从经典 Adobe Connect 移动应用程序升级到新版

Adobe Connect 经典版移动应用程序(Android 上的“Adobe Connect 经典版”和 iOS 上的“Adobe Connect”)即将停用,仅支持移动应用程序的新版本和增强版本(Android 上的“Adobe Connect”和 iOS 上的“Adobe Connect 新版”)。 自即将推出的 Adobe Connect 12.6 版本开始,用户无法再通过经典版移动应用程序进入会话。

关键里程碑

  • 2024 年 3 月 23 日:自即将发布的 Adobe Connect 12.6 版本开始,用户只能使用新版移动应用程序进入会议室。 通过经典版移动应用程序访问 Adobe Connect 12.6 会议室的全部用户都将收到安装新应用程序的提示。
  • 2024 年 5 月 31 日:将从 Google Play 和 Apple App Store 中移除 Adobe Connect 经典版移动应用程序。 虽然当前用户仍然可以使用手机访问该应用程序,但新用户将无法再下载和安装该应用程序。

对于仍在使用经典版 Adobe Connect 移动应用程序的客户,强烈建议安装新的 Adobe Connect 移动应用程序。 可通过以下链接在设备上安装这些应用程序。

Google play 商店链接

Apple Store 链接

常见问题解答

在我们使用 Adob​​e Connect 12.6 升级托管群集期间,如果您处于托管部署中,则从 2024 年 3 月 23 日起,您将无法使用经典移动应用程序访问 Adob​​e Connect 会议室。 如果您使用的是许可或托管服务部署,则在升级到 Adob​​e Connect 12.6 之前,您可能能够访问会议室。 但是,为了获得最佳的移动体验,建议您使用 Adob​​e Connect 11.4.6 或更高版本的新 Adob​​e Connect 移动应用程序。 自 2024 年 5 月 31 日起,新用户将无法下载经典移动应用程序。

全新增强的 Adob​​e Connect 移动应用程序可为用户提供更出色的体验。 虽然我们已尝试将经典应用程序的几乎所有功能整合到新的移动应用程序中,但某些功能并未包含在内,因为从移动用户的角度来看,这些功能的实用性欠佳。  上述文章中提供了这些功能的完整列表。

是的,新的移动应用程序完全支持 Adob​​e Connect 11.4.6 中的任何许可或托管服务部署。 虽然用户可能能够使用旧版本的 Adob​​e Connect 加入会议室,但建议升级到 Adob​​e Connect 11.4.6 或更高版本以获得最佳移动体验。 

iOS 和 Android 平台的应用程序名称都将是 Adob​​e Connect。 尽管应用程序在 Android 平台的名称已经是 Adobe Connect,但目前在 iOS 平台的名称为 Adobe Connect New。 iOS 平台的新版应用程序将于 2024 年 5 月 31 日发布,届时,应用程序的名称也将更改为 Adobe Connect

对于许可或托管服务部署, 通过新版移动应用程序,可访问 Adobe Connect 11.4.6 或更高版本的会议室。 对于版本低于 11.4.6 的 Adobe Connect 版本,参与者可能无法体验新版移动应用程序的所有功能。 我们建议升级到版本 11.4.6 或更高版本,以获得最佳移动应用程序体验。

该应用程序的最新版本包含大量新增功能和增强功能,可以提升您的体验。 我们重新设计了应用程序的某些方面,为您提供了更加精简和现代化的体验,因此将不再需要以下某些旧功能。

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