错误“许可文件的配额类型为‘bandwidth-quota’...”| 上载许可文件 | Connect

问题

 将许可文件上载到 Adobe Connect 时,会收到以下错误信息,且许可证上载失败。

“许可文件的配额类型为‘bandwidth-quota’(帐户),其限制小于当前使用的数量。”

解决方案

请联系 Adobe Connect 技术支持人员,获取有关更新数据库方面的指导,或者向他们提供有助于解决此问题的票证 #182168764。

 

更多信息

当数据库表 PPS_ACL_QUOTAS 中的 USED 值大于 LIMIT 值时,会出现此错误。 

此外,在 debug.log 中,您还会看到以下内容:

[03-16 15:52:04] web-19 (d) SQL: SELECT ACL_ID,DATE_BEGIN,DATE_END,EMAIL_NOTIF,LIMIT,LOGIN_NOTIF,MONTHLY_EMAILS,QUOTA_ID,SOFT_LIMIT,THRESHOLD_ABSOLUTE,THRESHOLD_PCT,USED FROM PPS_ACL_QUOTAS WHERE ACL_ID=? AND QUOTA_ID=?

[03-16 15:52:04] web-19 (d)  0ms spid:552 fetch com.macromedia.breeze.model.AclQuota("7","8")

[03-16 15:52:04] web-19 (d) 配额 7(帐户)的 ConsoleManager 许可限制为 1000000000,但实际使用量为 1531045950。  原定限制取消

[03-16 15:52:04] web-19 (d)  0ms spid:552 com.macromedia.airspeed.db.SQLServerUtilityQueries.setIsolationLevel(Disable Isolation)

[03-16 15:52:04] web-19 (d) <status code="no-access" subcode="no-quota" type="bandwidth-quota" acl-type="account"/>

[03-16 15:52:04] web-19 (d) com.macromedia.airspeed.StatusException$NoAccess$NoQuota: <status code="no-access" subcode="no-quota" type="bandwidth-quota" acl-type="account"/>

 



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