Il controllo dello schermo non funziona quando Gestione attività di Windows 8 copre lo schermo condiviso

Soluzione

Questo problema non riguarda Adobe Connect. Windows non consente il controllo remoto di Gestione attività.

Informazioni aggiuntive

In Windows 8, se condividi lo schermo, il cui controllo di accesso è stato assegnato all’utente, e un’app Metro come Gestione attività passa sullo schermo condiviso, l’utente non è più in grado di controllare lo schermo.

Metodo

1. Avvia una riunione in un componente aggiuntivo da un computer Windows 8 come ospitante.
2. Consenti a un altro utente di partecipare a questa stanza riunioni.
3. Condividi lo schermo dal computer Windows 8.
4. Chiedi all’utente due di fare clic sul controllo della richiesta, quindi accettala.
5. Apri Gestione attività nel computer Windows 8.

Risultato

L’ospitante sarà in grado di accettare il controllo della richiesta, ma l’utente non potrà controllare lo schermo.

Risultato previsto

L’utente avrebbe dovuto avere la possibilità di controllare lo schermo.