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Zuletzt aktualisiert am
6. März 2025
Erfahren Sie mehr über das Veranstaltungsanalyse-Dashboard für Adobe Connect-Webinare.
Das Veranstaltungsanalyse-Dashboard hilft Marketing-Expert(inn)en dabei, die Webinar-Leistung zu verfolgen und potenzielle Kund(inn)en mit großem Interesse an Verbesserung der Umwandlungsraten anzusprechen. Es enthält detaillierte Berichte zu den Interaktionen Teilnehmender und zur Leistung der Sitzungen und liefert Einblicke, welche Inhalte und Layouts die Interaktion gefördert haben, und hilft Ihnen so, zukünftige Webinare zu verbessern.
Die folgenden Themen werden in diesem Artikel behandelt:
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Veranstaltungsanalyse-Dashboard anzuzeigen
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Wählen Sie die Registerkarte Veranstaltungen in der oberen Menüleiste aus.
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Wählen Sie in der Menüleiste die Registerkarte Freigegebene Veranstaltungen, Benutzerveranstaltungen oder Meine Veranstaltungen aus.
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Wählen Sie in der Veranstaltungsliste die Veranstaltung aus, für die Sie das Dashboard anzeigen möchten.
Hinweis:Auf das Veranstaltungsanalyse-Dashboard kann 45 bis 120 Minuten nach dem Ende der geplanten Veranstaltung zugegriffen werden.
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Wählen Sie die Registerkarte Berichte in der Menüleiste aus.
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Wählen Sie Zum Dashboard wechseln.
Zugriff auf das Veranstaltungsanalyse-Dashboard Zugriff auf das Veranstaltungsanalyse-Dashboard
Hinweis:
Die Veranstaltungszusammenfassung ist nur für Interaktive Webinare verfügbar.
Der Veranstaltungszusammenfassungs-Bericht umfasst die Gesamtleistung von Live-Veranstaltungen und Veranstaltungen auf Anfrage sowie die Aufzeichnung der Veranstaltung.In der Zusammenfassung werden die Anzahl der Registrierungen, der Teilnehmenden, die Dauer der Veranstaltung, die Anzahl der Aufrufe der Aufzeichnung und vieles mehr beschrieben.
Wählen Sie im linken Bereich Veranstaltungszusammenfassung, um eine Zusammenfassung der Live-Veranstaltungen und Veranstaltungen auf Anfrage anzuzeigen. Wählen Sie Veranstaltungszusammenfassung (PDF), um die Zusammenfassung herunterzuladen. Die Übersicht ist in verschiedene Abschnitte unterteilt.
Zeigen Sie die Anzahl der Registrierungen, der Teilnehmenden, Umwandlungsrate, durchschnittliche Dauer, Aufzeichnung der Veranstaltung, Gesamtzahl der Ansichten der Aufzeichnung, durchschnittliche Betrachtungsdauer und vieles mehr für Live-Veranstaltungen und Veranstaltungen auf Anfrage an.
- Registrierungen: Die Anzahl der Registrierungen für die Live-Sitzung und Sitzung auf Anfrage.
- Teilnehmende: Die Anzahl der Teilnehmenden, die an der Sitzung teilgenommen haben.
- Umwandlungsrate von Registrierung in Teilnahme: Der Prozentsatz der Teilnehmenden, die sich für die Veranstaltung registriert und an ihr teilgenommen haben.
- Durchschnittliche Dauer der Teilnahme: Die durchschnittliche Zeit, die Teilnehmende in der Sitzung verbrachten.
- Teilnahme live und auf Anfrage: Anzahl der Teilnehmenden, die an Live-Sitzungen und Sitzungen auf Anfrage teilgenommen haben.Wählen Sie Liste herunterladen aus, um die Namen der Teilnehmenden anzuzeigen, die wahrscheinlich zu den Top-Interessent(inn)en gehören.
Zeigen Sie die Gesamtzahl der Ansichten, die Anzahl der Teilnehmenden, die die Aufzeichnung angezeigt haben, und die durchschnittliche Dauer der Betrachtung der Aufzeichnung an. Wählen Sie Herunterladen, um den Aufzeichnungsbericht herunterzuladen.Wählen Sie Aufzeichnungsbericht herunterladen, um den Aufzeichnungsbericht herunterzuladen.
