Componente aggiuntivo Adobe Connect 9.0.2

A partire da metà gennaio 2013, Adobe avvierà l’aggiornamento dei clienti ospitati in Adobe Connect 9 ad Adobe Connect 9 Update 2 (9.0.2).

Questo aggiornamento richiede un nuovo componente aggiuntivo di Adobe Connect per rendere effettive determinate funzioni per organizzatori e relatori della riunione in Windows e Mac OS. Adobe Connect richiede di installare il nuovo componente aggiuntivo nei seguenti casi:

• L’utente prova ad avviare o accedere per la prima volta a una riunione su Adobe Connect 9.0.2 e dispone della versione meno recente del componente aggiuntivo.
  
• L’utente avvia la condivisione dello schermo, la condivisione dell’applicazione o condivide file PowerPoint (formato PPTX) e non dispone dell’ultima versione del componente aggiuntivo.

Il nuovo componente aggiuntivo corregge i seguenti bug:

1. 3084227: il componente aggiuntivo si chiude quando si effettua la registrazione offline
2. 3303154: il componente aggiuntivo di Windows si arresta in modo anomalo quando l’istanza del componente aggiuntivo viene chiusa durante la registrazione offline
3. 3328652: il componente aggiuntivo si arresta in modo anomalo quando l’utente avvia -> interrompe -> riavvia la condivisione dello schermo su Windows 7
4. 3340821: il video non è sincronizzato con l’audio se un file FLV, creato dalla funzionalità di registrazione offline, viene convertito in un altro formato
5. 3337375: linea/striscia punteggiata nera sovrapposta al feed della fotocamera
6. 3368170: connectaddin.exe è senza firma digitale

Il nuovo componente aggiuntivo è compatibile con le versioni precedenti, quindi puoi scaricarlo e installarlo prima dell’aggiornamento 9.0.2. La versione del nuovo componente aggiuntivo è 11.2.251.0 (Windows) e 11.2.250.0 (Mac OS).

Windows

1. Fai clic qui per scaricare il componente aggiuntivo per Windows.
2. Salva il file quando richiesto; per impostazione predefinita, viene salvato nella cartella Download.
3. Apri la cartella Download e apri ac_addin_win_251.zip per estrarre il pacchetto (il nome del pacchetto è setup.exe).
4. Apri setup.exe per avviare il programma di installazione.
5. Segui le istruzioni del programma di installazione per installare il componente aggiuntivo.

Mac OS

Fai clic qui per scaricare il componente aggiuntivo per Mac.

1. Salva il file quando richiesto; per impostazione predefinita, viene salvato nella cartella Download.
2. Apri la cartella Download e apri ac_addin_mac_250.z per estrarre il pacchetto (il nome del pacchetto è adobeconnectaddin-installer.pkg).
3. Apri adobeconnectaddin-installer.pkg per avviare il programma di installazione.
4. Segui le istruzioni del programma di installazione per installare il componente aggiuntivo.

In caso di domande, contatta Adobe utilizzando i normali canali di assistenza o visita la pagina di supporto.