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使用数字签名

 

Adobe Acrobat Sign 指南

新增功能

  1. 预发行说明
  2. 发行说明
  3. 重要通知

快速入门

  1. 管理员快速入门指南
  2. 用户快速入门指南
  3. 针对开发人员
  4. 视频教程库
  5. 常见问题

管理

  1. Admin Console 概述
  2. 用户管理
    1. 添加一名用户
    2. 批量添加用户
    3. 从目录添加用户
    4. 从 MS Azure Active Directory 添加用户
    5. 创建以功能为中心的用户
      1. 技术帐户 - API 驱动
      2. 服务帐户 - 手动驱动
    6. 检查是否有用户存在配置错误
    7. 更改姓名/电子邮件地址
    8. 编辑用户的组成员资格
    9. 通过组界面编辑用户的组成员资格
    10. 将用户提升为管理员角色
    11. 用户身份类型和 SSO
    12. 切换用户标识
    13. 使用 MS Azure 对用户进行身份验证
    14. 使用 Google 联合身份验证对用户进行身份验证
    15. 产品配置文件
    16. 登录体验
  3. 帐户/组设置
    1. 设置概述
    2. 全局设置
      1. 帐户级别和 ID
      2. 自签名工作流
      3. 批量发送
      4. Web 表单
      5. 自定义发送工作流程
      6. Power Automate 工作流程
      7. 库文档
      8. 收集包含协议的表单数据
      9. 有限文件可见性
      10. 附加已签名协议的 PDF 副本
      11. 在电子邮件中包含链接
      12. 在电子邮件中包含图像
      13. 附加至电子邮件的文件将命名为
      14. 将审核报告附加到文档
      15. 将多个文档合并为一个
      16. 上传签名文档
      17. 我的账户中的用户委托
      18. 允许外部收件人委派
      19. 授权签名
      20. 授权发送
      21. 授权添加电子密封
      22. 设置默认时区
      23. 设置默认日期格式
      24. 位于多个组的用户 (UMG)
        1. 升级以使用 UMG
      25. 组管理员权限
      26. 替换接收者
      27. 审核报告
        1. 概述
        2. 允许在事务验证页面上进行未经身份验证的访问
        3. 包含提醒
        4. 包含查看事件
        5. 包含协议页面/附件计数
      28. 在产品消息发送和指南中
      29. 可访问的 PDF
      30. 新版“编辑”体验
      31. 医疗保健客户
    3. 帐户设置
      1. 添加标志
      2. 自定义公司主机名/URL
      3. 添加公司名称
    4. 签名首选项
      1. 格式精美的签名
      2. 允许收件人签名的方式
      3. 签名者可以更改其姓名
      4. 允许接收者使用其保存的签名
      5. 自定义使用条款和消费者信息披露条款
      6. 在表单字段中导航收件人
      7. 拒绝签名
      8. 允许图章工作流
      9. 要求签名者提供其职务或公司
      10. 允许签名者打印并置入书面签名
      11. 进行电子签名时显示消息
      12. 需要签名者使用移动设备创建其签名
      13. 请求签名者的 IP 地址
      14. 从参与者图章中排除公司名称和职务
    5. 数字签名
      1. 概述
      2. 下载并使用 Acrobat 签名
      3. 使用云签名进行签名
      4. 包括身份提供商的元数据
      5. 受限的云签名提供商
    6. 电子签章
    7. 数字身份
      1. 数字身份网关
      2. 身份检查策略
    8. 报告设置
      1. 新版报告体验
      2. 经典报告设置
    9. 安全设置
      1. 单点登录设置
      2. 记住我设置
      3. 登录密码政策
