9.6 werden alle produktinternen Hilfedateien von Adobe.com gehostet. Kunden mit On-Premise-Installationen von Connect, die sich in isolierten Netzwerken befinden, die nicht mit dem Internet verbunden sind oder den Zugriff auf die Domäne Adobe.com blockieren, müssen den Patch für die Offline-Hilfe zu Connect 9.6 installieren. Dadurch können diese Benutzer innerhalb von Adobe Connect auf Hilfeseiten zugreifen. Der Patch für die Offline-Hilfe sowie Installationsanweisungen können hier heruntergeladen werden.
Für On-Premise-Kunden erfolgt das Upgrade auf Adobe Connect 9.6 in Form einer vollständigen Installation. Ausführliche Informationen zu den Upgrade-Arbeitsabläufen finden Sie in den Installationsanweisungen im Connect 9.6-Installationspaket. Hinweis: Dieser Patch ist seit dem 5. Mai 2017 auf der Seite mit den Connect 9-Patches hier verfügbar und wird über die Adobe-Website zur Lizenzierung (LWS) bereitgestellt.