Die Bildschirmsteuerung funktioniert nicht, wenn der Windows 8-Task-Manager den freigegebenen Bildschirm verdeckt

Lösung

Dieses Problem ist nicht auf Adobe Connect zurückzuführen. Windows lässt keine Fernsteuerung des Task-Managers zu.

Zusätzliche Informationen

Wenn Sie auf einem Windows 8-Computer Ihren Bildschirm freigeben und einem Benutzer die Zugriffssteuerung erteilt haben, kann der betreffende Benutzer den Bildschirm nicht mehr steuern, wenn eine Windows-Anwendung wie der Task-Manager auf dem freigegebenen Bildschirm angezeigt wird.

Methode

1. Starten Sie als Veranstalter ein Meeting im Add-In auf dem Windows 8-Computer.
2. Ermöglichen Sie einem anderen Benutzer das Betreten dieses Meetingraums.
3. Geben Sie den Bildschirm auf dem Windows 8-Computer frei.
4. Bitten Sie den Benutzer, auf „Steuerung anfordern“ zu klicken, und akzeptieren Sie diese Anforderung.
5. Öffnen Sie den Task-Manager auf dem Windows 8-Computer.

Ergebnis

Der Veranstalter kann die Steuerungsanforderung akzeptieren, der Benutzer kann den Bildschirm jedoch nicht steuern.

Erwartet

Der Benutzer sollte den Bildschirm steuern können.