转至 Adobe Captivate 安装路径。
例如，C:\Program Files\Adobe\Adobe Captivate 2019 x64（Captivate 版本为 2019 版。 如果您使用的是其他版本的 Adobe Captivate，则安装路径也有所不同）。
上次更新日期：
2021年9月14日
问题
无法从 Adobe Captivate 发布到 Adobe Captivate Prime 欧盟域。
错误
未找到帐户
描述
有时会出现这样的情况，如作者正尝试将课程从 Adobe Captivate 发布到 Adobe Captivate Prime。 该操作无法执行，出现错误消息“未找到帐户”。
原因
出现此问题的原因是，Adobe Captivate 默认配置为将内容发布到 Adobe Captivate Prime 美国域。
解决方案：
注意事项：
- 如果已打开 Adobe Captivate 应用程序，请将其关闭。
- 您需要拥有计算机的管理员访问权限才能执行以下步骤。 如果您没有管理员访问权限，请联系您的 IT 团队寻求帮助。
执行以下操作：
-
将 PrimeBaseUrl =https://captivateprime.adobe.com/inappstarter 的值更改为 PrimeBaseUrl =https://captivateprimeeu.adobe.com/inappstarter
查看 PrimeBaseUrl 查看 PrimeBaseUrl
