批量发送概述 - 新版本

警告:

本文包含预发布信息。发布日期、功能和其他信息如有修改,恕不另行通知。

注意:

此体验的新版本包括最常用的功能,但尚未达到经典版本的全部功能。 请参阅“支持的元素”页面,了解当前可用的功能列表以及仍在开发中的功能列表。 未来版本中将添加其他功能。

批量发送概述 

批量发送 (SiB) 功能允许用户创建协议的一次性“父”模板并提供收件人列表。在发送批量发送事务时,将为每个收件人记录生成“子”协议。最多可进行 1,000 次子事务,所有子协议都是独立协议,而且与生成的其他协议一样具有自主权。

但是,由于子协议都是从相同的父模板创建的,用户可以在管理页面上查看批量发送父事务,并查看子协议的整体状态。

添加收件人记录列表和配置模板有以下两种方法:

  • 手动配置 - 在此用例中,发件人需手动键入(或粘贴)用户电子邮件地址,并在用户界面中选择模板选项。
    • 此选项将收件人数量限制为每个子协议一个外部收件人。
    • 外部收件人签名后,可将发件人包括为可选收件人。 
  • 逗号分隔值 (CSV) 文件上传 - CSV 是一个电子表格,其中每一行都是一条收件人记录,不同的列定义协议的属性,每一个属性都可以针对协议的收件人进行个性化设置。这使发件人能够更广泛地控制如何为收件人自定义协议。 CSV 文件方法的优势包括:
    • 您可以有多个收件人。(每个协议最多 100 个。)
    • 逐个收件人进行个性化设置:
      • 收件人姓名
      • 角色
      • 身份验证方法
      • 专用收件人消息
    • 协议级别自定义:
      • 协议名称
      • 本地化
      • 全局协议消息
      • 到期截止日期
      • 签名流程
    • 自定义合并字段:CSV 会在协议上的字段中插入一个值,用于在协议中添加特定于收件人的详细信息,例如街道地址、商品或服务清单、价格和折扣。

可用性:

  • Acrobat StandardAcrobat Pro:支持用户手动输入;不支持 CSV 导入
  • Acrobat Sign Solutions:支持用户手动输入;支持 CSV 导入
  • Acrobat Sign for Government:支持用户手动输入;支持 CSV 导入
注意:

批量发送功能和流程可通过多个界面使用,您的体验将取决于您购买的服务。

配置范围:

  • 对于 Acrobat Pro Acrobat Standard级别,批量发送在访问权限和可用功能方面不可配置。所有帐户都可以访问手动配置的版本,该版本将:
    • 允许最多 50 个子协议。
    • 允许设置提醒。
    • 配置密码以保护查看已完成的协议。
  • 适用于 Acrobat Sign SolutionsAcrobat Sign for Government

批量发送报告

有多种选项可用于为包含在批量发送中的协议生成报告数据。使用的选项将取决于您要收集的信息类型。

所有明确绑定到批量发送的报告都可以通过选择批量发送筛选条件,然后打开您想要审阅的特定批量发送父模板,在管理页面上访问。

如果您只想查看基本完成率或深入分析以查找单个协议,则“操作”列表中会提供“协议”摘要表格。

可以使用查看活动报告操作生成所有子协议的可打印表格。

可使用下载表单字段数据操作,获取协议基于 CSV 的定义,以及每位收件人的全字段级别输入。

标准报告环境可以生成可打印的图表和图形,并以 CSV 格式提供字段级别的数据。

父模板在所有子协议的操作列表中包含摘要表格。此表格标识了每种状态下的协议数量。 

单击摘要表格可打开单个子协议的可排序视图。摘要表格中的记录为协议的活动链接,允许您根据需要轻松操纵单个协议。

突出显示协议摘要的“管理”页面

操作列表中的查看活动报告选项提供文档执行报告。此报告可按状态提供子协议更详细(并可打印)的摘要。

突出显示“查看活动报告”操作,并显示示例活动报告的“管理”页面
“文档执行报告”提供整个子协议列表的完整摘要,并在顶部显示总体摘要。

下载表单字段数据活动会下载父模板创建的所有子协议的字段数据。

CSV 的每一行代表一条协议记录。记录的结构旨在提供:

  • 首先获取所有收件人信息:
    • 收件人姓名(应用签名时捕获)
    • 收件人电子邮件地址
    • 收件人角色
    • 收件人身份验证方法和值
    • 收件人私人消息
  • 收件人信息之后的协议信息:
    • 抄送方电子邮件
    • 区域设置
    • 提醒信息
    • 过期信息
    • 协议名称
    • 协议全局消息
    • 签名顺序
  • 自定义字段数据列在协议字段之后。这包括文档模板中包含或编辑到文档中的所有字段。 
    • 自定义字段按其字段名称的字母顺序列出。
  • 协议 ID 是最后一个字段。

 

显示数据字段 CSV 示例的“管理”页面
所有子协议都会呈现。当协议完成时,将填充字段

标准协议报告可捕获子协议,但只能将其理解为常规协议。在某些通过父协议模板相关的协议中,无法理解更广泛的关系。

如果您在批量发送营销活动中使用唯一命名约定,使用名称筛选方式可以让您根据该值生成报告。

大量使用“批量发送”的客户可以选择专门指定一个群组来实现此目的。这可以对收件人体验进行微调,并允许报告基于群组筛选协议。

最初上传 CSV 以导入收件人时,由 Acrobat Sign 管理的元素如果出现任何格式错误,都会在模板配置页面上触发一个错误链接。

选择该错误链接可按 CSV 文件的行号显示错误列表:

从父模板生成的子协议中的错误报告示例

注意:

必须先更正所有 CSV 格式错误,然后才能提交批量发送事务并开始生成子协议。

某些错误在 CSV 上传过程中未被检测为问题,但在生成子协议时被发现。例如,将角色或身份验证方法分配给收件人与组设置产生冲突。这些运行时错误会记录在错误报告中,您可以通过在父模板的管理页面中选择下载错误报告操作来下载该报告:

从“管理”页面下载的已生成子协议中的错误报告示例

发现错误时,系统会向错误日志添加一行,其中包含收件人的行信息。

CSV 文件的处理将恢复,并为 CSV 中未触发错误的每一行生成子协议。

对于在错误报告中标识的收件人,必须在新事务中向他们重新发送协议。

警告:

不会向发件人发送有关运行时错误的公开警报。

生成子协议后,发件人一定要检查父模板的可下载报告。

管理页面下载已完成的子协议
(仅限 Acrobat Sign Solutions 商业版平台)

您可以直接从管理页面下载批量发送事务中所有已完成的子协议。这样一来,就可以在单个 ZIP 文件中访问已最终完成的协议。

  • 每个下载请求都支持最大 100 MB 的数据。
    • 如果请求的数据集总量超过 100 MB,则下载已完成的协议操作将可用。
  • 仅包括标记为已完成的协议。不包括正在进行、已取消、已拒绝或已过期的协议。
  • 如果需要,您可以重新尝试下载过程,以确保包括所有已完成的协议。

如何下载已完成的协议

  1. 导航至管理页面。
  2. 选择批量发送事务以打开操作边栏。
  3. 选择下载已完成的协议操作
  4. 系统将生成一个 ZIP 文件,其中仅包含状态为已完成的协议。
  5. 下载完成后,将 ZIP 文件保存到本地系统。
“管理”页面,其中显示了“批量发送”事务并突出显示了“下载已完成的协议”操作。

注意:
  • 下载过程开始后,您可以安全离开该屏幕并执行其他操作。系统接收到文件后,浏览器的下载管理器将会通知您。
  • 目前没有针对已下载的协议的报告。如果您发现某些协议尚未下载,请再次尝试下载过程。

有关数据治理的配置考虑因素(仅限 Acrobat Sign Solutions)

批量发送有一个名为“汇总”的属性,该属性规定发件人接收多少有关通过 SiB 模板创建的子协议数量的通知。默认值为 3,这意味着仅在生成三个或更少子协议时通知发件人。汇总设置不会向客户公开,只能由 Acrobat Sign 支持团队更改。

数据管理规定协议到达终结状态(已完成、已取消或已过期)后多久会从 Acrobat Sign 系统中删除。

需要与通过批量发送流程发送的已完成协议进行交互的客户可能希望增大汇总数量(可能是“无限制”值),以确保在自动从系统中删除子协议之前,客户会通过数据管理接收到子协议的“已完成”通知。

文件详细信息

  • ZIP 文件名基于批量发送事务名称并附加事务编号。
  • ZIP 文件中的每个已完成的协议都会根据其事务 ID 命名。
  • 管理页面触发的下载不包括审核报告,但通过 API 下载时可能会包括审核报告。
     
zip 文件示例,其中突出显示了名称,以及在 zip 文件中嵌入的实际 PDF。

最佳实践

将经过充分测试的模板用于您的基础文档。如果您有多个收件人,这一点尤为重要。与取消几百个独立协议相比,进行几轮字段级别的测试以确保正确分配字段并捕获带有有用验证的正确内容所花费的时间要少得多。

在构建模板时,请使用有意义的字段名称,以便报告返回有意义的列标题。 

提示:

Power Automate 集成值得研究,以自动执行任何完成后的活动,以减少用户的手动工作,并防止出现可能因数据管理规则而导致协议丢失的情况。

需要了解的事项

  • 新的批量发送界面仍在开发中,预计在将来的版本中会提供更多选项(例如,其他身份验证方法、协议定义的抄送方、协议定义的提醒)。
  • 批量发送经典版本中的发件人首先签名选项目前未纳入新版本中,但预计在将来的版本中会纳入手动流程中。 对于使用 CSV 上传方法的客户,必须在 CSV 中发件人必须签名的每条记录上,将发件人添加为收件人。
  • 更改组选择器不会更改发件人页面上的徽标。后续的电子邮件和签名体验应该对发送协议的组使用正确的徽标。
  • 只有在未签署任何子协议的情况下,才能在(父)模板级别取消批量发送事务的所有子协议。如果签署了任何子协议,取消活动将从模板界面移除,并且必须在协议级别取消现有协议。 
  • CSV 文件选项包含许多可选字段,但只有电子邮件地址是必填字段。熟悉 CSV 流程有助于了解更多高级字段选项(如合并字段),以及探索 CSV 提供的更有价值的操作。

Adobe, Inc.

更快、更轻松地获得帮助

新用户?