      4. 登录密码强度
      5. Web 会话持续时间
      6. PDF 加密类型
      7. API
      8. 用户和组信息访问
      9. 允许的 IP 范围
      10. 帐户共享
      11. 帐户共享权限
      12. 协议共享控件
      13. 签名者身份验证
      14. 协议签名密码
      15. 文档密码强度
      16. 按地理位置屏蔽签名者
      17. 手机身份验证
      18. 基于知识的身份验证 (KBA)
      19. 允许页面提取
      20. 文档链接过期
      21. 上传用于 Webhook/回调的客户端证书
      22. 时间戳
    10. 发送设置
      1. 登录后显示“发送”页面
      2. 发送时需要收件人姓名
      3. 锁定已知用户的名称值
      4. 允许的收件人角色
      5. 收件人组
      6. 必填字段
      7. 附加文件
      8. 字段拼合
      9. 修改协议
      10. 协议名称
      11. 语言
      12. 私人消息
      13. 允许的签名类型
      14. 提醒
      15. 已签名文档的密码保护
      16. 签名者身份识别选项
        1. 概述
        2. 签名密码
        3. 通过电子邮件发送一次性密码
        4. Acrobat Sign 身份验证
        5. 手机身份验证
        6. 基于云的数字签名
        7. 基于知识的身份验证
        8. 政府 ID
        9. 签名者身份报告
      17. 内容保护
      18. 启用 Notarize 事务
      19. 文件过期
      20. 预览、定位签名和添加字段
      21. 签名顺序
      22. “液体”模式
      23. 自定义工作流控件
      24. 电子签名页面的上传选项
      25. 签名后确认 URL 重定向
    11. 消息模板
    12. 生物识别设置
      1. 概述
      2. 强制执行身份验证
      3. 签名原因
    13. 工作流程集成
    14. 公证设置
    15. 付款集成
    16. 签名者消息发送
    17. SAML 设置
      1. SAML 配置
      2. 安装 Microsoft Active Directory 联合身份验证服务
      3. 安装 Okta
      4. 安装 OneLogin
      5. 安装 Oracle Identity Federation
    18. 数据管理
    19. 时间戳设置
    20. 外部归档
    21. 账户语言
    22. 电子邮件设置
      1. 电子邮件页眉/页脚图像
      2. 允许个人用户电子邮件页脚
      3. 自定义“请求签名”电子邮件
      4. 自定义“收件人”和“抄送”字段
      5. 自定义电子邮件模板
      6. 启用无链接通知
    23. 从 echosign.com 迁移到 adobesign.com
    24. 为收件人配置选项
  4. 监管要求指导
    1. 无障碍访问
      1. 无障碍访问合规性
      2. 使用 Acrobat 桌面版创建可访问的表单
      3. 创建可访问的 AcroForm
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. GDPR 概述
      2. 将用户标记为密文
      3. 将用户的协议标记为密文
    4. 21 CFR part 11 和 EudraLex Annex 11
      1. 21 CRF part 11 验证包
      2. 21 CFR 和 EudraLex Annex 11 手册
      3. 分担责任分析
    5. 医疗保健客户
    6. IVES 支持
    7. 动产契据的 eOriginal 保管功能
    8. 欧盟/英国注意事项
      1. 欧盟/英国跨国事务和 eIDAS
      2. 电子签名契约的 HMLR 要求
      3. 英国脱欧对英国电子签名法的影响
  5. 批量下载协议
  6. 申请您的域