- Gesamtzahl der Ansichten: Die Anzahl der Ansichten der Aufzeichnung.
- Teilnahme live und Aufzeichnung gesehen: Zeigen Sie die Anzahl der Teilnehmenden an, die an Live-Webinaren und Webinaren auf Anfrage teilgenommen haben. Wählen Sie Liste herunterladen aus, um die Teilnehmendenliste anzuzeigen.
- Durchschnittl. Betrachtungsdauer: Die zur Betrachtung der Aufzeichnung durchschnittlich aufgewenedete Zeit.
Beteiligung
„Beteiligung„ Bietet eine Übersicht über die Leistung des Live-Webinars.Sie umfasst Hauptmetriken, Beteiligung im Zeitverlauf und die Interaktionen der Teilnehmenden. Diese Informationen helfen den Organisator(inn)en, den Erfolg der Veranstaltung zu bewerten und Verbesserungsmöglichkeiten zu ermitteln.
Wählen Sie im linken Bereich Beteiligung aus, um die Leistung der Live-Sitzung anzuzeigen. Wählen Sie Beteiligungszusammenfassung (PDF), um die Zusammenfassung der Live-Sitzung herunterzuladen.
Zeigen Sie die Anzahl der Registrierungen, der Teilnehmenden und die Beteiligung in der Live-Sitzung an. Im Bereich "Hauptmetriken" können Sie Folgendes anzeigen:
- Registrierungen: Die Anzahl der Registrierungen für die Live-Sitzung.
- Teilnehmer: Die Anzahl der Teilnehmenden in der Live-Sitzung.
- Stark beteiligt: Die Anzahl der Teilnehmenden, die während der Live-Sitzung stark beteiligt waren und wahrscheinlich Top-Interessent(inn)en sind. Zeigen Sie Klassifizierung des Teilnehmerbeteiligungsniveaus an, um weitere Informationen zu erhalten.
- Mäßig beteiligt: Die Anzahl der mäßig beteiligten Teilnehmenden während der Live-Sitzung. Zeigen Sie Klassifizierung des Teilnehmerbeteiligungsniveaus an, um weitere Informationen zu erhalten.
- Durchschnittliche Anzeigedauer in Minuten: Die durchschnittliche Zeit in Minuten, die Betrachtende in der Live-Sitzung verbracht haben.
Hinweis:
Adobe Connect berechnet die Metriken basierend auf Beteiligung und Interaktionen während der Sitzung.
Der Abschnitt "Beteiligung im Zeitverlauf" enthält ein Zeitreihendiagramm der Teilnehmerbeteiligungsniveaus und der Anwesenheit der Teilnehmenden während des Live-Webinars.Verwenden Sie das Diagramm, um Inhalte zu identifizieren, die zu einer stärkeren Beteiligung geführt haben, und Veranstalter(inne)n die Möglichkeit geben, den Wert ihrer zukünftigen Webinare zu optimieren.
Wählen Sie Sofort in der Aufzeichnung anschauen, um die Aufzeichnung vom ausgewählten Zeitpunkt im Diagramm an anzuzeigen.Dies kann verwendet werden, um die Aktivitäten im Raum zu analysieren, die zu Änderungen bei der Beteiligung geführt haben.
Wenn Sie den Mauszeiger über einen beliebigen Punkt im Diagramm bewegen, wird Folgendes angezeigt:
- Die Zeit im Live-Webinar.
- Durchschnittliche Bewertung der Beteiligung in diesem Moment.
- Anzahl der zu diesem Zeitpunkt anwesenden Teilnehmenden.
- Name des Layouts, das zu diesem Zeitpunkt angezeigt wird.
- Wählen Sie Sofort in der Aufzeichnung anschauen, um den Augenblick in der Aufzeichnung anzuzeigen, zu dem die Beteiligung hoch oder niedrig war.
Der Abschnitt fasst die Interaktionen der Teilnehmenden in verschiedenen Pods zusammen, einschließlich beantworteter Umfragen, gestellter Fragen, Chat-Aktivität, angeklickter Links und heruntergeladener Dateien.
