上次更新日期：
2022年1月18日
注意:
本文适用于支持 Adobe Connect Add-in 的 Adobe Connect 版本。 从 2017 年 11 月开始，Adobe 引入了全新的 Adobe Connect 桌面应用程序，该应用程序取代了 Adobe Connect 9.x 版及更高版本的旧版 Adobe Connect Add-in。 如果您使用的是 Adobe Connect 8 或更低版本，则可以继续使用 Adobe Connect Add-in。
问题
从会议室下载的 Add-in 缺少文件扩展名。 您更改了语言 XML 文件中 Add-in 的位置。
解决方案
使用 Connect 中的“入门”页面等登录页面，以便用户能够正确下载 Add-in。 例如，请参阅下面的链接。 要浏览此链接，请用 Connect 服务器 URL 替换 <server>，并将 #lang# 替换为所使用语言的值。 例如，“en”（不带引号）为代表英语的值。
<server>/common/help/#lang#/support/addindownload.htm
更多信息
有关详细信息，请参阅以下示例。
将以下文件中的 <m id="addInLocation" platform="Windows">default</m> 更改为 <m id="addInLocation" platform="Windows">/common/addin/setup </m> ：
- <install folder>\appserv\web\common\intro\lang\introstrings-en.xml
- <install folder>\appserv\web\common\meeting\lang\breezelivestrings-en.xml
- <install folder>\appserv\web\common\meeting\lang\breezeopenmeetingstrings-en.xml
将其中 <install folder> 替换为 Adobe Connect 的安装路径。 在未安装 Add-in 的情况下进入会议室，然后在出现提示时下载 Add-in。 下载 Add-in 时其名称为“setup”，但缺少文件扩展名 (.exe)。
