Adobe Marketo Qualifier | 产品说明

上次更新时间：2026 年 9 月 9 日

Adobe Marketo Qualifier 是一款代理式 AI 应用程序，可帮助 B2B 业务发展代表 (BDR) 通过自动化帐户研究和个性化电子邮件推广，将符合条件的营销销售线索转化为销售管道。

权利

除非另有说明，以下每项权益均按每个 Adobe Marketo Qualifier 席位每历年计量。

1. 轮廓。客户最多可以存储和处理销售订单中授权的轮廓数量。
2. 帐户研究。客户可通过帐户研究生成 5,000 个帐户。
3. 轮廓研究。客户可通过轮廓研究生成 5,000 个潜在客户轮廓。
4. 个性化电子邮件。客户有权获得 25,000 封由 AI 生成/协助的个性化电子邮件草稿。
5. 由 Coworker Queries 提供支持的 AI 聊天。客户有权获得 5,000 个问题。
6. 自主回复操作。客户有权获得 2,500 个自主回复操作。
7. 适用于 Adobe Marketo Qualifier 的 AI 积分。 客户在 Adobe Marketo Qualifier 权益中使用的 AI 额度将基于客户的轮廓数量，具体如下所述。

范围参数

1. 每个座席可访问 50 个活跃出站工作流。
2. 客户每个租户可使用 5000 个活跃出站工作流。

性能保障

1. 帐户摘要更新频率。帐户摘要每隔 60 个日历天更新一次。
2. 轮廓摘要更新频率。轮廓摘要更新按每个轮廓每 60 个历日刷新一次。
3. 互动活动轮询节奏。参与活动调查每 7 天进行一次。
4. 出站工作流评估频率。出站工作流批量评估在 24 小时周期内每小时进行一次。
5. 并发代理式操作。客户每个座席最多可执行 5 个并发代理式操作。

固定限制

1. 出站工作流结构。
   1. 每个出站工作流的最大潜在客户数为 200 个。
   2. 每个出站工作流的最大接触点数为 10 个。
2. 邮箱和电子邮件发送。
   1. 每个座席每天的出站电子邮件最大数量为 500 封。
3. CRM 插件和 CRM 同步。
   1. 受支持的 CRM 平台包括 Salesforce 和/或 Microsoft Dynamics 365。
      1. Salesforce
         1. 每个租户每天的 CRM 请求最大数量为 100,000 个。
         2. 每个 Salesforce 用户授权每天的 CRM 请求最大数量为 1,000 个。
   2. Microsoft Dynamics 365
      1. 每个租户每天的 CRM 请求最大数量为 500,000 个。
      2. 每个 Salesforce 用户授权每天的 CRM 请求最大数量为 5,000 个。
4. 大小限制。
   1. 上载到 Adobe Marketo Qualifier 的任何文件的最大大小为 50 MB。
   2. 每次上传请求的最大文档数为 10 个文档。每个租户的最大文档总数为 1,000 个文档。
   3. 每个租户知识中心存储的最大容量为 5 GB。
   4. 每次列表页面一次返回的最大文档数为 100 页。
   5. 每个由 Coworker 驱动的 AI 查询引用的最大文档标记数为 50 个。
   6. Adobe Marketo Qualifier 支持以下文档格式：PDF、.doc、.docx、.txt、.xls、.xlsx、.ppt、.pptx、.html、.json、.md
   7. 由 Coworker 驱动的 AI 查询的最大长度为 500 个单词。
5. 数据和租户。
   1. 帐户摘要缓存保持有效的最大时间为 60 天。
   2. 轮廓摘要缓存保持有效的最大时间为 7 天。
   3. 每个轮廓摘要返回的最大体验事件数为 60 天内的 15,000 个事件。

定义

帐户研究是指由 AI 生成的商业帐户执行摘要，涵盖的详细信息可能包括公司概述、痛点、财务信号、招聘趋势、最新消息和利益相关者图谱，并写入客户的租户。

附加组件是指客户可许可的附加产品相关功能，如销售订单中所标识。

自主回复是指针对出站工作流收到的入站电子邮件回复所生成的 AI 回复。自主回复受客户配置的 Playbook 管控，可能采取四种操作之一：(1) 回复；(2) 移交给 BDR；(3) 停止联系；或 (4) 暂停并稍后恢复。

业务发展代表是指负责业务发展的代表。 每个 BDR 占用一个 Marketo Qualifier 座席。

CRM 插件是指嵌入在 Salesforce 和 Microsoft Dynamics 365 记录视图内的 Adobe Marketo Qualifier 组件，在不离开 CRM 的情况下呈现 AI 见解和注册操作。

权利是指由 Adobe 严格监控和实施的使用限制。 如果客户超越了一项权利，则客户可能有义务支付过度使用费用或获取更多容量的许可。

知识中心是指客户上传其销售材料（例如 ICP、销售策略、竞品卡片、产品目录）供 Adobe Marketo Qualifier 在研究帐户和起草电子邮件时使用的存储库。

出站工作流程是指 Adobe Marketo Qualifier 的核心对象，包括定义 (a) 目标受众、(b) 既定目标和 (c) 由 Adobe Marketo Qualifier 代表 BDR 执行的个性化多步骤电子邮件序列。

性能保障是指与客户提议用例范围界定有关的使用限制。如果客户超过性能护栏，则可能会面临性能下降；Adobe 对此类性能下降不承担任何责任。

战术手册是指附加到一个或多个外发工作流的自然语言场景处理程序。每个 Playbook 都描述了场景、示例和反例、要采取的操作以及该操作的任何配置。

适用于 Adobe Marketo Qualifier 的轮廓是指在轮廓服务中代表个人的信息记录（包括直接可识别的轮廓和伪轮廓）。 轮廓中包含的数据可能包括与个人属性、行为和细分成员资格相关的数据。轮廓量根据 Adobe Marketo Qualifier 附带的默认确定性身份图确定。

轮廓研究是指写入客户租户的、由 AI 生成的潜在客户角色、互动历史记录和联系信息摘要。

潜在客户是指注册到一个或多个出站工作流程的个体。

范围参数是指与客户许可用例范围界定有关的使用限制。 如果客户超出了范围参数，Adobe 将与客户一起解决导致过度使用的问题。 如果客户持续超出范围参数，则可能会需要客户许可使用更多容量。

固定限制是指与 Adobe Marketo Qualifier 的技术界限相关的使用限制。 客户不得修改固定限制。

座席是指在客户的 Adobe Marketo Qualifier 部署中配置的一个已命名 BDR 用户帐户。

租户是指 Adobe Marketo Qualifier 的客户范围实例，由一个 IMS Organization 加一个沙盒标识。

接触点是指出站工作流程中的一个电子邮件步骤，与生成的提示相关联，该提示驱动针对每个潜在客户的内容。