Wählen Sie Zu Interaktionen wechseln, um Antworten aus Umfragen, Metriken zu Fragen und Antworten und die Reaktionen der Teilnehmenden während der Sitzung anzuzeigen. Über „Interaktionen“ können Sie Pods übergreifend anzeigen, wie die Teilnehmenden beteiligt sind, und Interaktionsberichte aus dem unten stehenden Abschnitt herunterladen.
Interaktionen
Dieser Bericht zeigt, wie Teilnehmende während einer Sitzung interagieren und sich beteiligen. Veranstalter(innen) können auch Interaktionsberichte für diese Pods herunterladen. Veranstalter(innen) können Interaktionsberichte für diese Pods herunterladen und so die Beteiligung der Teilnehmenden mit verschiedenen im Live-Webinar verwendeten Pods detailliert analysieren.
Darüber hinaus können Sie eine Zusammenfassung (PDF oder ZIP) der Interaktionen in den Pods herunterladen.
Wählen Sie im linken Bereich Interaktionen aus, um auf den Bericht „Interaktionen“ zuzugreifen.
Der Abschnitt "Interaktionen" besteht aus den folgenden Registerkarten:
Umfragen
Auf der Umfragenregisterkarte werden Umfragenfragen und die Verteilung der Teilnehmerantworten angezeigt. In der Analyse für die einzelnen Umfragefragen werden die folgenden Informationen angezeigt:
- Art der Umfragenfrage
- Multiple-Choice-Frage, Mehrfachantworten-Frage oder Kurzantwortfrage
- Die Umfragenfrage
- Anzahl der Antworten
- Dauer, für die die Umfrage geöffnet war und Antworten akzeptiert wurden
- Die Verteilung der Antworten auf verschiedene Optionen
Wählen Sie Umfragenbericht (CSV) aus, um die Umfragenantworten herunterzuladen.
Quiz
Auf der Registerkarte "Quiz" wird die Analyse der Quiz angezeigt, die während des Webinars durchgeführt wurden.In der Analyse für jedes Quiz werden die folgenden Informationen angezeigt:
- Anzahl der am Quiz Teilnehmenden.
- Ein Donut-Diagramm der Antworten, die im Quiz eingereicht wurden.
- Die Anzahl der Fragen im Quiz. Wählen Sie Liste anzeigen, um die Fragen anzuzeigen.
- Die durchschnittliche Genauigkeit der eingegangenen Antworten.Wählen Sie Bestenliste anzeigen, um die Genauigkeit und die Ergebnisse anzuzeigen.
- Durchschnittliche zur Quizteilnahme benötigte Zeit
Wählen Sie Quiz-Bericht (.ZIP), um den Quizbericht herunterzuladen, der Fragen, die Bestenliste und die Gesamtzeit enthält. Wählen Sie Detaillierten Bericht anzeigen, um denselben Bericht ohne Herunterladen anzuzeigen.
Andere Interaktionen
Über die Registerkarte können Sie Metriken zu Fragen und Antworten, Dateidownloads und Reaktionen während einer Live-Sitzung anzeigen. Die Registerkarte enthält die folgenden Abschnitte:
Wählen Sie Interaktionsberichte herunterladen aus der Dropdown-Liste oben rechts, um folgende Interaktionsberichte herunterzuladen: von verschiedenen Pods:
- Bericht zu Fragen und Antworten (PDF)
- Bericht über Fragen und Antworten (CSV)
- Bericht über Links und Dateien (CSV)
- Bericht über Reaktionen (CSV)
Zeigen Sie die folgenden Attribute der Fragen-und-Antworten-Metriken an:
- Insgesamt gestellte Fragen.
- Die Anzahl der unbeantworteten Fragen.
- Die Anzahl der Teilnehmenden, die Fragen stellten.
- Die Anzahl der Teilnehmenden, die mehrere Fragen gestellt haben.
- Die zur Beantwortung einer Frage durchschnittlich benötigte Zeit.
Zeigen Sie eine grafische Verteilung der Reaktionen der Teilnehmenden während der Sitzung an, z. B. Zustimmung, Ablehnung, Applaus oder Lachen.