发送、签署和管理协议

  1. 收件人选项
    1. 取消电子邮件提醒
    2. 电子签名页面上的选项
      1. 电子签名页面概述
      2. 打开以阅读不含字段的协议
      3. 拒绝签署协议
      4. 委派签名权限
      5. 重启协议
      6. 下载 PDF 版协议
      7. 查看协议历史记录
      8. 查看协议消息
      9. 从电子签名转换为书面签名
      10. 从书面签名转换为电子签名
      11. 浏览表单字段
      12. 清除表单字段中的数据
      13. 电子签名页面放大和导航
      14. 更改协议工具和信息中使用的语言
      15. 查看法律声明
      16. 调整 Acrobat Sign Cookie 首选项
  2. 发送协议  
    1. “发送”页面概述
    2. 仅向您自己发送协议
    3. 将协议发送给其他人
    4. 书面签名
    5. 收件人签名顺序
    6. 批量发送
      1. 批量发送功能概述
      2. 批量发送 - 手动添加收件人
      3. 批量发送 - CSV 上传
      4. 取消“批量发送”事务
      5. 添加批量发送提醒
      6. 批量发送报告
  3. 在文档中创作字段
    1. 应用程序内创作环境
      1. 自动字段检测
      2. 使用创作环境拖放字段
      3. 向收件人分配表单字段
      4. 预填充角色
      5. 使用可重复使用的字段模板应用字段
      6. 将字段传输到新库模板
      7. 更新了发送协议时的创作环境
    2. 使用文本标记创建表单
    3. 使用 Acrobat (AcroForms) 创建表单
      1. 创建 AcroForm
      2. 创建无障碍 PDF
    4. 字段
      1. 字段类型
        1. 常用字段类型
        2. 内嵌图像
        3. 图章图像
      2. 字段内容外观
      3. 字段验证
      4. 遮挡的字段值
      5. 设置显示/隐藏条件
      6. 计算型字段
    5. 创作常见问题
  4. 签署协议
    1. 签署发送给您的协议
    2. 填写并签署
    3. 自签名
  5. 管理协议
    1. “管理”页面概述
    2. 委派协议
    3. 替换收件人
    4. 限制文档可见性
    5. 取消协议
    6. 创建新提醒
    7. 查看提醒
    8. 取消提醒
    9. 更多操作...
      1. 搜索的工作方式
      2. 查看协议
      3. 通过协议创建模板
      4. 在视图中隐藏/取消隐藏协议
      5. 上载已签名协议
      6. 修改已发送协议的文件和字段
      7. 编辑收件人的身份验证方法
      8. 添加或修改过期日期
      9. 向协议添加注释
      10. 共享单个协议
      11. 取消共享协议
      12. 下载单个协议
      13. 下载一份协议下的各个文件
      14. 下载协议的审核报告
      15. 下载协议的字段内容
  6. 审核报告
  7. 报告和数据导出
    1. 概述
    2. 授予用户对报告的访问权限
    3. 报告图表
      1. 创建新报告
      2. 协议报告
      3. 事务报告
      4. 设置活动报告
      5. 编辑报告
    4. 数据导出 
      1. 创建新数据导出
      2. 编辑数据导出
      3. 刷新数据导出内容
      4. 下载数据导出
    5. 重命名报告/导出
    6. 复制报告/导出
    7. 计划报告/导出
    8. 删除报告/导出
    9. 检查事务使用情况

