Adobe Marketo Optimizer | Descrizione del prodotto

Ultimo aggiornamento: 8 settembre 2026

Adobe Marketo Optimizer è un'applicazione di orchestrazione del percorso del cliente B2B che consente ai team marketing e commerciali di agire come un team coordinato per le entrate e di coinvolgere le persone negli account target con contenuti personalizzati basati sull'IA che stimolano la domanda per offerte specifiche di prodotti e servizi con maggiore precisione.

Autorizzazioni

1. Profili. Il cliente può archiviare ed elaborare fino al numero di profili autorizzati nell'ordine di vendita.
2. Crediti di IA generativa per Adobe Marketo Optimizer. Il cliente riceverà 500.000 crediti da utilizzare con il diritto Adobe Marketo Optimizer.
3. Assistente IA Adobe per la generazione di contenuti:
   Il cliente deve disporre dei termini di licenza necessari con Adobe per accedere all'Assistente IA per la generazione di contenuti. Il cliente può utilizzare l'Assistente IA per la generazione di contenuti solo nei messaggi. Nella misura in cui il cliente utilizza Adobe Firefly per la generazione di immagini nell'Assistente IA per la generazione di contenuti, tale utilizzo è separato e distinto da qualsiasi diritto di licenza che il cliente possa avere per Adobe Firefly.
   1. Modelli Firefly personalizzati.Nonostante quanto sopra, qualsiasi utilizzo di Modelli personalizzati di Firefly da parte del cliente è soggetto ai termini e alle condizioni (inclusi i diritti) della licenza separata del cliente per i Modelli personalizzati di Firefly.

Requisiti sulle prestazioni

1. Limiti del canale.
   1. Frequenza invio e-mail: Adobe Marketo Optimizer supporta la consegna di e-mail a una frequenza massima di 5 milioni all'ora, 20 milioni al giorno e 80 milioni alla settimana.
   2. Dimensione e-mail: Adobe Marketo Optimizer supporta la consegna di e-mail con una dimensione fino a 1 MB per e-mail.
   3. Record di generazione rapporti e-mail: Adobe Marketo Optimizer supporta fino a 10 miliardi di record di generazione rapporti e-mail. Il numero massimo di record che possono essere importati contemporaneamente (tramite importazione di elenco o importazione API) è 100.000.

Parametri di valutazione

1. Sandbox. Adobe Marketo Optimizer include fino a 5 sandbox, a meno che non venga concesso in licenza separatamente dal cliente.
   
   I parametri di ambito del cliente devono basarsi sull'acquisto di Marketo Engage da parte del cliente. I clienti che desiderano dettagli dovrebbero fare riferimento all'ordine di vendita o alla descrizione del prodotto applicabile che regola il diritto Marketo Engage.

Limiti statici

1. Insight e Analytics. Adobe Marketo Optimizer supporta la generazione di rapporti sulle prestazioni per i messaggi e-mail dei 90 giorni precedenti.
2. Assistente IA Adobe per Adobe Marketo Optimizer Salvo i diritti applicabili, l'Assistente IA Adobe per Adobe Marketo Optimizer può elaborare fino a 1.000.000 di domande all'anno e un massimo di 500 parole per domanda.
3. Supporta fino a 10 miliardi di record di reporting e-mail. Il numero massimo di tali record che possono essere importati in una volta (tramite importazione di elenchi o importazione API) è 100.000.
4. Oggetti personalizzati e record di oggetti personalizzati.
   1. Il numero massimo di record di oggetti personalizzati è 250.000.000.Il numero massimo di oggetti personalizzati è 50 e ogni oggetto personalizzato può supportare fino a 100 campi.
5. Limitazioni di dimensione.
   1. La dimensione massima di qualsiasi immagine o file caricato nei servizi on demand è 100 MB.La dimensione massima di qualsiasi pagina di destinazione o e-mail è 65 KB.
6. Chiamate API.
   1. Supporta fino a 800.000 chiamate API al giorno (con un massimo di 300 per periodo di 20 secondi) e 30 chiamate API simultanee.Questa quantità può essere aumentata fino a un massimo di 1.200.000 al giorno su acquisto da parte del cliente secondo l'ordine di vendita applicabile.
   2. Le chiamate API relative al database di contatti del cliente possono includere un massimo di 300 record di contatti per chiamata API.Le chiamate API riguardanti le risorse di marketing e organizzative del cliente possono includere un massimo di 200 record di risorse per chiamata.
   3. I payload delle chiamate REST API non possono essere superiori a 1 MB.

Definizioni

Percorso dell'account indica una singola raccolta di oggetti di orchestrazione.

Attività indica qualsiasi singolo elemento di informazioni o punto dati che identifica il coinvolgimento o l'esperienza di una persona attraverso una campagna di marketing, come, ma non solo, aprire un'e-mail, aprire una pagina web o compilare un modulo.

Componente aggiuntivo/i indica funzionalità aggiuntive relative al prodotto che possono essere concesse in licenza dal cliente come identificate nell'ordine di vendita.

Adobe Experience Platform indica una raccolta aperta ed estensibile di servizi che consente al cliente di creare e gestire profili operativi utilizzando varie origini della propria azienda e di analizzare i dati per ricavare insight e dare impulso a esperienze personalizzate.

