上次更新日期:
2022年1月18日
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也应用至 Adobe Connect 9
问题
在 Presenter 7.0.6 中创建项目,并在系统本地以 zip 格式发布此项目,然后以主持人的身份将 zip 文件上传至 Adobe Connect 会议室。 在上传时将 Add-in 窗口最小化,并在上传完成后尝试再次启动。 您将看到一个空白窗口。
方法
- 使用您的 ID 和口令登录 Adobe Connect,并创建会议室。
- 在一台计算机上以主持人身份启动会议室,在另一台计算机上以来宾身份启动会议室。
- 从主机计算机共享 zip 格式的 Presenter 文件:“共享文档”>“浏览我的计算机”>“选择 .zip 格式的 Presenter 文件”。
- 上传文件时,请将主机上的 Add-in 窗口最小化。 上传文件后,来宾/用户将能在各自终端看到该文件。
- 在主机上,单击 Adobe Connect Add-in 以从任务栏启动。
结果
Add-in 窗口无法正常启动,而且会显示一个空白窗口。 如果单击“恢复”按钮,您将能够暂时看到共享的内容。
预期
Add-in 窗口应正常启动,主持人应能够看到共享的内容和所有窗格。
解决办法
此问题与 Presenter (7.0.6) 内容有关。为修复此问题,您应使用更高版本的 Presenter。