高级协议功能和工作流程

  1. Web 表单 
    1. 创建 Web 表单
    2. 编辑 Web 表单
    3. 禁用/启用 Web 表单
    4. 隐藏/取消隐藏 Web 表单
    5. 查找 URL 或脚本代码
    6. 使用 URL 参数预填充 Web 表单字段
    7. 保存 Web 表单以便稍后完成
    8. 调整 Web 表单的大小
  2. 可重复使用的模板(库模板)
    1. Acrobat Sign 库中的美国政府表单
    2. 创建库模板
    3. 更改库模板的名称
    4. 更改库模板的类型
    5. 更改库模板的权限级别
    6. 复制、编辑和保存共享模板
    7. 下载库模板的聚合字段数据
  3. 转让 Web 表单和库模板的所有权
  4. Power Automate 工作流程
    1. Power Automate 集成和包含的权限概述
    2. 启用 Power Automate 集成
    3. 跟踪 Power Automate 使用情况
    4. 创建新的工作流(示例)
    5. 用于工作流的触发器
    6. 从 Acrobat Sign 外部导入工作流
    7. 管理工作流
    8. 编辑工作流
    9. 共享工作流
    10. 禁用或启用工作流
    11. 删除工作流
    12. 实用模板
      1. 仅限管理员
        1. 将所有已完成的文档保存到 SharePoint
        2. 将所有已完成的文档保存到 OneDrive for Business
        3. 将所有已完成的文档保存到 Google Drive
        4. 将所有已完成的文档保存到 DropBox
        5. 将所有已完成的文档保存到 Box
      2. 协议存档
        1. 将已完成的文档保存到 SharePoint
        2. 将已完成的文档保存到 OneDrive for Business
        3. 将已完成的文档保存到 Google Drive
        4. 将已完成的文档保存到 DropBox
        5. 将已完成的文档保存到 Box
      3. Web 表单协议存档
        1. 将已完成的 Web 表单文档保存到 SharePoint 库
        2. 将已完成的 Web 表单文档保存到 OneDrive for Business
        3. 将已完成的文档保存到 Google Drive
        4. 将已完成的 Web 表单文档保存到 Box
      4. 协议数据提取
        1. 从已签名文档中提取表单字段数据并更新 Excel 工作表
      5. 协议通知
        1. 发送包含协议内容和已签名协议的自定义电子邮件通知
        2. 在 Teams 渠道中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
        3. 在 Slack 中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
        4. 在 Webex 中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
      6. 协议生成
        1. 通过 Power Apps 表单和 Word 模板生成文档,并发送以供签名
        2. 从 OneDrive 中的 Word 模板生成协议并获取签名
        3. 为所选 Excel 行生成协议,发送以供审阅和签名
  5. 自定义发送工作流程
    1. 自定义发送工作流程概述
    2. 创建新的发送工作流程
    3. 编辑“发送”工作流程
    4. 激活或停用发送工作流程
    5. 使用发送工作流程发送协议
  6. 共享用户和协议
    1. 共享用户
    2. 共享协议

与其他产品集成

  1.  Acrobat Sign 集成概述
  2. Acrobat Sign for Salesforce
  3. Acrobat Sign for Microsoft
    1. Acrobat Sign for Microsoft 365
    2. 适用于 Outlook 的 Acrobat Sign
    3. 适用于 Word/PowerPoint 的 Acrobat Sign
    4. Acrobat Sign 团队版
    5. 适用于 Microsoft PowerApps 和 Power Automate 的 Acrobat Sign
    6. 适用于 Microsoft Search 的 Acrobat Sign 连接器
    7. 适用于 Microsoft Dynamics 的 Acrobat Sign
    8. 适用于 Microsoft SharePoint 的 Acrobat Sign
  4. 其他集成
    1. Acrobat Sign for ServiceNow
    2. 适用于 HR ServiceNow 的 Acrobat Sign
    3. 适用于 SAP SuccessFactors 的 Acrobat Sign
    4. 适用于 Workday 的 Acrobat Sign
    5. 适用于 NetSuite 的 Acrobat Sign
    6. 适用于 VeevaVault 的 Acrobat Sign
    7. 适用于 Coupa BSM Suite 的 Acrobat Sign
  5. 合作伙伴管理的集成
  6. 如何获取集成密钥

Acrobat Sign 开发人员

  1. REST API
    1. 方法文档
    2. SDK/开发人员指南
    3. API 常见问题
  2. Webhook 
    1. Webhook 概述
    2. 配置新 Webhook
    3. 查看或编辑 Webhook
    4. 停用或重新激活 Webhook
    5. 删除 Webhook
    6. 双向 SSL 证书
    7. API 中的 Webhook

支持和故障排除

  1. 客户支持资源
  2. 企业客户成功资源 

Adobe Acrobat Sign 数字签名工作流程适用于所有级别的服务

功能说明

作为一种电子签名,数字签名使用基于证书的数字 ID,此 ID 可从基于云的信任服务提供商或签名者的本地系统获取。

与传统的手写签名一样,数字签名可以识别签署文档的人员。与手写签名不同,基于证书的签名难以伪造,因为它包含签名者独有的加密信息。数字签名易于验证,并且在签名者最初签署文档后,可以通知接收者文档是否已经修改。

只需将数字签名字段放置在表单上(可通过文本标记、在 Acrobat Sign 编辑环境中进行拖放,或使用 Acroform 在 Adobe Acrobat 中进行编辑),即可在 Adobe Acrobat Sign 中使用数字签名。

