错误“无法将 c:breeze 移动到备份文件夹”| 升级 | Connect 8

问题

如果不升级至 Adobe Connect 8,则预安装摘要屏幕上会显示以下消息: 

“无法将 c:\breeze 移动到备份文件夹。 请确保没有锁定文件,导致文件夹无法移动。 如有必要,请重新启动服务器。”

 
预安装摘要 - 备份失败

 

解决方案

解决方法如下: 

  1. 使用以下开关在命令行上运行安装程序(启动服务器为可选):

    install.exe -DINSTALLER_PROCESSING=true -DCONFIGURE=true -DSTART_SERVERS=true (install.exe 位于 <drive>:\<folder>\Disk1\InstData\VM\)
  2. 在预摘要对话框中,将除内容和日志文件夹之外的所有文件夹移动到备份文件夹
  3. 继续安装 Connect 8。

 

 

 

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