Note di rilascio di Adobe Connect 9.5

Panoramica

Adobe Connect è una soluzione di conferenze Web leader nel mercato che consente a imprese ed enti governativi di tutto il mondo di rendere più effettive la collaborazione tra colleghi, la realizzazione di seminari Web e di sessioni eLearning mediante interazioni particolarmente efficaci. In questa versione sono state apportate nuove importanti modifiche e aggiunte funzionalità volte a migliorare la conduzione di riunioni, seminari Web e corsi di formazione virtuali da parte delle aziende. In questa versione vengono inoltre risolti una serie di problemi ed errori.

Per una panoramica di Adobe Connect, consulta http://www.adobe.com/it/products/adobeconnect.html

 

Data di rilascio

Adobe Connect 9.5 verrà introdotto sul mercato a più fasi:

  • In sede: programma di installazione di Adobe Connect 9.5 per le distribuzioni presso la sede dei clienti, in tutte le versioni locali supportate, a partire dal 19 ottobre 2015
  • Ospitato: servizio Adobe Connect 9.5 ospitato da Adobe a partire dal 12 ottobre 2015. Controlla la pianificazione della migrazione per il tuo account qui
  • Servizi gestiti: distribuzione di Adobe Connect tramite cloud gestita da Adobe specifica per cliente: pianificazione aggiornata in base alle esigenze dei clienti. Rivolgetevi al vostro rappresentante dei servizi gestiti Adobe Connect per pianificare l’aggiornamento.

Requisiti di sistema

Per informazioni aggiornate sui requisiti di sistema, visita la pagina delle specifiche tecniche di Adobe Connect.

Informazioni importanti sull’aggiornamento

Prendete visione delle informazioni importanti relative all’aggiornamento descritte di seguito.

Nuovo componente aggiuntivo di Adobe Connect

Questo aggiornamento richiede un nuovo componente aggiuntivo di Adobe Connect (di seguito “Componente aggiuntivo”) per rendere effettive determinate funzionalità per ospitanti e relatori della riunione in Windows e Mac. Adobe Connect richiede di installare il nuovo Componente aggiuntivo quando:

  • Provi ad avviare/partecipare a una riunione di Adobe Connect 9.5 per la prima volta e
    • Disponete di una versione obsoleta del componente aggiuntivo di Adobe Connect

OPPURE

  • Richiedete la condivisione dello schermo, di un’applicazione o di file PowerPoint (formato PPTX) e
    • Il componente aggiuntivo di Adobe Connect 9.5 non è installato OPPURE
    • La versione più recente del componente aggiuntivo di Connect non è installata

Se ti trovi in un ambiente IT bloccato, assicurati che tutti gli utenti finali abbiano installato il nuovo Componente aggiuntivo di Adobe Connect e Adobe Flash Player (versione 13.0 o successiva). Scarica il componente aggiuntivo Adobe Connect 9.5 da questa pagina, o direttamente dai seguenti collegamenti:

Componente aggiuntivo per Windows

Componente aggiuntivo per Mac

Per partecipare alle riunioni è necessaria la versione 13.0 o successiva di Adobe Flash Player

Adobe Connect 9.5 si basa sulle funzioni avanzate fornite dalla tecnologia di Adobe Flash Player per migliorare l’interattività tra i partecipanti e le prestazioni audio e video. La versione minima richiesta per partecipare a una riunione è la 13.0, tuttavia è consigliato utilizzare sempre la versione di Flash Player più recente, disponibile per il download qui.

Modifiche principali ai requisiti di sistema

È in corso l’integrazione del supporto per i seguenti sistemi operativi:

Sistemi client:

  • Mac OS X 10.10
  • Windows 10
  • Browser Microsoft Edge (Spartan)

Per informazioni aggiornate sui requisiti di sistema, visita la pagina delle specifiche tecniche di Adobe Connect.