Chiamata API indica ogni richiesta da un server esterno a un'istanza del cliente del servizio on demand Adobe Marketo Engage per creare, recuperare e rimuovere dati in tale istanza, recuperare e interagire con record di profili e tipi di oggetti associati e interagire con materiale di marketing del cliente e record relativi ai flussi di lavoro.

Contatto indica un singolo record di una persona nell'istanza del cliente del database del servizio on demand Adobe Marketo Engage per cui il cliente ha un punto di contatto (e-mail, Facebook, Twitter, indirizzo postale fisico, ecc.).

Oggetto personalizzato indica un attributo o identificatore creato dal cliente che può essere assegnato a un contatto, costituito da un nome, una descrizione e uno o più campi.

Un record di oggetto personalizzato indica ogni record nel database Adobe Marketo Engage per il quale un oggetto personalizzato è stato attribuito a un contatto.

Informazioni direttamente identificabili indica le informazioni che possono essere utilizzate per identificare direttamente un singolo individuo, inclusi gli identificatori stabili.

Profilo direttamente identificabile indica un profilo unito che include informazioni direttamente identificabili.

Le autorizzazioni indicano i limiti di utilizzo rigorosamente monitorati e applicati da Adobe. Se il cliente supera un'autorizzazione, potrebbe essere richiesto il pagamento di tariffe di sovrautilizzo o la concessione di licenze di capacità aggiuntiva.

Generazione indica ogni volta che il cliente interagisce, ad esempio fornendo input, con una funzione di IA generativa e riceve una risposta.Le generazioni possono essere eseguite attivamente (ad esempio, inserendo una richiesta, facendo clic su "genera" o "rigenera" o azione simile) oppure automaticamente da un processo configurato da un Utente.

Funzionalità IA generativa è definita nei Termini di licenza specifici per le funzionalità di intelligenza artificiale generativa di Adobe Experience Cloud, disponibili all'indirizzo https://www.adobe.com/legal/terms/enterprise-licensing/genai-ww.html.

Con Identity Graph si intendono le relazioni osservate tra 1 o più identità, che è determinato facciano riferimento allo stesso individuo.

Opportunità indica un record di informazioni che rappresenta un'opportunità di vendita come mostrata nel servizio profilo.

Limite prestazioni indica i limiti di utilizzo relativi all'ambito del caso d'uso proposto dal Cliente.Nel caso in cui il cliente superi un requisito sulle prestazioni, potrebbe notare una diminuzione delle prestazioni; Adobe non potrà essere ritenuta responsabile per tale diminuzione.

Profilo per Adobe Marketo Optimizer indica un record di informazioni che rappresenta un individuo (inclusi profili direttamente identificabili e pseudonimi) come mostrato nel servizio profilo.I dati inclusi in un profilo possono includere dati relativi agli attributi dell'individuo, al comportamento e all'iscrizione al segmento.I volumi del profilo sono determinati in base al grafico di identità deterministico predefinito incluso con Adobe Marketo Optimizer.

Programma indica un'unica iniziativa di marketing.

Record di iscrizione al programma indica un punto dati che rappresenta lo stato di una persona all'interno di un programma specifico.

Con Profilo pseudonimo si intende un Profilo unito che non include informazioni direttamente identificabili.

Sandbox indica una separazione logica all'interno dell'istanza del Cliente di qualsiasi servizio Adobe On-demand che accede ad Adobe Experience Platform isolando dati e operazioni.Le sandbox possono essere utilizzate per scopi di produzione o non di produzione.Le sandbox utilizzate per scopi di produzione condividono i diritti autorizzati del sistema di produzione base di Adobe Marketo Optimizer (misurati cumulativamente su tutte le sandbox del Cliente utilizzate per scopi di produzione).Le sandbox non di produzione condividono i diritti autorizzati specificati con casi d'uso non di produzione (misurati cumulativamente su tutte le sandbox non di produzione autorizzate del Cliente).

Le sandbox sono una funzionalità condivisa.

Con parametri di valutazione si intende i limiti di utilizzo relativi all’ambito del caso d’uso con licenza del cliente. Se il cliente supera un Parametro di valutazione, Adobe collaborerà con il Cliente per porre rimedio al problema che comporta il sovrautilizzo. Se il Cliente supera costantemente un parametro di valutazione, al cliente potrebbe essere richiesto di ottenere della capacità aggiuntiva in licenza.

Funzionalità condivisa indica una funzionalità e le relative limitazioni condivise (cioè, non aggiuntive) tra tutti i prodotti e servizi basati su Adobe Experience Platform applicabili concessi in licenza dal Cliente, che include Adobe Marketo Optimizer.Se uno qualsiasi degli altri prodotti e servizi basati su Adobe Experience Platform applicabili del Cliente fornisce una limitazione più elevata (perché la limitazione di livello di base è più elevata o perché il Cliente ha concesso in licenza un componente aggiuntivo disponibile), il limite più elevato si applica a tutti i prodotti e servizi basati su Adobe Experience Platform applicabili del Cliente.

Con Identificativo stabile si intende qualsiasi identificatore diverso da un ID cookie o un ID dispositivo.

Limite statico indica un limite di utilizzo relativo ai confini tecnici di Journey Optimizer.Il Cliente non può modificare i limiti statici.