上次更新时间:2026 年 9 月 8 日
什么是 Adobe Marketo Optimizer?
Adobe Marketo Optimizer 是一款 B2B 客户历程编排应用程序,可让营销和销售团队作为协调统一的收入团队发挥作用,通过个性化的 AI 驱动内容与目标帐户中的人员互动,以更高的精度推动对特定产品和服务的需求。
| 产品和服务 |
授权计量标准 |
|---|---|
| Adobe Marketo Optimizer | 每 1000 个轮廓 |
权利
- 轮廓。 客户最多可以存储和处理销售订单中授权的轮廓数量。
- Adobe Marketo Optimizer 的生成式 AI 积分。客户将获得 500,000 积分,用于 Adobe Marketo Optimizer 权益。
- 用于内容生成的 Adobe AI Assistant:
客户必须与 Adobe 达成必要的许可条款,方可使用 AI Assistant 进行内容生成。客户只能在消息中使用 AI 助手进行内容生成。就客户将 Adobe Firefly 用于 AI 助手中的图像生成(内容生成)而言,此类使用与客户可能拥有的 Adobe Firefly 许可授权相互独立,互不影响。- Firefly 自定义模型。 尽管如此,客户对 Firefly 自定义模型的任何使用均受客户对 Firefly 自定义模型的单独授权的条款和条件(包括权利)的约束。
性能保障
- 渠道限制。
- 电子邮件发送速度:Adobe Marketo Optimizer 支持以每小时最多 500 万封、每天 2000 万封和每周 8000 万封的最大速度传递电子邮件。
- 电子邮件大小:Adobe Marketo Optimizer 支持投放大小不超过 1MB 的电子邮件。
- 电子邮件报告记录:Adobe Marketo Optimizer 支持高达 100 亿条电子邮件报告记录。可(通过列表导入或 API 导入)同时导入的最大记录数为 100,000 条。
范围参数
- 沙盒。Adobe Marketo Optimizer 包含多达 5 个沙盒,除非客户单独获得授权。
客户的范围参数应基于客户购买的 Marketo Engage。寻求详细信息的客户应参考管理 Marketo Engage 权利的适用销售订单或产品说明。
固定限制
- 洞察和分析。Adobe Marketo Optimizer 支持为前 90 天的电子邮件消息提供性能报告。
- 适用于 Adobe Marketo Optimizer 的 Adobe AI Assistant 在适用权益的前提下,适用于 Adobe Marketo Optimizer 的 Adobe AI Assistant 每年最多可处理 1,000,000 个问题,每个问题最多 500 个词。
- 支持高达 100 亿条电子邮件报告记录。可(通过列表导入或 API 导入)同时导入此类记录的最大数量为 100,000。
- 自定义对象和自定义对象记录。
- 自定义对象记录的最大数量为 250,000,000。 自定义对象的最大数量为 50 个,每个自定义对象最多可支持 100 个字段。
- 大小限制。
- 上传至按需服务的任何图像或文件的最大大小为 100 MB。任何登陆页面或电子邮件的最大大小为 65 KB。
- API 调用。
- 每天最多支持 800,000 次 API 调用(每 20 秒最多 300 次),以及 30 个并发 API 调用。根据适用的销售订单,客户购买后,此数量可增加至每日最多 1,200,000 次。
- 针对客户联系人数据库的 API 调用,每次调用最多可包含 300 条联系人记录。针对客户营销和组织资源的每个 API 调用最多可以包含 200 条资源记录。
- REST API 调用的负载不得超过 1 MB。
定义
帐户历程是指编排对象的单个集合。
活动是指通过营销活动识别个人参与或体验的任何单个信息或数据点,例如但不限于打开电子邮件、打开网页或填写表格。
附加组件是指客户可许可的附加产品相关功能,如销售订单中所标识。
Adobe Experience Platform 是指一组开放且可扩展的服务,允许客户使用企业内各种来源创建和管理可操作的个人资料,并分析数据以获取洞察和推动个性化体验。
API 调用是指从外部服务器向客户的 Adobe Marketo Engage 按需服务实例发出的每个请求,用于在该实例中创建、检索和删除数据,检索和交互个人资料记录及关联对象类型,以及交互客户营销素材和工作流相关记录。
联系人是指客户的 Adobe Marketo Engage 按需服务数据库中人员的单条记录,客户对其拥有联系点(电子邮件、Facebook、Twitter、实际邮寄地址等)。
自定义对象是指可以分配给联系人并且由名称、描述和字段组成的客户所创建属性或标识符。
自定义对象记录是指 Adobe Marketo Engage 数据库中自定义对象归属于联系人的每条记录。
可直接识别信息是指可用于直接识别个人的信息,包括稳定标识符。
可直接识别轮廓是指包含可直接识别信息的合并轮廓。
权利是指由 Adobe 严格监控和实施的使用限制。 如果客户超越了一项权利,则客户可能有义务支付过度使用费用或获取更多容量的许可。
生成是指每次客户与生成式 AI 功能进行交互(例如提供输入)并收到响应。 生成可以主动进行(例如,通过输入查询、单击“生成”或“重新生成”或其他类似操作),也可以由用户设置的过程自动完成。
生成式 AI 功能在 Adobe Experience Cloud 生成式 AI 功能的特定许可条款中定义,可在 https://www.adobe.com/legal/terms/enterprise-licensing/genai-ww.html. 获取
身份图是指在一个或多个身份之间观察到的关系,这些关系被确定是指向同一个人。
机会是指 Profile Service 中表示销售机会的信息记录。
性能保障是指与客户提议用例范围界定有关的使用限制。如果客户超过性能护栏,则可能会面临性能下降;Adobe 对此类性能下降不承担任何责任。
适用于 Adobe Marketo Optimizer 的轮廓是指在轮廓服务中代表个人的信息记录(包括直接可识别的轮廓和伪轮廓)。 轮廓中包含的数据可能包括与个人属性、行为和细分成员资格相关的数据。轮廓量根据 Adobe Marketo Optimizer 附带的默认确定性身份图确定。
项目是指单一的营销方案。
项目会员资格记录是指代表个人在特定项目中的状态的数据点。
伪轮廓是指不包含可直接识别信息的合并轮廓。
沙盒是指任何 Adobe 按需服务(访问可隔离数据和操作的 Adobe Experience Platform)的客户实例内的逻辑隔离。 沙盒可以用于生产用途,也可以是非生产沙盒。 用于生产用途的沙盒将共享基础 Adobe Marketo Optimizer 生产系统的授权权利(在用于生产用途的所有客户沙盒中累计测量)。 非生产沙盒共享非生产用例指定的授权权利(在客户的所有授权非生产沙盒中累计测量)。
沙盒是一项共享功能。
范围参数是指与客户许可用例范围界定有关的使用限制。 如果客户超出了范围参数,Adobe 将与客户一起解决导致过度使用的问题。 如果客户持续超出范围参数,则可能会需要客户许可使用更多容量。
共享功能是指客户许可且基于 Adobe Experience Platform 的所有适用产品和服务所共有(即非附加)的特性或功能及其相关限制,其中包括 Adobe Marketo Optimizer。 如果客户的基于 Adobe Experience Platform 的任何其他适用产品和服务提供更高的限制(因为基础级别限制更高,或者因为客户已许可了可用附加组件),则最高限制将适用于客户基于 Adobe Experience Platform 的所有适用产品和服务。
稳定标识符是指除 Cookie ID 或设备 ID 之外的任何标识符。
固定限制是指与 Journey Optimizer 的技术界限相关的使用限制。 客户不得修改固定限制。