Anzeigen der folgenden Details im Diagramm:
- Reaktionen insgesamt
- Anzahl der Teilnehmenden, die mindestens einmal reagiert haben
- Gesamtanzahl der Klicks einzelner Teilnehmender
- Der Klicktrend für Reaktionen basierend auf Gesamtklicks einzelner Teilnehmender.
Zeigen Sie die Links an, die während der Sitzung dem Weblinks-Pod hinzugefügt wurden, und die Anzahl der Klicks auf den freigegebenen Link.Mit dem Weblinks-Pod können Sie Links aus Quellen außerhalb der Veranstaltung hinzufügen, um Beteiligung anzuregen.Anzeigen der folgenden Details im Diagramm:
- Links, die dem Weblinks-Pod hinzugefügt werden.
- Anzahl der Teilnehmenden, die mindestens einen Link angeklickt haben.
- Anzahl der von der Veranstalterin/vom Veranstalter gestarteten Links.
- Der Trend einzelner Klicks auf jeden Link im Weblinks-Pod.
Anzeigen der Anzahl der einzelnen in einer Sitzung heruntergeladenen Dateien und der aus dem Dateien-Pod heruntergeladenen Dateien.Anzeigen der folgenden Details im Diagramm:
- Name der Dateien, die dem Dateien-Pod hinzugefügt werden.
- Anzahl der Teilnehmenden, die mindestens eine Datei heruntergeladen haben.
- Der Trend zu einzelnen Downloads jeder Datei.
Teilnehmendenaktivität
In diesem Bericht können Sie konsolidierte Informationen über die Beteiligung der einzelnen Teilnehmenden anzeigen.
Der Bericht besteht aus folgenden Elementen:
- Beteiligungsniveau der einzelnen Teilnehmenden. Sie können die Liste nach Beteiligungsniveau sortieren. Erfahren Sie mehr über die Beteiligungsniveau-Klassifizierung anhand des Teilnehmerbeteiligungsniveaus.
- Dauer der von der/dem Teilnehmenden besuchten Sitzung.
- Anzahl der beantworteten Umfragen im Pod "Umfragen".
- Anzahl der im Weblinks-Pod angeklickten Links.
- Anzahl der im Fragen-und-Antworten-Pod gestellten Fragen.
Wählen Sie Teilnehmendenaktivitätsbericht (CSV) aus, um den Bericht zur Aktivität der Teilnehmenden herunterzuladen.
Der Teilnehmerprofilbericht bietet einen umfassenden Überblick über die Beteiligung einer/eines am Webinar Teilnehmenden einschließlich der kürzlich besuchten Webinare, der gestellten Fragen, der beantworteten Umfragen und der heruntergeladenen Ressourcen.
Verschaffen Sie sich einen Überblick die Erkenntnisse der Teilnehmenden aus mehreren Webinaren
Die Beteiligungszusammenfassung für alle Webinare ermöglicht Teams wie Vertrieb und Marketing, die Interaktionen der Teilnehmenden zu bewerten, das Interessenniveau zu messen und gezielte Nachfassaktionen, Maßnahmen zur Lead-Erstellung und Marketing-Kampagnen anzupassen.
Wählen Sie eine(n) beliebige(n) Teilnehmende(n) im Bereich Teilnehmendenaktivität aus, um die folgenden Details anzuzeigen:
- Eine Zusammenfassung aller Webinare, an denen sich ein(e) Teilnehmende(r) im vergangenen Jahr beteiligt hat, einschließlich der Anzahl der registrierten Webinare, der besuchten Live-Webinare und Webinare auf Anfrage, der Gesamtdauer der Teilnahme, der Tage seit der letzten Teilnahme am Webinar und der durchschnittlichen Punktzahl für die Beteiligung.
- Eine Liste der Veranstaltungen, an denen die/der Teilnehmende teilnimmt, mit der Möglichkeit, die Aktivitätsdetails für jedes Webinar auf der Registerkarte "Einzelne Veranstaltung" genauer zu prüfen.
- Fragen-und-Antworten- sowie Umfrageaktivitäten eines Teilnehmers über alle Veranstaltungen hinweg, gruppiert nach Webinar.
Webinar-Beteiligungsbericht im PDF-Format herunterladen
Erstellen Sie einen Bericht zum Verlauf der Webinar-Beteiligung im PDF-Format und laden Sie ihn herunter. Darin finden Sie auch Informationen zur Anzahl der registrierten und besuchten Webinare (live oder auf Anfrage) sowie zur Gesamtzeit der Teilnahme an Webinaren.
