Información general
Dado que Adobe sigue centrándose en el desarrollo de nuevos productos, soluciones y opciones de licencia flexibles, hemos decidido dejar de utilizar las licencias perpetuas de Adobe Captivate en todo el mundo.
Después del 15 de febrero de 2022, Adobe Captivate solo estará disponible a través de las opciones de licencia de suscripción, que es la opción de licencia preferida actualmente por la gran mayoría de nuestros usuarios.
Los suscriptores obtienen varias ventajas. El coste es menor en el caso de las suscripciones y los suscriptores reciben actualizaciones de funciones y seguridad con mucha frecuencia. Las actualizaciones incluyen incluso nuevos activos de medios que se utilizan en los proyectos. Debido a este cambio, la suscripción se convertirá en el método de licencia utilizado a partir de febrero de 2022. A partir de ese momento, las licencias "perpetuas" anteriores ya no estarán disponibles. En su lugar, los usuarios de Captivate pueden adquirir Adobe Captivate con cualquiera de las opciones de suscripción. Puede obtener más información sobre una suscripción a Captivate en https://www.adobe.com/es/products/Captivate/Buying-Guide.html
¿Qué significa la suspensión de las licencias perpetuas de Adobe Captivate?
Después del 15 de febrero de 2022, las licencias perpetuas de Adobe Captivate no se pueden adquirir en ninguna parte del mundo a través de Adobe.com o a través del canal (distribuidores autorizados de Adobe) en virtud de:
- Transactional Licensing Program (TLP)
- Cumulative Licensing Program (CLP)
- Adobe Software Assurance (ASA) [nuevo o renovación]
- Maintenance and Support (M&S) [nuevo o renovación]
¿Adobe Captivate dejará de funcionar para los clientes con licencias perpetuas?
No. Puede seguir accediendo a la versión actual de Adobe Captivate y utilizándola a través de su plan de licencia/clave de serie actual, pero tenga en cuenta que después del 15 de febrero no admitiremos ningún parche de seguridad con la versión actual de Adobe Captivate.
Disponemos de un contrato ASA/M&S. ¿Hasta cuándo puedo acceder a Adobe Captivate?
Los clientes que estén inscritos actualmente a los planes Adobe Software Assurance (ASA) o Maintenance and Support (M&S) para Adobe Captivate seguirán disfrutando de las ventajas de estos programas hasta la fecha de vencimiento del contrato actual.
Deseo utilizar una clave de serie para Captivate. ¿Dónde puedo acceder a una versión que me permita usarla?
Tenga en cuenta que después del 15 de febrero de 2022 no admitiremos ningún parche de seguridad para la versión que permite las claves de serie. Sin embargo, si desea utilizar esa versión, puede descargarla desde aquí: Windows | macOS
¿Cómo puedo actualizar a las nuevas versiones de Adobe Captivate?
Puede adquirir licencias de suscripción desde Adobe.com o a través del canal.
Para obtener más información, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Captivate.