Percorsi dell’aggiornamento del server Adobe Connect per le distribuzioni in sede

Da Adobe Connect 9.0.x

Aggiornamento ad Adobe Connect 9.5

 

Da Adobe Connect 9.1.x

Aggiornamento ad Adobe Connect 9.5

 

Da Adobe Connect 9.2.x

Aggiornamento ad Adobe Connect 9.5

 

Da Adobe Connect 9.3.x

Aggiornamento ad Adobe Connect 9.5 

 

Da Adobe Connect 9.4.x

Aggiornamento ad Adobe Connect 9.5

 

Da Adobe Connect 8.x

Aggiornamento ad Adobe Connect 9, quindi a 9.5

 

Da Adobe Connect 7.5

Aggiornamento ad Adobe Connect 8, quindi a 9 e infine a 9.5

Novità di Adobe Connect 9.5

È possibile consultare i dettagli sulle nuove funzionalità aggiunte ad Adobe Connect 9.5 qui:

 https://helpx.adobe.com/adobe-connect/release-note/connect-95-whats-new.html

Problema risolti

Numero tracciamento problema

Descrizione problema

3677498

Risolto il problema per cui, utilizzando il componente aggiuntivo Adobe Connect 9.2, non veniva rilevato alcun audio nell’MP4 convertito

3761651

Risolto il problema per cui la condivisione dello schermo con i partecipanti veniva interrotta dopo 20 minuti

3776576

Risolto il problema per cui veniva visualizzata una pagina bianca vuota nel tentativo di accedere al collegamento del contenuto utilizzando il wrapper SCORM

3789288

Risolto il problema per cui gli utenti non potevano collegare l’account Connect 9.3 con il pacchetto di integrazione dei webinar AEM 6.0

3804933

Risolto il problema per cui l’utente non poteva interagire con la riunione quando la connessione di rete veniva persa e ristabilita durante la condivisione dello schermo

3809083

Risolto il problema per cui l’utilizzo del disco non risultava aumentato dopo l’aggiunta di un contenuto nella libreria dei contenuti da parte dell’utente

3831670

Risolto il problema per cui nell’elenco dei partecipanti all’evento venivano visualizzati utenti duplicati

3840702

Risolto il problema per cui i partecipanti non potevano registrarsi in base al “Limite di registrazione per l’evento” impostato

3843662

Risolto il problema per cui il CQ e il fuso orario del sistema di un determinato Paese differivano in alcuni casi

3846938

Risolto il problema per cui la pagina del modello di evento non funzionava correttamente

3857492

Risolto il problema per cui il componente aggiuntivo si arrestava in modo anomalo nel tentativo di modificare il fornitore audio nella riunione in Windows 8.1

3912584

Risolto il problema per cui il nuovo indirizzo e-mail dell’account utente presentava un collegamento vuoto per l’indirizzo e-mail dell’amministratore dell’account

3914277

Risolto il problema per cui l’opzione dei contenitori era disponibile nella stanza riunioni, sebbene l’opzione di layout fosse bloccata nel modello della riunione

3916220

Risolto il problema per cui era stato impostato un fuso orario errato per Mosca/Russia

3917245

Risolto il problema per cui il componente aggiuntivo Connect si arrestava in modo anomalo durante la creazione della registrazione offline

3917423

Risolto il problema per cui per alcuni account venivano inviate e-mail duplicate per la conferma dell’evento

3917708

Risolto il problema per cui veniva visualizzata un’eccezione di Flash Player durante la riconnessione, in seguito all’attivazione e disattivazione dell’area solo relatori da parte dell’utente

3927282

Risolto il problema per cui un utente aggiunto come ospitante della riunione tramite la “modifica dei partecipanti” ma non aggiunto ad alcun gruppo non poteva accedere a tutti i rapporti delle riunioni

3948278

Risolto il problema per cui gli utenti non erano in grado di convertire i campi predefiniti dell’evento nelle domande per la registrazione nella lingua in cui è stato creato l’evento

3957798

Risolta una potenziale vulnerabilità XSS nell’URL dell’HTML

3961724

Risolto un problema per cui i manager evento potevano modificare il criterio utente evento

3966015

Risolto il problema per cui la funzione “Contenuto HTML scalabile” di Captivate non funzionava con Adobe Connect in caso di pubblicazione in formato SWF

3974342

Risolto il problema per cui il failover della riunione non funzionava per alcuni utenti

3976251

Risolto il problema per cui i file FLV offline venivano eseguiti troppo velocemente

3983235

Risolto il problema per cui i rapporti Burst Pack mostravano dati errati per l’utilizzo delle riunioni

3984489

Risolto il problema per cui la cronologia chat veniva cancellata ma i tag HTML rimanevano nella parte superiore

3998009

Risolto il problema per cui, durante il passaggio a un’altra riunione utilizzando lo stesso profilo audio, gli utenti fantasma venivano visualizzati nel contenitore Partecipanti della riunione precedente

4001393

Risolto il problema per cui, in alcune occasioni, il testo nelle opzioni del quiz non veniva visualizzato dai partecipanti durante l’utilizzo della sincronizzazione

4021944

Risolto il problema per cui veniva visualizzata una sola cartella all’interno della cartella delle licenze per il seminario

