Mise à jour de votre système d’exploitation pour utiliser les applications Adobe

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Dernière mise à jour le 1 nov. 2024 | S’applique également à All Apps

Les produits Adobe sont conçus pour les derniers systèmes d’exploitation et navigateurs. Découvrez comment maintenir à jour votre système d’exploitation et vos logiciels.

Alerte :

Vous recevez une erreur même après la mise à jour de votre navigateur ou de votre système d’exploitation ?

Pourquoi ai-je reçu un avertissement pour mettre à jour mon système d’exploitation ou mon navigateur ?

Les produits Adobe nécessitent les dernières mises à jour du système d’exploitation et du navigateur, à la fois pour votre sécurité et pour que les produits Adobe fonctionnent comme prévu. Si vous n’utilisez pas le dernier système d’exploitation ou le dernier navigateur, un avertissement peut s’afficher lorsque vous tentez de vous connecter à un logiciel Adobe.

Invite de connexion avec un avertissement de mise à jour de Windows

Un avertissement pour mettre à jour les applications Adobe, le système d’exploitation et le navigateur

Si un tel avertissement s’affiche, assurez-vous d’installer les dernières mises à jour du système d’exploitation que vous utilisez.

Si vous êtes un utilisateur Windows

Depuis août 2020, seules la version 11 d’Internet Explorer et les versions ultérieures sont prises en charge pour la connexion. Les logiciels Adobe utilisent Internet Explorer lors du processus de connexion. Si vous utilisez une ancienne version d’Internet Explorer, vous devez passer à la dernière version avant le 14 juillet 2021. Après cette date, vous ne pourrez plus vous connecter à votre compte Adobe et serez redirigé vers cette page.

Lorsque vous installez les dernières mises à jour de votre système d’exploitation, une version prise en charge d’Internet Explorer est automatiquement installée.

Comment maintenir votre système d’exploitation à jour ?

Windows	macOS
Windows 8 et 10 Installez les dernières mises à jour du système d’exploitation, y compris Microsoft Edge. Pour plus d’informations sur la mise à jour de Windows, consultez la FAQ sur Windows Update. Windows XP et 7 Windows XP et 7 ne sont plus pris en charge par Microsoft ou Adobe. Nous vous recommandons de mettre à niveau votre système d’exploitation.	Installez les dernières mises à jour de votre système d’exploitation. Pour plus d’informations sur la mise à jour de macOS, consultez le site de mise à jour logicielle Apple.

Vous avez mis à jour votre système d’exploitation ou votre navigateur mais vous voyez toujours un avertissement ou une erreur ?

Si un avertissement s’affiche même après la mise à jour du système d’exploitation ou du navigateur, assurez-vous d’exécuter les dernières versions de vos logiciels Adobe.

Consultez les dernières versions des applications Adobe disponibles pour le téléchargement et l’installation.
Consultez la dernière mise à jour d’Adobe Acrobat disponible pour le téléchargement et l’installation.

Si vous exécutez la dernière version du logiciel d’Adobe et que des problèmes persistent, assurez-vous qu’Internet Explorer 11 n’est pas défini sur le mode de compatibilité, le mode d’émulation hérité ou un mode document antérieur à Internet Explorer 11. En savoir plus sur les modes de document Internet Explorer.

Si votre entreprise ne peut pas désactiver le mode de compatibilité, vous pouvez créer une exception par produit à l’aide des clés de registre ci-dessous. L’exemple ci-dessous forcera Acrobat à passer en mode Internet Explorer 11 ; vous pouvez ajouter des clés supplémentaires pour d’autres produits d’Adobe selon vos besoins.

Téléchargez le fichier avec les entrées de registre ci-dessous.

TÉLÉCHARGER

Obtenir le fichier

Cliquez avec le bouton droit de la souris et choisissez Enregistrer le lien sous pour télécharger les paramètres de registre pour les produits Adobe.

Vous pouvez également créer les entrées de registre Windows suivantes pour vos applications spécifiques.

Éditeur de registre Windows version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION]

"Acrobat.exe"=dword:00002af8

"AASIapp.exe"=dword:00002af8

"AcroLicApp.exe"=dword:00002af8

"AcroRd32.exe"=dword:00002af8

"Adobe Extension Manager CS6.exe"=dword:00002af8

"AdobeCaptivate.exe"=dword:00002af8

"FlashBuilder.exe"=dword:00002af8

"Aero.exe"=dword:00002af8

"AfterFX.exe"=dword:00002af8

"Bridge.exe"=dword:00002af8

"Character Animator.exe"=dword:00002af8

"Dimension.exe"=dword:00002af8

"Fireworks.exe"=dword:00002af8

"Illustrator.exe"=dword:00002af8

"InDesign.exe"=dword:00002af8

"InCopy.exe"=dword:00002af8

"Lightroom.exe"=dword:00002af8

"Adobe Media Encoder.exe"=dword:00002af8

"Muse.exe"=dword:00002af8

"Photoshop.exe"=dword:00002af8

"Adobe Prelude.exe"=dword:00002af8

"Adobe Premiere Pro.exe"=dword:00002af8

"Adobe Premiere Rush.exe"=dword:00002af8

"xd.exe"=dword:00002af8

"Creative Cloud.exe"=dword:00002af8

"Adobe Presenter.exe"=dword:00002af8

"RoboHelp.exe"=dword:00002af8

"FrameMaker.exe"=dword:00002af8

"Fresco.exe"=dword:00002af8

"Adobe Extension Manager CC.exe"=dword:00002af8

"ExtendScript Toolkit.exe"=dword:00002af8

"Scout.exe"=dword:00002af8

"Animate.exe"=dword:00002af8

"Adobe Audition.exe"=dword:00002af8

"Dreamweaver.exe"=dword:00002af8

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION]