Upgrade von der klassischen auf die neue mobile Adobe Connect-App

Klassische Adobe Connect-Mobilanwendungen (‘Adobe Connect Classic´ unter Android und `Adobe Connect’ unter iOS) werden eingestellt, und nur die neuen und erweiterten Versionen der mobilen Anwendungen (‘Adobe Connect´ unter Android und `Adobe Connect New’ unter iOS) werden unterstützt. Ab der kommenden Version von Adobe Connect 12.6 können Benutzer(innen) keine Sitzungen mehr über die klassischen mobilen Apps betreten.

Wichtige Meilensteine

  • 23. März 2024: Ab der kommenden Version von Adobe Connect 12.6 können Benutzer(innen) Räume nur noch mit den neuen mobilen Apps betreten. Alle Benutzer(innen), die von klassischen mobilen Apps auf Adobe Connect 12.6-Räume zugreifen, werden aufgefordert, die neue Anwendung zu installieren.
  • 31. Mai 2024: Klassische Adobe Connect-Mobilanwendungen werden aus Google Play Store und Apple App Store entfernt. Aktuelle Benutzer(innen) können zwar weiterhin über ihre Smartphones auf die Anwendung zugreifen, neue Benutzer(innen) haben jedoch nicht mehr die Möglichkeit, sie herunterzuladen und zu installieren.

Die Installation der neuen mobilen Adobe Connect-App wird dringend empfohlen für Kund(inn)en, die weiterhin die klassischen Versionen der mobilen Adobe Connect-App verwenden. Die Apps können über die folgenden Links von Ihrem Gerät installiert werden.

Link zum Google Play Store

Link zum Apple Store

Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie während des Upgrades unserer gehosteten Cluster auf Adobe Connect 12.6 eine gehostete Bereitstellung nutzen, können Sie ab dem 23. März 2024 nicht mehr von der klassischen mobilen Anwendung aus auf Adobe Connect-Räume zugreifen. Möglicherweise können Sie auf die Räume zugreifen, wenn Sie eine lizenzierte oder verwaltete Dienstbereitstellung verwenden, bis Sie auf Adobe Connect 12.6 aktualisieren. Für die beste mobile Erfahrung sollten Sie jedoch die neuen mobilen Adobe Connect-Anwendungen mit Adobe Connect 11.4.6 oder höher verwenden. Ab dem 31. Mai 2024 sind klassische mobile Anwendungen für neue Benutzer(innen) nicht mehr zum Download verfügbar.

Die neuen und erweiterten mobilen Adobe Connect-Anwendungen bieten eine verbesserte Benutzererfahrung. Während wir versucht haben, fast alle Funktionen der klassischen Anwendungen in die neuen mobilen Anwendungen zu integrieren, wurden einige Funktionen nicht einbezogen, da sie aus der Sicht mobiler Benutzer(innen) als weniger nützlich erachtet wurden.  Die vollständige Liste dieser Funktionen finden Sie im obigen Artikel.

Ja, die neuen mobilen Anwendungen unterstützen alle lizenzierten oder verwalteten Dienstbereitstellungen von Adobe Connect 11.4.6 vollständig. Benutzer(innen) können zwar auch von älteren Versionen von Adobe Connect aus auf Räume zugreifen, aber für eine optimale Mobilerfahrung wird ein Upgrade auf Adobe Connect 11.4.6 oder höher empfohlen. 

Sowohl die iOS- als auch die Android-Anwendung trägt den Namen Adobe Connect. Die Android-Anwendung heißt bereits Adobe Connect, aber die iOS-Anwendung heißt derzeit noch Adobe Connect New. Der Name der iOS-Anwendung wird mit der Veröffentlichung der nächsten iOS-Anwendung nach dem 31. Mai 2024 ebenfalls in Adobe Connect geändert.

Für lizenzierte oder verwaltete Dienstbereitstellungen: Auf Räume in Adobe Connect 11.4.6 oder höher kann über die neuen mobilen Anwendungen zugegriffen werden. Bei Adobe Connect-Versionen vor 11.4.6 können Teilnehmer(innen) möglicherweise nicht alle Funktionen der neuen mobilen Apps nutzen. Wir empfehlen, auf Version 11.4.6 oder höher zu aktualisieren, um die beste Benutzererfahrung bei mobilen Apps zu erzielen.

Die neueste Version der App enthält eine Vielzahl neuer Funktionen und Verbesserungen, die Ihre Erfahrung verbessern werden. Da wir bestimmte Aspekte der Apps überarbeitet haben, um Ihnen ein viel stärker optimiertes und moderneres Erlebnis zu bieten, sind einige der folgenden alten Funktionen nicht mehr erforderlich.

  • Auf Whiteboards zeichnen und Inhalte kommentieren (in Arbeitsgruppensitzungen oder falls die entsprechenden Rechte vorliegen)
  • Notizen bearbeiten (in Arbeitsgruppensitzungen oder falls die entsprechenden Rechte vorliegen)
  • Dokumente im Freigabe-Pod aus der Bibliothek hochladen
  • Layouts wechseln (nur Tablet)
  • Andere zu einem Meeting einladen (nur Tablet)
  • Sitzungsaufzeichnung initiieren und beenden (nur Tablet)
  • Allen Teilnehmer(inne)n das Starten der Webcam erlauben (nur Tablet)
  • Hintergrundgrafiken für den Raum anzeigen

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