Les produits Creative Cloud s’exécutent en mode d’essai sur les systèmes d’exploitation qui ne sont pas en anglais

Problème : l’application Creative Cloud dans une langue autre que l’anglais se lance en mode d’essai.

Vous avez acheté un abonnement Adobe Creative Cloud et, lorsque vous lancez une application Creative Cloud dans une langue autre que l’anglais, elle s’ouvre en mode d’essai. Cette page explique comment remédier à ce problème.

Solution

L’application de bureau Adobe Creative Cloud choisit par défaut la langue de votre système d’exploitation. Vous pouvez définir la langue sur l’anglais en suivant ces étapes :

  1. Ouvrez l’application de bureau Creative Cloud. (Sélectionnez l’icône   dans la barre des tâches Windows ou dans la barre de menus macOS.)

  2. En fonction de votre version de l’application de bureau Creative Cloud, sélectionnez l’icône Compte en haut à droite de la fenêtre, puis sélectionnez Préférences.

    Le menu Compte affiche des options telles que Préférences, Déconnexion et Crédits mensuels génératifs pour les fonctionnalités d’IA générative.
    La fenêtre Préférences s’ouvre.

    Vous ne voyez pas la même chose sur votre écran ?

    Consultez les instructions concernant la version précédente de l’application de bureau Creative Cloud. 

  3. Choisissez Anglais (international) dans Langue d’installation par défaut dans l’onglet Applications, puis sélectionnez Terminé.

    L’onglet Applications dans la fenêtre Préférences affichant des détails tels que l’emplacement d’installation et la langue d’installation par défaut.
    La Langue d’installation par défaut a été modifiée.

Le problème persiste ?

Si les solutions qui précèdent ne fonctionnent pas, essayez les étapes décrites dans la section Les applications Creative Cloud achetées apparaissent en tant que versions d’essai.

Informations supplémentaires

Ce problème se produit si vous avez acheté l’abonnement en anglais uniquement, puis défini l’application de bureau Adobe Creative Cloud sur une autre langue.

Lors de l’installation, Adobe Creative Cloud prend la langue qui est définie par défaut sur votre système d’exploitation. Si votre langue par défaut est l’allemand, Adobe Creative Cloud choisit la même langue pour vos applications Creative Cloud.

Pour plus de détails sur la vérification de votre abonnement à Creative Cloud, rendez-vous sur la page Adobe Store de votre pays. Sélectionnez Mes Commandes, Vos achats ou Votre compte.

 Adobe

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