Wählen Sie Bericht herunterladen (PDF) auf der Registerkarte Alle Webinare aus.
Im Folgenden finden Sie einen Beispielbericht als PDF:
Individuelle Webinar-Beteiligungsmetriken anzeigen
Hier können Sie eine Momentaufnahme der Aktivitäten von Teilnehmenden in einem Webinar einschließlich Veranstaltungsname und -datum, Registrierungsdatum, Teilnahmedauer und Bewertung der Beteiligung anzeigen.
- Wählen Sie ein beliebiges Webinar aus der Liste der besuchten Webinare aus, um die Metriken eines einzelnen Webinars anzuzeigen, an dem Teilnehmende teilgenommen haben, um folgende Details anzuzeigen:
Das Bedienfeld enthält die folgenden Teilnehmerrollenmetriken:
- Zusammenfassungsmetriken: Enthält den Webinarnamen, das Datum, das Registrierungsdatum und die Dauer der Anwesenheit bei Live-/On-Demand-Veranstaltungen.
- Beteiligungsmetriken: Enthält die Anzahl der Fragen, die im Fragen-und-Antworten-Pod gestellt wurden, beantwortete Umfragen, heruntergeladene Dateien, angeklickte Links, gepostete Chat-Nachrichten und ausgedrückte Reaktionen.
- Aktivitätsmonitor: Enthält Details zur Anzahl der im Fragen-und-Antworten-Pod gestellten Fragen (zusammen mit Antworten, falls vom Webinar-Team bereitgestellt), der Anzahl der beantworteten Umfragen oder Antworten im Umfrage-Pod, der Anzahl der Dateien oder anderer Ressourcen, die im Dateien-Pod heruntergeladen wurden, der Anzahl der im Weblinks-Pod angeklickten Links, der Anzahl der im Chat-Pod geposteten Chat-Nachrichten und der Anzahl der im Webinar angezeigten Reaktionen.
Zwischen Webinar-Beteiligungszusammenfassungen wechseln
Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Erkenntnisse der Teilnehmenden aus einem anderen Webinar, um deren Beteiligung zu bewerten.
Wählen Sie Webinar wechseln im Abschnitt "Zusammenfassung" eines einzelnen Webinars aus.
Das Dialogfeld zur Webinar-Auswahl wird angezeigt. Wählen Sie ein anderes Webinar aus und Anwenden.
Das Beteiligungsmetriken-Bedienfeld des ausgewählten Webinars wird angezeigt.
Berichte herunterladen
Unter „Berichte herunterladen“ können Sie alle im Dashboard verfügbaren Berichte herunterladen. Sie können Berichte zur Beteiligungszusammenfassung, Teilnehmendenaktivität, Antworten auf Umfragen, Fragen und Antworten, Weblinks, Dateien, Reaktionen der Teilnehmenden und sogar ein Chat-Protokoll herunterladen.
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Wählen Sie im linken Bereich Berichte herunterladen.
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Wählen Sie Alle herunterladen (.zip), um alle verfügbaren Berichte herunterzuladen.
Alle Berichte werden als ZIP-Datei heruntergeladen.Berichte für verschiedene Aktivitäten herunterladen Berichte für verschiedene Aktivitäten herunterladen Wählen Sie das Symbol neben dem jeweiligen Bericht aus, um sie einzeln herunterzuladen.
Das Veranstaltungsanalyse-Dashboard stuft die participant engagement in Adobe Connect als hoch, mittel oder niedrig ein. So erhalten Benutzer(innen) eine einheitliche Metrik, um Leads zu bewerten und Top-Interessent(inn)en zu identifizieren.
In der Tabelle ist der Klassifizierungsschwellenwert für jedes Beteiligungsniveau aufgeführt:
Beteiligungsniveau |
Einstufungskriterium |
Hoch |
Teilnehmende, die alle folgenden Kriterien erfüllen:
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Mittel |
Teilnehmende, die alle folgenden Kriterien erfüllen:
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Niedrig |
Alle Teilnehmenden, die nicht als hoch oder mittel eingestuft sind. |
