在“站点设置”对话框中打开服务器设置。 （请参阅 Dreamweaver 文档以按照用户界面中的说明分步操作。 如果您使用的是 Dreamweaver CS4 或更早版本，请参阅 Dreamweaver CS4 文档）。
上次更新日期：
2016年8月22日
上载或下载文件时出错
当您尝试使用 Adobe Dreamweaver 上载（放置）到 Web 服务器或从中下载（获取）时，上载或下载过程失败并显示一个错误。 后台文件活动窗口可能会显示“文件活动未完成”，或者您可能会遇到其他错误，指出尝试的操作未能成功完成。
解决方案 1：验证能否连接到 Web 服务器
如果您无法成功连接到 Web 服务器，则无法将文件上载到服务器或从中下载文件。
对于大多数连接类型，您可以使用 Dreamweaver 来测试连接。 为此，请在 Dreamweaver 的“站点设置”对话框中打开服务器的设置，然后单击“测试”。
如果 Dreamweaver 无法成功连接到服务器，则可能是服务器设置缺失或不正确。 请参阅 Dreamweaver 文档以分步完成站点设置过程并验证您的设置。 如果您使用的是 Dreamweaver CS4 或更早版本，请参阅 Dreamweaver CS4 文档。
解决方案 2：在 Dreamweaver 中验证根目录设置
对于 FTP、SFTP 和 FTPS/FTPeS 连接，您可以在“站点设置”对话框中为每台服务器指定一个根目录。 要上载或下载文件，大多数 Web 服务器都要求指定根目录。
根目录是 Web 服务器上存储索引（例如index.html、index.php 等） 以及其他公众可访问的文件和文件夹的文件夹路径。 通常，此路径应该为相对于 Web 服务器根位置的路径（应该以正斜杠开头）。 例如：
- /wwwroot
- /inetpub/wwwroot
- /www/users/USERNAME/wwwroot
- /public_html
- /usr/home/USERNAME/public_html
- /www/users/USERNAME/public_html
然而，有时根目录可以是网站的实际域名。 自己拥有域名的用户通常属于这种情况。 例如，名为 www.mywebsite.com 的站点的根目录可能为 mywebsite.com/（开头没有正斜杠）。
根目录的确切名称和位置因 Web 托管服务提供商而异。 如果您在确定根目录是什么时遇到问题，请联系 Web 托管服务提供商以寻求帮助。
解决方案 3：从服务器上的相应目录中移动或删除所有符号链接（仅限 Dreamweaver CS5.5）
如果您使用的是 Dreamweaver CS5.5，则上载/下载失败的原因可能是您尝试上载到的同一文件夹中存在符号链接（有时称为软链接）。 符号链接是指向位于另一个位置的文件的有效快捷方式或别名，使用符号链接时文件就像位于该位置一样。 Dreamweaver CS5.5 会错误地将这些符号链接视为目录，由于无法正确地枚举它们，因此在符号链接所在的目录中上载或下载文件的任何尝试都将失败。
如果 Dreamweaver 中的 FTP 日志显示类似以下内容的错误，则表明您可能遇到了该问题：
“发生 FTP 错误 – 无法放置‘/index.html’， 访问被拒绝。”
要找出符号链接，请在 Dreamweaver FTP 日志（“窗口”>“结果”>“FTP 日志”）中查找类似于以下内容的行：
< lrwxr-xr-x 1 username users 66 Jun 30 18:20 webformmailer.php -> /usr/www/stats/mailer.php
可以从两个方面看出这是一个符号链接。 第一个字母是 l（在 lrwxr-xr-x 中），这表明它是一个符号链接。 第二是将显示在 Dreamweaver 的本地或远程“文件”面板中的文件名（在此示例中为 webformmailer.php）指向 (->) 其他位置的文件（在此示例中为 /usr/www/stats/mailer.php）。
对于上面的示例，要解决问题，您需要在 Dreamweaver 的“文件”面板中找到名为 webformmailer.php 的符号链接，然后将其删除。 如果您需要将此文件用于网站的某些组件，然后还要将 mailer.php 文件从其原始位置（位于 /usr/www/stats/ 中）复制到所需目录。
解决方案 4：使用被动式 FTP（仅限 FTP 和 FTPS/FTPeS）
计算机上的某个防火墙或其他安全软件可能会阻止 Dreamweaver 上载或下载文件。
大多数情况下，您可以将安全软件配置为允许在 Dreamweaver 与 Web 服务器之间进行网络通信（“传入”和“传出”），这样即可解决问题。 这是解决此问题的一种较好的方法，建议使用此方法。
如果您不熟悉配置安全软件，请在 Dreamweaver 中启用被动式 FTP，这是更快的解决问题的方法。 为此，请在“站点设置”对话框选项中选择“使用被动式 FTP”。 对于 Dreamweaver CS5 和更高版本，此选项显示在“基本”选项卡的“更多选项”部分（位于选择要编辑的服务器之后显示的窗口的底部）。
请参阅 Dreamweaver 文档以分步完成站点设置过程并找到“被动式 FTP”选项。 （如果您使用的是 Dreamweaver CS4 或更早版本，请参阅 Dreamweaver CS4 文档。）
解决方案 5：使用另一客户端
如果您在 Dreamweaver 中可以连接到服务器，但无法上载或下载，则使用另一客户端连接到服务器，然后尝试上载或下载相同的文件。
例如，如果您通过 FTP 或 FTPS/FTPeS 连接到服务器，则可以使用诸如 FileZilla 或 CyberDuck 之类的 FTP 客户端。 如果您使用的是 SFTP，则可以使用诸如 PSFTP (PuTTY) 之类的客户端。 对于 WebDAV 连接，请尝试使用诸如 DAV Explorer、Goliath 或 CyberDuck 之类的客户端。
如果使用另一客户端仍无法成功，请联系 Web 托管服务提供商、网络管理员或 IT 部门以寻求更多帮助。 服务器可能遇到了临时问题、您的帐户可能配置不正确、服务器上的访问权限设置可能需要更改，或者服务器或您的计算机/网络配置可能存在需要解决的其他问题。
解决方案 6：尝试其他站点设置选项（仅限 FTP 和 FTPS/FTPeS）
一些 Web 服务器与 Dreamweaver 中的默认设置不兼容。 确定要使用哪些设置的最佳方法是查看 Web 托管服务提供商提供的文档，或者联系他们询问与这些设置有关的问题。
或者，您可以使用排除法确定哪些设置能够最好地与服务器兼容。 为此，请尝试以下操作：
当服务器处于编辑模式时，在“基本”选项卡上，展开底部的“更多选项”部分。
选择或取消选择列出的一个选项。 例如，取消选择“使用 FTP 性能优化”。
注意：“使用代理”是特定于计算机网络连接的设置，与您的 Web 服务器无关。 仅当一般情况下需要使用代理服务器来连接到 Internet 或连接到某些类型的网络资源时，才选择“使用代理”。 如果您不确定是否需要使用代理，请与网络管理员或 IT 部门核实。
尝试重新上载或下载相同的文件。
重复这些步骤，直到解决了问题或者直到您尝试过所有选项组合为止。
其他信息
SFTP 也称为基于 SSH 的 FTP。
FTPS 也称为带隐式加密的基于 SSL/TLS 的 FTP。
FTPeS 也称为带显式加密的基于 SSL/TLS 的 FTP。
