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Veranstaltungsanalyse für Webinare

 

Erfahren Sie mehr über das Veranstaltungsanalyse-Dashboard für Adobe Connect-Webinare.

Das Veranstaltungsanalyse-Dashboard ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem Marketingleiter(innen) die Webinar-Leistung verfolgen und potenzielle Kund(inn)en mit großem Interesse für eine präzise Zielgruppenansprache identifizieren können, um letztlich die Umwandlungsraten zu erhöhen. Dieses Dashboard bietet eine umfassende Verfolgung der Interaktionen von Teilnehmenden und detaillierte Berichte über einzelne Teilnehmende und die Leistung der Sitzung. Darüber hinaus liefert es analysegestütztes Feedback zu Inhalten und Layouts, die zu einer stärkeren Interaktion geführt haben, sodass Sie den Wert Ihrer zukünftigen Webinare verfeinern und steigern können.

Die folgenden Themen werden in diesem Artikel behandelt:

Zugriff auf das Veranstaltungsanalyse-Dashboard

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Veranstaltungsanalyse-Dashboard anzuzeigen

  1. Melden Sie sich bei Adobe Connect Central an.

  2. Wählen Sie die Registerkarte Veranstaltungen in der oberen Menüleiste aus.

  3. Wählen Sie die Registerkarte Benutzerveranstaltungen in der Menüleiste aus.

  4. Wählen Sie in der Veranstaltungsliste die Veranstaltung aus, für die Sie das Dashboard anzeigen möchten.

  5. Wählen Sie die Registerkarte Berichte in der Menüleiste aus.

  6. Wählen Sie Zum Dashboard wechseln unter Veranstaltungsanalyse.

    Veranstaltungsanalyse-Dashboard
    Zugriff auf das Veranstaltungsanalyse-Dashboard

Hinweis:

Auf das Veranstaltungsanalyse-Dashboard kann 45 bis 120 Minuten nach dem Ende der geplanten Veranstaltung zugegriffen werden.

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Komponenten des Veranstaltungsanalyse-Dashboards

Das Dashboard besteht aus folgenden Elementen:

  • Veranstaltungszusammenfassung: Bietet eine Zusammenfassung der Live- und Anfrageleistung des Ereignisses.
  • Beteiligung: Bietet eine Übersicht über die Leistung des Live-Webinars.
  • Interaktionen: Bietet eine Pods übergreifende detaillierte Ansicht der Beteiligung der Teilnehmenden.
  • Auf Anfrage: Bietet eine detaillierte Ansicht der Beteiligung in der Sitzung auf Anfrage.
  • Teilnehmendenaktivität: Bietet eine konsolidierte Ansicht zur Beteiligung.
  • Berichte herunterladen: Laden Sie Berichte über die Beteiligung in verschiedenen Pods herunter.

Veranstaltungszusammenfassung

Die Zusammenfassung umfasst die Gesamtleistung von Live-Veranstaltungen und Veranstaltungen auf Anfrage sowie die Aufzeichnung der Veranstaltung. In der Zusammenfassung werden die Anzahl der Registrierungen, der Teilnehmenden, die Dauer der Veranstaltung, die Anzahl der Aufrufe der Aufzeichnung und vieles mehr beschrieben.

Wählen Sie im linken Bereich Veranstaltungszusammenfassung, um eine Zusammenfassung der Live-Veranstaltungen und Veranstaltungen auf Anfrage anzuzeigen. Wählen Sie Veranstaltungszusammenfassung (PDF), um die Zusammenfassung herunterzuladen.Die Übersicht ist in verschiedene Abschnitte unterteilt.

Veranstaltungszusammenfassung im Veranstaltungsbeteiligungs-Dashboard
Veranstaltungszusammenfassung im Veranstaltungsbeteiligungs-Dashboard

Beteiligung

Die Registerkarte „Beteiligung“ bietet eine Übersicht über die Leistung des Live-Webinars.Sie umfasst Hauptmetriken, Beteiligung im Zeitverlauf und die Interaktionen der Teilnehmenden.Diese Übersicht hilft den Organisator(inn)en, den Erfolg der Veranstaltung zu bewerten und Verbesserungsmöglichkeiten zu ermitteln. 

Wählen Sie im linken Bereich Beteiligung aus, um die Leistung der Live-Sitzung anzuzeigen. Wählen Sie Beteiligungszusammenfassung (PDF), um die Leistungszusammenfassung der Live-Sitzung herunterzuladen. Die Übersicht ist in verschiedene Abschnitte unterteilt.

Beteiligungszusammenfassung herunterladen
Beteiligungszusammenfassung herunterladen

Interaktionen

Diese Oberfläche zeigt über „Interaktionen“, wie Teilnehmende interagieren und sich an der Sitzung beteiligen.Sie verfolgt Antworten auf Umfragen, Metriken zu Fragen und Antworten, Reaktionen von Teilnehmenden und verworfene Links und Dateien aus den jeweiligen Pods.Veranstalter(innen) können auch Interaktionsberichte dieser Pods herunterladen. Die Registerkarte "Interaktionen" bietet eine detaillierte Analyse der Interaktion der Teilnehmenden mit verschiedenen Beteiligungselementen, die im Live-Webinar verwendet werden.

Wählen Sie im linken Bereich Interaktionen aus, um auf die Registerkarte „Interaktionen“ zuzugreifen.

Der Abschnitt "Interaktionen" besteht aus den folgenden Registerkarten:

Umfragen

Auf der Umfragenregisterkarte werden Umfragenfragen und die Verteilung der Teilnehmerantworten angezeigt. In der Visualisierung für jede Umfragenfrage werden die folgenden Informationen angezeigt:

  • Art der Umfragenfrage
  • Multiple-Choice-Frage, Mehrfachantworten-Frage oder Kurzantwortfrage
  • Die Umfragenfrage
  • Anzahl der Antworten
  • Dauer, für die die Umfrage geöffnet war und Antworten akzeptiert wurden
  • Die Verteilung der Antworten auf verschiedene Optionen

Wählen Sie Umfragenbericht (CSV) aus, um die Umfragenantworten herunterzuladen.

Interaktionen im Veranstaltungsbeteiligungs-Dashboard
Interaktionen im Veranstaltungsbeteiligungs-Dashboard

Quiz

Auf der Registerkarte "Quiz" wird die Analyse der Quiz angezeigt, die während des Webinars durchgeführt wurden. In der Visualisierung für jedes Quiz werden die folgenden Informationen angezeigt:

  • Gesamtzahl der am Quiz Teilnehmenden
  • Anzahl der Teilnehmenden, die die Antworten auf das Quiz eingereicht haben
  • Die Anzahl der Fragen im Quiz. Wählen Sie Liste anzeigen, um die Fragen anzuzeigen.
  • Eine durchschnittliche Genauigkeit der eingegangenen Antworten. Wählen Sie Bestenliste anzeigen, um die Genauigkeit und die Ergebnisse anzuzeigen.
  • Durchschnittliche zur Quizteilnahme benötigte Zeit

Wählen Sie Quiz-Bericht (.ZIP), um den Quizbericht herunterzuladen, der Fragen, die Bestenliste und die Gesamtzeit enthält. Wählen Sie Detaillierten Bericht anzeigen, um denselben Bericht ohne Herunterladen anzuzeigen.

Quizmetriken anzeigen
Quizmetriken anzeigen

Andere Interaktionen

Über die Registerkarte können Sie Metriken zu Fragen und Antworten, Dateidownloads und Reaktionen während einer Live-Sitzung anzeigen. Die Registerkarte enthält die folgenden Bedienfelder:

Interaktionsberichte herunterladen
Interaktionsberichte herunterladen

Wählen Sie Interaktionsberichte herunterladen aus der Dropdown-Liste oben rechts, um Berichte verschiedener Pods herunterzuladen. Laden Sie den Bericht zu Fragen und Antworten, Bericht über Links und Dateien und Bericht über Reaktionen von hier herunter, um eine bessere Nachverfolgung zu erhalten.

Die Informationen zur Pods übergreifenden Beteiligung sind in verschiedenen Abschnitten verfügbar.

Auf Anfrage

Diese Oberfläche bietet einen Überblick über die Sitzung auf Anfrage. Sie können Leistungsmetriken, Ansichten im Zeitverlauf und die Dauer der Sitzung anzeigen. Damit können Sie die Beteiligung der Teilnehmenden in der Sitzung auf Anfrage nachverfolgen.

Wählen Sie Bericht auf Anfrage, um den zusammengefassten Bericht der Sitzung auf Anfrage herunterzuladen.