4024249

Risolto il problema per cui una presentazione pubblicata da Presenter 7.0.6 e versioni precedenti richiedeva molto tempo per il caricamento durante la riproduzione delle registrazioni

3722313

Risolto il problema per cui un utente poteva caricare un tipo di file non valido per l’immagine relatore senza ricevere un messaggio di errore

3761798

Risolto il problema per cui la pagina relativa al catalogo degli eventi restituiva l’errore “Errore di comunicazione con il server Adobe Connect” a causa dei caratteri Unicode utilizzati nella sezione Informazioni sull’evento/Informazioni sui dettagli/Informazioni sul relatore

3774709

Risolto il problema per cui il formato della data non era corretto nel grafico Formazione per le versioni localizzate diverse da EN

3788456

Risolto il problema per cui i contenitori venivano comunque ingranditi a seguito del ripristino dei layout

3788605

Risolto il problema per cui gli utenti non potevano modificare le proprietà del testo, come il font, la dimensione e il colore, se il contenitore Condivisione era di piccole dimensioni

3791917

Risolto il problema per cui per Internet Explorer 10, l’ID della suite di rapporti veniva sempre visualizzato come “undefined” in “Gestione eventi > Amministrazione evento > Amministrazione analisi”

3795964

Risolto il problema per cui il messaggio di errore dell’evento non tornava a capo correttamente nella pagina di registrazione

3802091

Risolto il problema per cui l’attribuzione della campagna non veniva portata avanti per più di un evento in una sessione utente

3805578

Risolto il problema per cui alcuni utenti visualizzavano il messaggio “Il componente aggiuntivo ha smesso di funzionare...” alla chiusura del componente aggiuntivo

3805988

Risolto il problema per cui il numero di visualizzazioni del Pannello seminario non era corretto

3811722

Risolto il problema per cui gli utenti non potevano ordinare i nomi della stanza seminari

3817903

Risolto il problema per cui gli oggetti di testo della lavagna venivano bloccati e non potevano essere sbloccati affinché altri utenti potessero modificarli

3820575

Risolto il problema per cui quando si incollava una grande porzione di testo nello strumento Testo della lavagna, il testo fuoriusciva dai contorni del contenitore Condivisione

3826690

Risolto il problema per cui il Pannello evento richiedeva molto tempo per il caricamento

3834225

Risolto il problema per cui le opzioni della riunione principale non funzionavano dopo essere state selezionate dall’utente mediante le scorciatoie da tastiera dal contenitore Partecipanti

3834669

Risolto il problema per cui il fuso orario visualizzato in Eventi in programma e Informazioni sull’evento non era corretto per la versione locale del Sudafrica e del fuso orario di Harare e Pretoria

3835366

Risolto il problema per cui durante la duplicazione di un evento con il profilo social abilitato, veniva duplicato solo lo stato della casella di controllo di primo livello

3835834

Risolto il problema per cui non veniva inviata alcuna notifica di avviso sul display all’avvio della registrazione da parte dell’ospitante promosso

3836424

Risolto il problema per cui i campi Login e Password, presenti nella pagina di registrazione, non venivano indicati come obbligatori, con la conseguenza che non veniva visualizzato alcuna comunicazione JAWS quando veniva selezionato il campo

3836437

Risolto il problema per cui nella pagina di registrazione all’evento, JAWS non informava gli utenti del fatto che erano già registrati

3847217

Risolto il problema per cui alcuni utenti constatavano che il contenuto di Presenter nel contenitore Condivisione non era sincronizzato per tutti i partecipanti

3847822

Risolto il problema per cui l’accesso a un contenuto MP4 impostato su pubblico su un dispositivo mobile richiedeva comunque l’autenticazione da parte degli utenti

3851663

Risolto il problema per cui era presente un < in eccesso nel mittente dell’e-mail

3859156

Risolto il problema per cui gli utenti avevano problemi di autorizzazione con le registrazioni utilizzate come contenuto nella libreria dei contenuti condivisi

3860635

Risolto il problema per cui due utenti potevano essere contemporaneamente in possesso della medesima cartella “Riunioni personali”

3862559

Risolto il problema per cui i partecipanti al seminario non potevano essere rimossi dalla pausa

3862987

Risolto il problema per cui l’invito alla riunione non conteneva i dettagli dell’audioconferenza della stanza riunioni

3910009

Risolto il problema per cui il messaggio inviato non veniva visualizzato nel contenitore D e R

