我的录制内容音频和视频不同步

如果您有录制内容的 mp3 音频文件,请下载 Recording Repair 应用,帮助同步音频和视频。

如果使用 Recording Repair 应用后仍无法修复录制内容,请联系 Adobe 并提供以下信息,这样我们就能调查相关问题并尝试修复文件:

  • 录制内容的 URL
  • 创建录制内容时所在会议室的 URL
  • 该实时会议期间是否存在任何问题?
  • 录制内容是否已进行编辑?
  • 使用的是何种音频机制:VoIP、UV 还是电话?
  • 音频/视频明显不同步的位置是否有特定时间戳,还是整个期间均不同步?
  • 临时测试登录凭据(如果修复录制内容时需要)

注意:修复录制内容可能需要耗费较长时间,这取决于问题的复杂程度。在某些情况下,录制内容无法修复。

本产品经 Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License 许可  Twitter™ 与 Facebook 中的内容不在 Creative Commons 的条款约束之下。

法律声明   |   在线隐私策略