Administrar a tu equipo en Adobe Express

Se aplica a Creative Cloud para equipos.

Añada o elimine miembros rápidamente, asigne funciones y distribuya licencias en un equipo de hasta 20 personas. Descubra cómo los administradores pueden gestionar su equipo en Adobe Express.

Vínculo profundo de Adobe Express

Pruébelo en la aplicación
Añada personas a su equipo y edite las licencias y funciones de sus equipos con la administración de usuarios dentro de la aplicación de Adobe Express.

Requisitos

Recomendamos el uso de Adobe Express para administrar equipos si cumple con las siguientes condiciones:

  • Tiene un plan de Adobe Business Direct comprado en Adobe.com o mediante una llamada telefónica al equipo de ventas.
  • Tiene las credenciales de administrador del sistema.
  • Su equipo tiene 20 integrantes o menos.
  • Suele asignar o reasignar aplicaciones y servicios.

Ventajas principales

La administración de usuarios dentro de la aplicación ofrece beneficios prémium como: 

  • Acceder, administrar y hacer un seguimiento de los detalles del equipo sobre la marcha en Adobe Express
  • Simplificar el trabajo administrativo, como la asignación y compra de licencias, mediante la administración de usuarios dentro de la aplicación
  • Acceder a información de licencias no asignadas a través de la administración de usuarios dentro de la aplicación 
  • Cambiar las funciones de los usuario entre integrante y administrador en Adobe Express

Añadir personas al equipo

  1. Vaya a Adobe Express y seleccione su perfil. Luego, seleccione Administrar personas.

    La imagen muestra la interfaz de usuario de Adobe Express con el perfil de usuario ampliado. Muestra varias opciones con la función “Administrar personas” resaltada.
    Para iniciar la función de administración de usuarios, seleccione el perfil en la parte superior derecha y elija Administrar personas

  2. Seleccione el botón Añadir personas en la pantalla Administrar funciones y acceso de personas.

    En la imagen aparece la pantalla Administrar personas con el botón “Añadir personas” y las opciones para editar funciones, aplicaciones y eliminar integrantes del equipo.
    Cambiar las funciones de los integrantes del equipo, asignar aplicaciones y añadir o eliminar personas

  3. En la sección Añadir personas y Seleccionar acceso, introduzca los ID de correo electrónico de los miembros del equipo y use Seleccionar acceso para asignar licencias. Puede añadir un máximo de 20 personas a la vez.

    Nota:

    Solo puede administrar hasta 20 personas usando la función Administrar personas. Use la Adobe Admin Console si el equipo tiene 21 integrantes o más.

  4. Puede asignar licencias desde Seleccionar acceso y elegir Añadir para continuar. Puede asignar una o más licencias de aplicaciones a la misma persona. Por ejemplo: johndoe@email.com puede tener una licencia de Adobe Express y otra de Acrobat Pro.

  5. Licencias no disponibles

    Tendrá que comprar y asignar nuevas licencias de las licencias de productos disponibles. Esto le llevará al flujo de trabajo de compra.

Nota:

Los usuarios añadidos a una organización de Creative Cloud para equipos en la Adobe Admin Console obtienen acceso gratuito a productos y servicios seleccionados de Adobe. Obtenga más información sobre el abono gratuito para miembros del equipo.

Comprar y asignar nuevas licencias

  1. Vaya a Adobe ExpressAdministrar personas > Añadir personas y añada los correos electrónicos de los nuevos integrantes del equipo.

  2. Seleccione las aplicaciones que quiere asignar en Seleccionar acceso. Seleccione Añadir y pagar y revise los detalles del pedido.

    La imagen muestra la pantalla para añadir personas con opciones para añadir correos electrónicos y seleccionar aplicaciones. La ventana emergente de selección de aplicaciones con un mensaje que dice que la licencia se adquirirá al finalizar la compra.
    Seleccione la aplicación para cada dirección de correo electrónico y elija Añadir y pagar

  3. En la pantalla de compra, administre los datos de pago, seleccione el número de licencias y revise todos los detalles.

    La imagen muestra la pantalla de pago, donde una mitad muestra los detalles de facturación y la otra mitad muestra el número de licencias de la aplicación y el botón “Aceptar y suscribirse”.

  4. A continuación, seleccione Aceptar y suscribirse para adquirir las nuevas licencias.

Administrar las funciones y el acceso de las personas

Vaya hasta la función Administrar personas en Adobe Express para realizar las siguientes acciones:

  • A. Función: según los requisitos de su equipo, puede cambiar la función de un usuario de integrante a administrador o viceversa. Por ejemplo, pongamos que es el administrador del equipo y quiere tomarse unas vacaciones. Puede asignar a otro integrante del equipo como administrador en su ausencia.
  • B. Acceso: puede asignar o cambiar asignaciones de aplicaciones en la columna Acceso. Puede asignar una licencia de aplicación actual o comprar y asignar una nueva licencia de aplicación.
  • C. Acciones: puede eliminar a un usuario que abandonó el equipo o que ya no necesita licencias. Seleccione el menú Más ( ) en la columna Acción para eliminar un usuario.
La pantalla muestra la interfaz de administración de personas con algunas opciones abiertas y otras no seleccionadas para añadir personas, administrar funciones, asignar aplicaciones y eliminar integrantes.
Opciones de administración de las funciones y el acceso de las personas

A. Columna para cambiar funciones entre integrante y administrador B. Columna de acceso para asignar licencias de aplicaciones  C. Menú de acción para eliminar usuarios 

Preguntas frecuentes

¿Tiene alguna pregunta? Consulte la siguiente lista para obtener una respuesta. Si la pregunta no aparece en la lista, pregunte a la comunidad

¿Cómo añado más de 20 personas a mi equipo?

Solo puede añadir hasta 20 usuarios a la vez usando la función Administrar personas. Repita el proceso de añadir personas para añadir más. Si tiene un equipo considerablemente más grande, use la Adobe Admin Console para añadir usuarios de forma masiva.

Nota:

Con más 20 usuarios, no podrá acceder a las funciones de administración de usuarios. Le recomendamos que use la Adobe Admin Console si el equipo tiene 21 integrantes o más.

No veo la opción Administrar personas en Adobe Express. ¿Por qué?

La función Administrar personas solo está disponible para administradores con planes de Adobe Business Direct. Si su equipo tiene un plan de Adobe Business Direct, póngase en contacto con el administrador para obtener derechos de administración.

Veo “El equipo es demasiado grande para la administración dentro de la aplicación”. ¿Qué ocurre?

La función de administración de usuarios dentro de la aplicación es ideal para equipos pequeños de hasta 20 miembros. Podrá seguir agregando usuarios después de llegar a 20. Sin embargo, dejará de funcionar si el número total de usuarios llega a 50.

Si su equipo es más grande, le recomendamos que vaya a la Adobe Admin Console para gestionar el equipo y sus licencias.

¿Puedo cambiar mi función de administrador a miembro?

Como administrador, solo puede cambiar las funciones y el acceso de otros usuarios. No puede cambiar su propia función o acceso, ni eliminarse del equipo.

Puede asignar a otro usuario una función de administrador y pedirle que cambie su función, su acceso a las aplicaciones o lo elimine del equipo.

¿Cómo puedo recuperar datos de un usuario que ya no está en el equipo?

Si el usuario eliminado estaba en el modelo de almacenamiento empresarial, puede recuperar los datos del usuario con la recuperación de recursos en la Adobe Admin Console.

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