当 Windows 8 任务管理器出现在正在共享的屏幕中时,屏幕控制将无法正常工作

当 Windows 8 任务管理器出现在正在共享的屏幕中时,Adobe Connect 中的屏幕控制将停止工作。

解决方案

此问题与 Adobe Connect 无关。 Windows 不允许远程控制任务管理器。

更多信息

在 Windows 8 计算机中,如果您正在共享屏幕并且已授予用户访问控制权限,同时某个 Metro 应用程序(例如任务管理器)出现在正在共享的屏幕中,则先前控制屏幕的用户将无法再控制屏幕。

方法

  1. 以主持人的身份从 Windows 8 计算机的 Add-in 启动会议。
  2. 让其他用户加入此会议室。
  3. 在 Windows 8 计算机上共享屏幕。
  4. 让另一名用户单击请求控制,并接受来自您一方的请求。
  5. 在 Windows 8 计算机上打开任务管理器。

结果

主持人将可以接受请求控制,但用户将无法控制屏幕。

预期

用户应该能够控制屏幕。

 

Adobe, Inc.

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