3914293

Risolto il problema per cui l’utente rifiutato non visualizzava i messaggi corretti durante l’accesso alle pagine dell’evento

3919126

Risolto il problema per cui la funzione e-mail di promemoria dei corsi ricorrenti non funzionava per gli utenti che non avevano superato o non avevano frequentato il corso

3921443

Risolto il problema per cui l’ordinamento dei rapporti nel componente Flex creava un ordine ambiguo

3928388

Risolto il problema per cui i partecipanti in pausa visualizzavano il messaggio in italiano, sebbene la lingua della riunione, del profilo personale e dell’account fosse impostata su francese

3933099

Risolto il problema per cui un partecipante, che aveva effettuato l’accesso alla riunione tramite la pagina di login dell’evento, non poteva caricare il file nel contenitore Condivisione/File una volta promosso a Ospitante o Relatore

3936100

Risolto il problema per cui, nonostante l’utente avesse completato tutti i corsi del programma, lo stato del programma rimaneva bloccato su In corso

3938175

Risolto il problema per cui le risposte agli inviti alla riunione inviate con l’allegato iCal avevano come destinatario admin@adobeconnect.com

3941410

Risolto il problema per cui il partecipante fantasma era visibile durante la registrazione con l’audio di Intercall

3943491

Risolto il problema per cui la riduzione della qualità video nella stanza riunioni pregiudicava anche la qualità audio

3946065

Risolto il problema per cui il Catalogo eventi non veniva visualizzato correttamente sui dispositivi mobili iOS

3947708

Risolto il problema per cui per iCal, il corpo dell’invito risultava incompleto se visualizzato nel client Lotus Notes 9.0.1

3949264

Risolto il problema per cui veniva restituito un errore di selezione non valida durante l’aggiunta di prerequisiti a un corso di formazione presente in una cartella

3950151

Risolto il problema per cui, all’interno della stessa stanza seminario/licenza seminario, era possibile prolungare le sessioni nonostante la presenza di una sessione pianificata in conflitto

3952276

Risolto il problema per cui il collegamento richiedeva la password agli utenti esistenti, sebbene gli eventi fossero impostati per non richiedere la password per la registrazione

3952550

Risolto il problema per cui non era disponibile alcuna opzione per nascondere la barra degli strumenti di disegno per le lavagne

3952556

Risolto il problema per cui non era disponibile l’opzione di esportazione della lavagna per i partecipanti

3958363

Risolto il problema per cui il cursore non veniva mostrato automaticamente nella casella di immissione della passcode nella pagina della passcode della riunione

3959050

Risolto il problema per cui l’area solo relatori era visibile nella stanza per sottogruppi di lavoro

3959888

Risolto il problema per cui il failover della riunione su Cluster non funzionava quando era attivato Windows Firewall, sebbene le porte 8506 e 8507 fossero aperte

3959990

Risolto il problema per cui gli utenti potevano eliminare un gruppo di utenti di eventi senza prima eliminare l’evento associato che restituiva l’errore “Non trovato” quando l’utente tentava di gestire i partecipanti per tale evento

3967807

Risolto il problema per cui i dati sui rapporti del sondaggio non venivano visualizzati da più di 100 utenti in una sessione del seminario

3969065

Risolto il problema per cui il manager webinar denominato non riusciva a creare il fornitore audio

3969505

Risolto il problema per cui facendo clic sul contenitore Chat nel mini pannello di controllo, veniva aperto il contenitore Note

3970385

Risolto il problema per cui era stata riscontrata una discrepanza nei rapporti delle sessioni di seminario

3971146

Risolto il problema per cui non veniva generata l’e-mail di invito per una riunione pubblica

3975200

Risolto il problema per cui la registrazione non veniva messa in pausa o in stato di ricerca fino al ripristino del browser

3975470

Risolto il problema per cui, su Mac, il cambio di visualizzazione del desktop durante la condivisione dello schermo comportava il riavvio del computer

3976178

Risolto il problema per cui le diapositive non progredivano nella registrazione

3977806

Risolto il problema per cui, una volta stabilita l’audioconferenza di Arkadin, l’unione token non funzionava

3981927

Risolto il problema per cui i partecipanti non potevano disegnare in una stanza riunioni, se si disabilitava e riabilitava la funzione di disegno

3986490

Risolto il problema per cui veniva rilevato un audio duplicato durante la riproduzione di una registrazione modificata

3988380

Risolto il problema per cui il nome precedente di un utente registrato, che era stato modificato nel contenitore Partecipante, era ancora visibile nelle trascrizioni chat

