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Añadir productos y licencias

Se aplica a Creative Cloud para equipos.

Obtenga información sobre cómo los administradores de Creative Cloud para equipos o abono VIP pueden adquirir o eliminar productos y licencias a través de Adobe Admin Console.

Para añadir más licencias y productos a su plan, seleccione el siguiente botón, añada los productos y servicios requeridos y luego revise su pedido.

  Puede eliminar productos y licencias de su plan solo en ciertos momentos.


Añadir productos y licencias

  1. En la página Información personal en la Admin Console, seleccione Comprar más.

    Opción Comprar más

  2. Si tiene varios planes, seleccione el tipo de plan.

    Seleccionar tipo de plan

  3. Añada los productos o servicios requeridos. Puede añadir un máximo de 250 licencias a la vez.

    Pantalla Añadir productos con el botón Añadir y la opción para aumentar la cantidad de licencias resaltada
    Añadir productos y licencias.

  4. Seleccione Revisar pedido. Luego, siga los pasos en el asistente Añadir productos.

    A. Si ha realizado su compra en Adobe.com

    1. Revise su pedido y los datos de pago.
    2. Seleccione Editar para modificar su método preferido.
    3. Haga su pedido y asigne las licencias a los usuarios de su organización.
    Editar pago

    B. Si se ha adquirido a través de un distribuidor

    1. Revise su pedido e introduzca su número de pedido de compra (PO).
    2. Pídale a su administrador de la cuenta para verificar el pedido.
    3. Envíe el pedido y pídale a su administrador de cuentas que finalice su compra en 14 días.
    Seleccionar tipo de plan

    Al generar la solicitud de compra de las licencias, se compromete a pagarla en un plazo de 14 días. Puede añadir más licencias hasta que lo haga. Si no paga al distribuidor en un plazo de 14 días, las licencias sin pagar se desactivan. Además, todas las licencias adicionales se retirarán en la fecha de vencimiento original. Más información.

    En todos los pedidos internacionales de Adobe Creative Cloud para equipos con plan anual de pago mensual (APM), se genera una nueva factura con los cargos prorrateados. La nueva factura se genera independientemente del método de pago utilizado (tarjeta de crédito, PayPal, domiciliación bancaria, etc.). No se aplican cargos prorrateados si un cliente compra licencias en los últimos tres días del período de facturación actual o se pasa al plan de Adobe Creative Cloud Todas las aplicaciones o Aplicación única para equipos Edición Pro.

Nota:

Si ha adquirido su abono para equipos por medio de un distribuidor, póngase en contacto con él dentro de los 14 días siguientes a la compra para devolver o cancelar el abono o para eliminar una licencia.

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