È importante configurare i collegamenti alla guida e alle risorse di supporto nelle installazioni aziendali interne di Adobe Connect.

Gli amministratori di account possono aggiungere dei collegamenti alla pagina Stato e alla pagina Assistenza nel menu Guida delle stanze riunioni. Tali collegamenti visualizzano le pagine HTML da voi indicate. La pagina Stato può fornire informazioni sullo stato del sistema Adobe Connect. La pagina Assistenza può offrire informazioni su come ottenere assistenza nell’uso di Adobe Connect. Se tali collegamenti non vengono definiti, non saranno disponibili nel menu Guida.

  1. Apri il file RootInstallationFolder\custom.ini in un editor di testo.

  2. Per modificare il collegamento alla pagina Stato, imposta STATUS_PAGE = "http://connect.example.com/status.html".

  3. Per modificare il collegamento alla pagina Assistenza, imposta°SUPPORT_PAGE="http://connect.example.com/support.html".

    Gli URL possono essere assoluti o relativi al server riunioni. Gli URL assoluti devono iniziare con “http://” o “https://”. Gli URL relativi con “/”.

  4. Per avviare Adobe Connect, effettua le seguenti operazioni:

    1. Scegli Start > Programmi > Adobe Connect Server > Arresta Adobe Connect Central Application Server. 

    2. Scegli Start > Programmi > Adobe Connect Server > Avvia Adobe Connect Central Application Server. 

Nella Home page di Adobe Connect Central è presente una scheda denominata Risorse in cui vengono forniti i collegamenti a una pagina Guida introduttiva, alla Guida di Adobe Connect Central, alla documentazione relativa ad Adobe Connect e a ConnectUsers.com Puoi reindirizzare questi collegamenti verso posizioni diverse.

Nota:

Tuttavia, non puoi reindirizzare ConnectUsers.com in quanto il percorso porta direttamente a un sito web, che non è un collegamento relativo.

  1. Aprite la pagina che desiderate modificare in un editor HTML. In ciascun percorso dei file, sostituite il segnaposto lang con le due lettere corrispondenti al codice lingua. Ad esempio, il codice per Italiano è “it”.

    Pagina

    Posizione

    Note

    Guida introduttiva

    appserv/common/help/lang/support/startmain.htm

    Potete modificare questo file in Adobe Connect Server versione 7 e successive.

    Guida di Adobe Connect Central

    appserv/common/help/lang/connect/9.0/using/AH_HOME.html

    Modificando questo file viene modificato anche il collegamento alla Guida presente nella parte superiore di Adobe Connect Central.

    Potete modificare questo file in Adobe Connect Server versione 7 e successive.

    Documentazione di Adobe Connect

    appserv/common/help/lang/go/doc.html

    Potete modificare questo file in Adobe Connect Server versione 7.5 e successive.

  2. Per ognuno di questi file, inserite quanto segue come contenuto totale del file:

    <!-- ======================================================================= 
        This is used by Adobe Connect to redirect to the desired webpage. 
        If there is a particular place where you would like users to be sent, 
        please customize the URL below. 
         ======================================================================= --> 
    <META HTTP-EQUIV=Refresh CONTENT="0; URL=http://www.example.com">
  3. Modificate il valore dell'attributo dell'URL per dirigervi direttamente al contenuto al quale siete interessati. L'URL può rappresentare un percorso relativo o assoluto.

    Ad esempio, per reindirizzare il file doc.html alla documentazione presente sul server dell'azienda, puoi utilizzare l'URL http://www.example.com/support/documentation/connectpro.

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