Benutzerhandbuch

E-Mail-Adresse-Muster

Lerne, wie du E-Mail-Adresse-Muster in adobe connect verwendest, um event-bezogene Kommunikation zu automatisieren und anzupassen.

adobe connect ermöglicht es dir, die Kommunikation mit E-Mail-Adresse-Mustern zu personalisieren, die für Event-Teilnehmer zugeschnitten sind.Diese Muster helfen dabei, einheitliches Branding und Messaging in der gesamten event-bezogenen Kommunikation aufrechtzuerhalten.Du kannst die Standard-Muster verwenden oder neue anlegen, um deine spezifischen Anforderungen zu erfüllen.

Vorteile der Verwendung von E-Mail-Adresse-Mustern

Die Verwendung von E-Mail-Adresse-Mustern in adobe connect hilft dir dabei, Event-Kommunikation effizient und konsistent zu managen.Die wichtigsten Vorteile umfassen:

  • Einheitliches Branding und Messaging in allen event-bezogenen E-Mails.
  • Zeitersparnis durch Wiederverwenden und Anpassen vorhandener Muster anstatt E-Mails von Grund auf neu zu erstellen.
  • Automatisierte Kommunikation wird in verschiedenen Phasen des Event-Lebenszyklus ausgelöst.
  • Verbesserte Teilnehmer-Interaktion durch rechtzeitige Einladungen, Erinnerungen und Folge-E-Mails.
  • Anpassungsflexibilität, um Inhalte für verschiedene Event-Typen und Zielgruppen anzupassen.

Die folgenden Themen werden in diesem Artikel behandelt:

Arten von Event-E-Mails

adobe connect unterstützt verschiedene Arten von E-Mails, die in unterschiedlichen Phasen des Event-Lebenszyklus ausgelöst werden, einschließlich aber nicht beschränkt auf:

  • Einladungen
  • Registrierungsbestätigungen
  • Erinnerungen
  • Dankeschön-E-Mails
  • Benutzerdefinierte Benachrichtigungen

Zugriff auf E-Mail-Muster

Um mit der Anpassung oder Erstellung von Event-E-Mail-Mustern in adobe connect zu beginnen, musst du zunächst auf die Muster-Bibliothek zugreifen. Dieser Abschnitt führt dich durch die Navigation zum Bereich E-Mail-Muster in adobe connect Central, wo du vorhandene Muster anzeigen, bearbeiten oder duplizieren kannst, um sie an deine Event-Kommunikationsbedürfnisse anzupassen.

So greifst du auf E-Mail-Muster zu:

  1. Wähle den Tab Events auf der adobe connect Central Homepage aus.

  2. Wähle E-Mail-Muster aus, um die Liste der verfügbaren Muster anzuzeigen.

    Events-Benutzeroberfläche mit den options für E-Mail-Muster

  3. Wähle ein Muster aus und wähle Bearbeiten.

Dadurch wird der E-Mail-Muster-Editor in adobe experience manager (aem) geöffnet.

E-Mail-Muster anlegen

Lege eine Kopie von einem freigegebenen Muster an, um ein E-Mail-Muster zu erstellen. Sieh dir den folgenden Abschnitt an, um ein freigegebenes Muster zu kopieren und anzupassen.

E-Mail-Muster anpassen

adobe connect ermöglicht es dir, Muster wie die Event-Einladung mithilfe intuitiver Komponenten anzupassen, die in adobe experience manager (aem) verfügbar sind. Diese Komponenten ermöglichen es dir, visuelle und textuelle Elemente einfach zu ändern, um ein professionelles und personalisiertes E-Mail-Erlebnis zu schaffen.

Benutzeroberfläche für die Anpassung von E-Mail-Mustern
Benutzeroberfläche für die Anpassung von E-Mail-Mustern

Folge den Schritten, um das Muster anzupassen:

  1. Wähle Bearbeiten im Muster aus.

  2. Im E-Mail-Adresse-Muster-Editor kannst du Folgendes anpassen:

    • Event-Banner klein
    • Veranstaltungsname
    • Event-Zeit und Zeitzone
    • Veranstaltungsregistrierungs-URL
    • Event-Informationen und Beschreibung
    • Sprecher-Informationen, einschließlich Sprecher-Bild, Sprecher-Name und Sprecher-Übersicht.
    • Dankesnachricht
    E-Mail-Adresse-Muster-Editor mit den options für Event-Informationen

  3. Beginne mit der Anpassung jeder Komponente.Siehe Event-Muster anpassen für weitere Informationen.

    Das aktualisierte Muster kann beim Konfigurieren von E-Mail-Adressen während der Event-Erstellung ausgewählt werden.Siehe E-Mail-Adressen für das Event einrichten für weitere Informationen.

Weitere Komponenten zum E-Mail-Adresse-Muster hinzufügen

Um dein E-Mail-Adresse-Muster weiter zu verbessern, kannst du zusätzliche Adobe Experience Manager (AEM) Komponenten einfügen.Diese Komponenten, wie Banner, Event-Details und Download-Links, ermöglichen es dir, die Inhalte und das Layout deines Musters zu bereichern und es informativer und visuell ansprechender für die Empfänger zu gestalten.

  1. Wähle Seitenbedienfeld umschalten im E-Mail-Adresse-Muster aus.

  2. Ziehe beliebige Komponenten per Drag-and-Drop in das E-Mail-Adresse-Muster.

    E-Mail-Adresse-Muster-Palette mit den options zum Hinzufügen weiterer Komponenten

  3. Passe die Komponente nach dem Hinzufügen entsprechend an.

E-Mail-Adresse-Muster managen

Veranstaltungsadministratoren können vorhandene Vorlagen aktualisieren, umbenennen, löschen oder kopieren. Veranstaltungsverwalter können lediglich eine private Kopie der gemeinsamen Vorlagen erstellen. Virtual Classroom Manager und Webinar Manager haben auch die Berechtigung, eine private Kopie der vorhandenen Muster anzulegen.

  1. Wähle E-Mail-Muster auf der Registerkarte Events aus.

  2. Wähle das Muster aus, das du gerade angepasst hast.Wähle die Muster-options aus, um das Muster anzulegen, zu bearbeiten oder zurückzusetzen.

    Menü für options der Liste „Freigegebene Vorlagen"

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