用户在 Captivate Prime 中被自动删除

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问题

用户在 Captivate Prime 中被删除，但管理员从未执行过任何此类操作。

原因

在 Adobe Captivate Prime 中，某个选项应用后，如果用户在一定时间内没有登录系统，便会自动从系统中删除。

如何更改/应用设置？

对于内部学习者：

  1. 以管理员身份登录。

  2. 在“配置”中，单击“设置”>“常规”。

  3. 在“常规”设置页面中，找到选项“自动删除内部用户”。

  4. 单击“编辑”以在字段中输入天数，如果学习者未在输入的天数内访问系统，则将自动删除该学习者。 

    自动删除内部用户
    查看内部用户的自动删除情况

    注意:

    如果您不想自动删除用户，请将该字段留空。

  5. 单击“保存”保留所做的设置。

对于外部学习者：

  1. 以管理员身份登录。

  2. 在“管理”中，单击“用户”>“外部”。

  3. 单击需要应用该设置的外部用户的名称。

    此时将打开“编辑外部注册配置文件”窗口。

  4. 单击左下角的“高级设置”。

    高级设置
    查看外部用户的高级设置

  5. 在“登录要求”字段中输入天数，如果学习者未在输入的天数内访问系统，则将自动删除该学习者。 

  6. 单击“保存”保留所做的设置。

 Adobe

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