在 macOS 上使用“液化滤镜”、“存储为 Web 所用格式”或 Camera Raw 增效工具时,抓手工具卡住。了解如何解决此问题。

问题

在 macOS 上使用 Photoshop 中的液化滤镜(“滤镜”>“液化”)、“存储为 Web 所用格式”或 Camera Raw 增效工具时,无法选择除抓手工具外的其他任何工具。例如,如果尝试在“液化”窗口中选择缩放工具,Photoshop 仍会显示抓手工具。

这是由 Wacom 绘图板的最新驱动程序导致的已知问题。

受影响的产品版本

Photoshop CC 2017、Photoshop CC 2015.5、Photoshop CC 2015

操作系统

OS X 10.9 (Mavericks) 或更高版本

解决方案:编辑偏好设置并重新启动电脑

注意:

在操作之前,请确保您已物理断开连接到 Mac 的任何绘图板设备(如 Wacom)。

  1. 在 Mac 上,转到系统偏好设置

  2. 系统偏好设置窗口中,找到 Ink 并打开它。

    在 Mac“系统偏好设置”中找到“Ink”

    注意:

    Ink 是 Mac OS X 操作系统中内置的一种手写识别工具。它是在 Mac OS X v10.2 (Jaguar) 中引入的。

  3. 在“Ink”窗口中,取消选择允许我在任何应用程序中使用 Ink 选项。

    Mac 上的 Ink 偏好设置
  4. 重新启动电脑。

    启动 Photoshop,检查再次使用“液化”工具、“存储为 Web 所用格式”或 Camera Raw 增效工具是否可解决该问题。如果仍然遇到问题,请继续执行此过程中的步骤 5。

  5. 转到系统偏好设置窗口,找到用户与群组并打开它。

    在 Mac 上的“系统偏好设置”中打开“用户与群组”
  6. 用户与群组窗口中,单击登录项

    每当您登录到 Mac 时,登录项列表中可能会列出自动打开的应用程序、文档、文件夹或服务器连接。

  7. 删除列表中的所有登录项。为此,请选中每个登录项旁边的复选框,然后单击列表下方的删除图标 (-)。

    删除登录项
  8. 重新启动电脑。

    启动 Photoshop 并再次尝试使用导致该问题的功能。

    注意:

    在解决了该问题后,您可以将绘图板设备重新连接到 Mac。

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