Piani di supporto di Adobe Connect Hosted

Trova il piano di supporto adatto a te

Adobe fornisce tutto il supporto necessario per offrire esperienze di collaborazione di successo con Adobe® Connect™.

Il supporto degli esperti è incluso nel prezzo dell’abbonamento e ti garantisce la disponibilità di Adobe in qualsiasi momento qualora tu abbia bisogno di assistenza.

Adobe offre anche opzioni di supporto acquistabili: supporto Gold per esigenze di personalizzazione e integrazione avanzate, servizi per eventi destinati alla gestione di grandi riunioni e corsi di formazione tenuti da istruttori per offrirti le conoscenze e la sicurezza necessarie a massimizzare la produttività.

Utilizza la tabella sottostante per selezionare l’opzione di supporto più adatta a te.

ARGOMENTI SUPPORTATI

Offerta del programma Expert Gold
Copertura 24/7
Adobe fornisce assistenza via telefono o tramite invio di una pratica Web 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Supporto durante una riunione
Adobe offre supporto ai responsabili delle riunioni e ai partecipanti con necessità di assistenza durante lo svolgimento di una riunione.
Funzionalità del prodotto / Informazioni
Adobe supporta l’uso del prodotto, tra cui i comandi, le voci di menu e le funzionalità principali illustrate nella Guida utente e nella Guida online.
Interoperabilità / Procedure di base
Adobe supporta l’integrazione della telefonia, la conversione e il caricamento di presentazioni, le registrazioni di riunioni e il supporto per Adobe Presenter.
Personalizzazione e integrazione  
Adobe offre il supporto per l’API Connect, l’integrazione con i sistemi di gestione dell’apprendimento e il branding personalizzato dell’interfaccia Connect.
Gestione delle chiamate prioritarie  
Approfitta del contatto telefonico immediato con gli ingegneri professionisti e della gestione dei casi prioritari.

PREZZI

Expert Gold

Incluso nel prezzo di abbonamento ad Adobe Connect

Chiama il numero seguente per avere informazioni sui prezzi ed effettuare acquisti
1-888-649-2990

Contatta il supporto di Adobe

Le seguenti informazioni di contatto sono destinate ai clienti che utilizzano Adobe Connect Hosted in Nord America.

HAI BISOGNO DI AIUTO PER CONNETTERTI A UNA RIUNIONE?


Ricevi supporto durante una riunione

In caso di problemi di partecipazione a una riunione o di necessità di assistenza per una riunione in corso, sarà disponibile un servizio di assistenza telefonica. Fai clic qui per avere un elenco completo dei numeri di telefono delle diverse aree geografiche.

 

SUPPORTO TECNICO


Supporto tecnico

Disponibile per tutte le altre esigenze di supporto tecnico, come l’utilizzo delle funzionalità e le modalità di assistenza.

Numeri di telefono dell’assistenza tecnica internazionale

 Adobe

Ottieni supporto in modo più facile e veloce

Nuovo utente?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
La conferenza sulla creatività

14-16 ottobre Miami Beach e online

Adobe MAX

La conferenza sulla creatività

14-16 ottobre Miami Beach e online

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
La conferenza sulla creatività

14-16 ottobre Miami Beach e online

Adobe MAX

La conferenza sulla creatività

14-16 ottobre Miami Beach e online