本文适用于支持 Adobe Connect Add-in 的 Adobe Connect 版本。 从 2017 年 11 月开始,Adobe 引入了全新的 Adobe Connect 桌面应用程序,该应用程序取代了 Adobe Connect 9.x 版及更高版本的旧版 Adobe Connect Add-in。 如果您使用的是 Adobe Connect 8 或更低版本,则可以继续使用 Adobe Connect Add-in。
Adobe Connect Add-in 的最新版本为 11.9.966.0 (Windows) 和 11.9.959.0 (Mac OS)。
在 Windows 和 Mac OS 上实现会议主持人和演示者专用的功能需要使用 Adobe Connect Add-in。 Windows 和 Mac OS 版 Adobe Connect 9.2 Add-in 至少应更新为 11.9.949.0。 但是,Adobe 强烈建议升级为最新可用版本。
在以下情况下,系统会要求您安装新增的 Add-in:
- 在安装较低版本 Add-in 的情况下,首次尝试启动或加入 9.2 会议。
- 在未安装最新版本 Add-in 的情况下,启动屏幕共享、应用程序共享或共享 PowerPoint(PPTX 格式)文件。
新增的 Add-in 基于 Flash Player 11.9。性能更佳,安全性更高,还修复了自上次强制更新以来的多个已知问题:
问题跟踪编号 |
问题描述 |
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11.9.949.0 中已修复问题 |
3640745 |
已修复在 Add-in 更新至 11.2.385.0 后 CPU 和内存使用率较高的问题 |
3605441 |
已在 AS3 中重新实现 AS2 SSO API,以在 C9 Add-in 中重新启用 SSO 支持 |
3630883 |
已修复在全桌面模式中运行屏幕共享被截断的问题。 |
3606223 |
已修复 Windows Add-in 在特定分辨率 (1366x768) 下共享屏幕时崩溃的问题。 |
3587157 |
Mac Add-in:已修复在脱机录制的情况下,缓冲时在 Mac Add-in 中创建的 FLV 文件不会暂停的问题。 |
3582610 |
已修复在 Win 8 上共享桌面时显示共享对话框的问题。 |
3583894 |
OSX 10.9:已修复用户无法共享应用程序或窗口的问题 |
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11.9.959.0 中已修复问题 |
3707621 |
安全桌面共享时,Add-in 在请求控制时崩溃。 |
3431380 |
主持人和演示者的 Connect 会议 Add-in 不定时崩溃 |
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11.9.966.0 中已修复问题 |
3709517 |
已修复在 Windows 8 中创建的脱机 FLV 文件录制内容中未显示图形部分的问题 |
3711326 |
已修复在少数计算机上使用自定义窗格(rPhone 和 Vantage Point)时 CPU 和内存使用率较高的问题 |
手动安装说明
Windows
单击此处下载 Windows Add-in。
- 根据提示保存文件;默认情况下,文件保存在 Downloads 文件夹中。
- 打开 Downloads 文件夹,然后打开 ac_addin_win_966.zip 以解压缩软件包(软件包名称为 setup.exe)。
- 打开 setup.exe 以启动安装程序。
- 根据安装程序提示安装 Add-In。
Mac OS
单击此处下载 Mac Add-in。
- 根据提示保存文件;默认情况下,文件保存在 Downloads 文件夹中。
- 打开 Downloads 文件夹,然后打开 ac_addin_mac_959.z 以解压缩软件包(软件包名称为 adobeconnectaddin-installer.pkg)。