Informazioni su ciò che è incluso nel componente aggiuntivo Adobe Connect 9.1 e su come installarlo.
Questo articolo si applica alle versioni di Adobe Connect che supportano il componente aggiuntivo Adobe Connect. A partire da novembre 2017, Adobe ha introdotto la nuova Applicazione Adobe Connect per desktop che sostituisce il precedente componente aggiuntivo Adobe Connect per Adobe Connect 9.x e versioni successive. Se utilizzi Adobe Connect versione 8 o precedente, puoi continuare a utilizzare il componente aggiuntivo di Adobe Connect.
La versione del componente aggiuntivo Adobe Connect 9.1 è 11.2.385.0 per Windows e 11.2.381.0 per Mac OS.
Il componente aggiuntivo Adobe Connect è necessario per le funzionalità specifiche degli organizzatori e dei relatori delle riunioni su Windows e Mac OS. La versione minima richiesta del componente aggiuntivo per l’aggiornamento di Adobe Connect 9.1 è 11.2.385.0 per Windows e 11.2.381.0 per Mac OS. È richiesta l’installazione del nuovo componente aggiuntivo nei seguenti casi:
- L’utente prova ad avviare o accedere per la prima volta a una riunione su Adobe Connect 9.1 e dispone della versione meno recente del componente aggiuntivo.
- L’utente avvia la condivisione dello schermo, la condivisione dell’applicazione o condivide file PowerPoint (formato PPTX) e non dispone dell’ultima versione del componente aggiuntivo.
Problemi risolti con la nuova versione:
- Aumentando le dimensioni predefinite del registro a 10 MB e inserendo il messaggio di aggiunta del silenzio nel contrassegno logAudioMessage.
- Supporto di Crash Reporter in Mac OS
- Possibilità di ottenere analisi dello stack nel componente aggiuntivo Release
- Correzione del bug 3351775: problema relativo alla fotocamera FireWire nel componente aggiuntivo di Mac OS
- Correzione del bug 3498896: a volte, in Mac OS, veniva visualizzata una finestra popup vuota all’immissione dell’utente
- Correzione del bug 3519806: quando la finestra di dialogo di condivisione dello schermo è ancora aperta e l’utente fa nuovamente clic su Condividi lo schermo, chiudi la finestra di dialogo di condivisione dello schermo già aperta prima di visualizzarla nuovamente.
Il nuovo componente aggiuntivo è compatibile con le versioni precedenti, quindi puoi scaricarlo e installarlo prima dell’aggiornamento 9.1.
Installazione manuale del componente aggiuntivo
Windows
Fai clic qui per scaricare il componente aggiuntivo per Windows.
- Salva il file quando richiesto; per impostazione predefinita, viene salvato nella cartella Download.
- Apri la cartella Download e apri ac_addin_win_385.zip per estrarre il pacchetto (il nome del pacchetto è setup.exe).
- Apri setup.exe per avviare il programma di installazione.
- Segui le istruzioni del programma di installazione per installare il componente aggiuntivo.
Mac OS
Fai clic qui per scaricare il componente aggiuntivo per Mac.
- Salva il file quando richiesto; per impostazione predefinita, viene salvato nella cartella Download.
- Apri la cartella Download e apri ac_addin_mac_381.z per estrarre il pacchetto (il nome del pacchetto è adobeconnectaddin-installer.pkg).
- Apri adobeconnectaddin-installer.pkg per avviare il programma di installazione.
- Segui le istruzioni del programma di installazione per installare il componente aggiuntivo.
In caso di domande, contatta Adobe utilizzando i normali canali di assistenza o visita la pagina di supporto.