3995112

Risolto il problema per cui l’audio risultava assente per i primi minuti della riproduzione della registrazione

3997681

Risolto il problema per cui non era disponibile un’opzione di paginazione per l’elenco delle stanze seminari

3997907

Risolto il problema per cui si verificava il blocco della latenza e della videocamera durante l’esecuzione di un disegno nella stanza riunioni

4013313

Risolto il problema per cui veniva visualizzata una pagina vuota nel Catalogo eventi se i tag dell’evento contenevano caratteri speciali

4015201

Risolto il problema per cui il campo di runtime login-Url includeva l’accesso utente, sebbene per l’evento fosse stata impostata la registrazione senza password

4025226

Risolto il problema per cui il collegamento all’informativa sulla privacy restituiva una pagina di errore

3678496

Risolto il problema per cui il componente aggiuntivo richiedeva l’attivazione dell’opzione di accessibilità sebbene fosse già attivata

Problemi noti

Numero tracciamento problema

Descrizione problema

3953712

Per una presentazione con più diapositive, quando si disattiva e riattiva l’opzione di disegno, in seguito al passaggio da alcune diapositive ad altre, gli oggetti disegnati nelle diapositive precedenti vengono visualizzati per un istante sulla nuova diapositiva

3969417

Gli utenti riscontrano un errore nel tentativo di approvare un gruppo che contiene diverse migliaia di utenti in un evento

3977595

Durante la condivisione del contenuto SWF in un’aula virtuale, l’opzione “Mostra barra laterale ai partecipanti” non funziona come previsto per gli utenti dei computer MAC

3980775

Gli allegati all’interno della presentazione non sono disponibili sulla barra di riproduzione

3982121

Per le presentazioni animate, facendo clic una sola volta sul pulsante della barra di riproduzione, vengono visualizzati, a intervalli intermittenti, due oggetti di animazione per ogni clic

3985761

Su Mac, la barra di scorrimento non è visibile durante la modifica delle diapositive dalla barra laterale

3990011

La scelta rapida “Modifica visualizzazione” non è disponibile durante la condivisione del contenuto HTML del relatore

4002936

Una volta impostati, i criteri Filtri rapporto vengono applicati a ogni corso, riunione o seminario nell’account

4007426

Quando un amministratore modifica la lingua o il fuso orario predefiniti da Amministrazione -> Account, le modifiche non vengono applicate

4010048

Quando vengono scaricati alcuni rapporti, i campi aggiunti al rapporto hanno un nome predefinito diverso rispetto ai nomi visualizzati

4010519

La modalità di desincronizzazione deve essere attivata quando l’interazione dello scenario viene riprodotta nel contenuto condiviso

4011492

Gli ID campagna che contengono spazi o “+” vengono riportati in modo incoerente nel CSV complessivo relativo ai rapporti sulle campagne e sulle informazioni dell'utente

4014113

Il filtro di ordinamento per TIPO non funziona nella pagina contenuto

4017553

Rappresentazione errata sul grafico del rapporto “per domande” se il questionario contiene domande con valutazioni negative di Captivate

4019300

Una volta interrotta la condivisione sulla stessa diapositiva audio, se l’utente condivide un file Presenter dagli elementi condivisi di recente, la riproduzione dell’audio viene avviata anche se la barra di riproduzione è in stato di interruzione

4022267

Non viene mostrata il “tipo” di domanda con verifica nei rapporti delle aule virtuali

4025595

La conversione MP4 sul server ha esito negativo per alcune registrazioni

3958461

Quando il contenuto HTML viene condiviso nel contenitore Condivisione, le visualizzazioni “pillarbox” e “letterbox” non sono disponibili

3985837

Non vengono visualizzate le descrizioni dei pulsanti della barra di riproduzione per il contenuto di Captivate

4030237

La finestra della conversione MP4 offline è la risoluzione di output su MacBook Pro con display Retina. Non è la stessa selezionata nella finestra di dialogo delle impostazioni

Ulteriori informazioni

Dettagli del prodotto

www.adobeconnect.com

Comunità di utenti di Adobe Connect

http://www.connectusers.com/

Guida di Adobe Connect

http://helpx.adobe.com/it/adobe-connect.html

Estensioni di Adobe Connect

http://www.adobe.com/products/adobeconnect/extend.html

Supporto tecnico di Adobe Connect

http://www.adobe.com/support/connect/connecthostedsupport.html

Aggiornamenti di Adobe Connect

http://www.adobe.com/it/support/connect/downloads-updates.html

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