L’onglet Applications n’affiche pas les applications Creative Cloud installées

Ouvrez l’application de bureau Creative Cloud.

Accédez au menu Compte dans le coin supérieur droit et sélectionnez Se déconnecter.

Saisissez Gestionnaire d’identification dans la barre de recherche Windows et appuyez sur Entrée.

Sélectionnez Informations d’identification Windows et localisez les informations d’identification Informations utilisateur Adobe.

Sélectionnez le menu déroulant pour afficher les détails des informations d'identification et sélectionnez Supprimer pour supprimer les informations d'identification Adobe User Info.

Ouvrez à nouveau l’application de bureau Creative Cloud et connectez-vous à l’aide de vos informations d’identification. Vos applications devraient à présent afficher l’état Installé dans l’onglet Applications.

Ouvrez l’application de bureau Creative Cloud.

Accédez au menu Compte dans le coin supérieur droit et sélectionnez Se déconnecter.

Appuyez sur Commande + barre d’espace pour ouvrir la fenêtre Recherche Spotlight.

Dans la zone de recherche, saisissez Trousseau d’accès et appuyez sur Retour.

Si vous y êtes invité, connectez-vous avec vos identifiants système.

Dans la section Trousseaux par défaut, sélectionnez Connexion et configurez le filtre pour afficher tous les éléments, puis sélectionnez les entrées Informations utilisateur Adobe.

Recherchez toutes les entrées Adobe User Info, puis faites un clic droit dessus et sélectionnez Supprimer pour supprimer les entrées du trousseau, puis sélectionnez à nouveau Supprimer dans le pop-up de confirmation.

Ouvrez à nouveau l’application de bureau Creative Cloud et connectez-vous à l’aide de vos informations d’identification. Vos applications devraient à présent afficher le statut Installé dans l’onglet Applications de l’application de bureau Creative Cloud.