Abra una ventana de Google Chrome y abra una ficha nueva.
Obtenga información sobre cómo generar archivos HAR en Google Chrome.
Para generar un archivo HAR, siga estos pasos:
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Abra las herramientas de desarrollador de la página, haga clic con el botón derecho y seleccione Inspeccionar.
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Abra la ficha Red. Asegúrese de que el botón rojo de grabación esté activo. Active la casilla de verificación Guardar registro.
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Inicie sesión en Captivate Prime con sus credenciales y realice el curso. Efectúe todas las operaciones que acabarán produciendo el problema.
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En las herramientas de desarrollador, haga clic con el botón derecho y seleccione Guardar todo como HAR con contenido.
Nota:En determinadas versiones de Google Chrome, quizá deba seleccionar Copiar > Copiar todo como HAR.
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Pegue el contenido copiado en un archivo del Bloc de notas. Guárdelo en el escritorio como logs.har y envíelo a Adobe por correo electrónico.