启动 Acrobat Distiller 应用程序。
上次更新日期：
2024年8月23日
解决 Adobe Acrobat 启动问题：Acrobat 无法从桌面图标或其他快捷方式打开。
问题
双击桌面图标或使用其他快捷方式时，Acrobat 无法打开。
解决方案
请按给定的顺序尝试以下解决方案来解决问题：
解决方案 1
关闭所有后台进程，然后尝试重新启动 Acrobat。
要关闭所有后台进程，请打开“任务管理器”并结束所有 Adobe 进程。Adobe 进程以 Acro、Acrobat、Adobe 或 Creative Cloud 开头。
解决方案 2
检查是否属于许可问题。执行以下步骤：
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检查是否显示错误 Adobe Acrobat 许可证已过期或尚未激活。
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如果是，请按照 Adobe Acrobat 许可证已过期或尚未激活中的解决方案操作。 如果不是，请执行解决方案3。
解决方案 3
验证 Acrobat 是否在兼容模式下运行。如果是，则必须取消选择该选项，确保 Acrobat 不在兼容模式下运行。执行以下步骤：
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右键单击桌面上的 Acrobat 快捷方式图标，然后选择属性。
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选择兼容性选项卡。如果在兼容模式下运行此程序处于选中状态，请取消选中，然后尝试重新启动应用程序。
解决方案 4
检查第三方插件，因为它可能会阻止 Acrobat 启动。要移除插件：
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对于 64 位 Acrobat，请转到 C:\Program Files\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\plug_ins
对于 32 位 Acrobat，请转到 C:\Program Files(x86)\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\plug_ins
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按名称搜索第三方插件文件并将其移动到其他位置。
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重新启动应用程序。
解决方案 5
检查是否存在权限问题。
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右键单击桌面上的 Acrobat 图标。
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选择以管理员身份运行。 如果有效，请按照解决Acrobat的权限问题中的步骤，为Adobe文件夹授予权限。
解决方案 6
如果防病毒软件阻止了 Acrobat，请暂时关闭系统的防火墙或防病毒软件，然后尝试启动 Acrobat。如果工作正常，请在防病毒软件中将 Acrobat 添加为排除项。有关暂时关闭防病毒软件的指导，请查看您的防病毒软件或防火墙文档。
解决方案 7
您可能需要修复 Acrobat 应用程序。请按照以下步骤修复应用程序：
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转到控制面板，然后依次选择程序 > 程序和功能。
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搜索 Adobe Acrobat 并选择“更改”。在 Adobe Acrobat - 安装对话框中，选择下一步，然后选择修复。
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修复完成后，重新启动设备。
解决方案 8
在新用户帐户中启动 Acrobat。
尝试在同一台计算机上登录到另一个用户配置文件。如果 Acrobat 在该配置文件中正常工作，则问题可能与您的用户配置文件有关。如需进一步的帮助，请联系您的操作系统 (OS) 支持。
解决方案 9
卸载然后重新安装 Acrobat。
按照 helpx 中的步骤进行操作。
解决方案 10
如果问题仍然存在，请使用此处提到的步骤收集进程监视器日志，然后联系支持人员。