Metriken auf Anfrage des Veranstaltungsbeteiligungs-Dashboards
Metriken auf Anfrage des Veranstaltungsbeteiligungs-Dashboards

Teilnehmendenaktivität

In diesem Abschnitt können Sie konsolidierte Informationen über die Beteiligung der einzelnen Teilnehmenden anzeigen. 

Die Tabelle enthält folgende Elemente:

  • Beteiligungsniveau der einzelnen Teilnehmenden. Sie können auch von hoch nach niedrig sortieren oder umgekehrt. Erfahren Sie mehr über die Beteiligungsniveau-Klassifizierung anhand des Teilnehmerbeteiligungsniveaus
  • Dauer der von der/dem Teilnehmenden besuchten Sitzung.
  • Anzahl der beantworteten Umfragen.
  • Anzahl der beantworteten Umfragen.
  • Anzahl der angeklickten Links.
  • Anzahl der im Fragen-und-Antworten-Pod gestellten Fragen.

Wählen Sie Teilnehmendenaktivitätsbericht (CSV) aus, um den Bericht zur Aktivität der Teilnehmenden herunterzuladen.

Teilnehmendenaktivität
Benutzeraktivitätsbericht herunterladen

Berichte herunterladen

Laden Sie Berichte für verschiedene Aktivitäten und Pods von einem zentralen Hub herunter.

  1. Wählen Sie im linken Bereich Berichte herunterladen.

  2. Wählen Sie Alle herunterladen (.zip), um alle verfügbaren Berichte herunterzuladen. Alle verfügbaren Berichte werden als einzelne komprimierte ZIP-Datei heruntergeladen.

    Berichte herunterladen
    Berichte für verschiedene Aktivitäten herunterladen

    Wählen Sie das Symbol   neben dem jeweiligen Bericht aus, um sie einzeln herunterzuladen.

Teilnehmerbeteiligungsniveau

Das Veranstaltungsanalyse-Dashboard fasst verschiedene Teilnehmendeninteraktionen in Adobe Connect in einer einzigen Beteiligungsniveau-Klassifizierung zusammen. Teilnehmende werden anhand ihrer Interaktionen während des Webinars in Kategorien mit hohem, mittlerem oder niedrigem Beteiligungsniveau eingeteilt. So erhalten Benutzer(innen) eine einheitliche Metrik, um Leads zu bewerten und Top-Interessent(inn)en zu identifizieren. 

Lernen Sie das Kriterium zur Klassifizierung des Beteiligungsniveaus der einzelnen Teilnehmenden kennen:

Beteiligungsniveau

Einstufungskriterium

Hoch

Teilnehmende, die alle folgenden Kriterien erfüllen:

  • Die Dauer der Teilnahme beträgt mindestens 80 % der gesamten Veranstaltungszeit.
  • Alle Multiple-Choice-Fragen (MCQs) und Mehrfachantworten-Umfragen (MA) werden beantwortet, mindestens eine Datei wird heruntergeladen oder es werden fünf oder mehr Chats veröffentlicht.
  • Die/der Teilnehmende hat mindestens eine Frage im Fragen-und-Antworten-Pod gestellt.

Mittel

Teilnehmende, die alle folgenden Kriterien erfüllen:

  • Das Beteiligungsniveau der/des Teilnehmenden wird nicht als hoch eingestuft.
  • Die Dauer der Teilnahme beträgt mindestens 60 % der gesamten Veranstaltungszeit.
  • Mindestens eine der folgenden Aktionen wurde von der/dem Teilnehmenden ausgeführt:
    • Hat mindestens eine Umfrage beantwortet.
    • Hat mindestens eine Frage im Fragen-und-Antworten-Pod gestellt.
    • Hat mindestens eine Datei heruntergeladen.
    • Hat mindestens einen Weblink angeklickt (aber nicht gestartet).
    • Hat drei oder mehr Chats veröffentlicht.

Niedrig

Alle Teilnehmenden, die nicht als hoch oder mittel eingestuft sind.

Auf Anfrage

Das Dashboard fasst die Leistung der Sitzungsaufzeichnung zusammen und hebt wichtige Metriken und Ansichten im Zeitverlauf hervor. Es hilft bei der Bewertung des Engagements Teilnehmender in Sitzungen auf Anfrage.

Wählen Sie Bericht auf Anfrage, um die Leistungszusammenfassung der Sitzung auf Anfrage herunterzuladen.

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