Die Captivate-Installation zeigt nach der Anmeldung eine leere Seite

Bei der Installation von Adobe Captivate (2019 release), oder der Aktualisierung auf Update 1 mit Hilfe > Updates, erscheint ein leerer weißer Bildschirm nach dem Anmeldebildschirm.

Führen Sie die folgenden Schritte durch:

• Ersetzen Sie die Set-up.exe-Datei im Installerationsordner durch die Datei unter https://adobe.ly/2ppFMDa.
• Installieren Sie Captivate neu.

Wenn Sie immer noch einen leeren Bildschirm sehen, ersetzen Sie die neueste Datei Set-up.exe durch die Datei in https://adobe.ly/2pmGLnq und führen Sie das Installationsprogramm erneut aus.

Führen Sie die folgenden Schritte durch:

1. Ersetzen Sie die Datei Set-up.exe unter C:\Programme (x86)\Gemeinsame Dateien\Adobe\Adobe Desktop Common \HDBox durch eine der folgenden Dateien:
   1. https://adobe.ly/2ppFMDa
   2. https://adobe.ly/2pmGLnq
2. Installieren Sie die Updates erneut mit Hilfe > Nach Updates suchen.