时间戳

对于美国和欧盟而言,时间戳是应用数字签名时必须遵守的一项签名合规标准。

时间戳可用作签名者身份和文档本身的一种锁定机制。  签名者身份可以通过多种方式(证书、登录信息、身份证...)来确立,但时间戳必须由已获得授权的、受信任的时间戳颁发机构 (TSA) 提供。

时间戳能够锁定签名和文档,从而保证已签名协议的长期有效性 (LTV)。  这实际上是在签名这种锁定机制上又提供了一种锁定保障。  这对数字签名的合规性至关重要,因为个人签名证书可能会过期,但时间戳 LTV 可以不断续订从而保持签名的有效性。  具有 LTV 的时间戳可以确保证书在使用有效期内的有效性,还可以在签名者实际证书的使用期限到期之后延长已签名协议的有效期。

注意:

时间戳证据使用 ISO 8601 表示法显示在数字签名外观中


符合欧盟 e-IDAS 规定的合格时间戳

位于欧洲的 Acrobat Sign EU1 实例上的所有帐户在默认情况下都使用符合 e-IDAS 相关规定的合格时间戳。(了解您所在地区的实例

使用方式

对于发送者

从发送者的角度来看,所有必须执行的操作就是将数字签名字段放置在准备发送的文档上。


对于文档/模板创建者

最多可在协议中为每位收件人分配十个数字签名字段。需要的任何其他签名字段可以是标准的电子签名字段类型。

请记住,一位签名者使用一个数字签名并不意味着任何其他签名者都必须使用数字签名。完全允许下面的情况出现:只有内部签名者应用数字签名,而外部签名者使用电子签名字段类型(或者,反之亦然)。

注意:

 

如果预期收件人通过下载文件并应用他们自己的数字签名证书来签署文档,则只允许一个数字签名字段。

如果文档上存在多个数字签名字段,则收件人无法使用下载并应用本地签名的选项。

在线应用的数字签名要求收件人使用支持 TSP 签发的云签名

当为一位收件人应用多个签名时,每个字段都应具有唯一的名称。 例如,{{digsig1_:signer1: digitalsignature}}、{{digsig2_:signer1: digitalsignature}}等。

如果复制数字签名文本标记名称,Acrobat Sign 会通过添加“-n”附加编号自动重命名这些字段,其中“n”是从 1 开始的数字,并对每个找到的复制字段名称递增。例如,{{digsig1_es_:signer1:digitalsignature}} 将会变成 {{digsig1-1_es_:signer1:digitalsignature}} 和 {{digsig1-2_es_:signer1:digitalsignature}},以此类推。

使用拖放编辑

模板创建者可在“编辑”环境的签名字段部分,找到数字签名字段。

您可以在下面看到左侧是电子签名字段,右侧是数字签名字段。

数字签名字段

文本标记语法

数字签名字段的语法将使用参数:digitalsignature

例如:{{digsig1_es_:signer1:digitalsignature}}

 


在 Acrobat 中构建表单

与所有其他字段类型一样,您可以在 Acrobat 中构建文档时,通过下面的方法来复制“文本标记”功能:重命名该字段,以包含具备所有参数的完整文本标记(但不包括两端的大括号)。

签名者体验

数字签名是基于证书的,因此签名者需先获得数字 ID 才能应用签名。此数字 ID 可从一些云签名服务提供商中的某个服务商获取,也可从本地获取(在 Adobe Acrobat 或 Acrobat Reader 中使用本地数字 ID 来应用签名)。

根据 Acrobat Sign 的解决方案,签名者需要执行以下流程:

  • 打开协议,然后填写所有必填的字段
  • 从现有的数字 ID 中选择,或者创建一个新 ID
  • 应用签名

应用签名后,按正常流程继续执行签名周期。


打开协议并填写字段…

签名者将通过电子邮件获得通知,并且在单击审阅并签名链接后,可获得打开相关协议的指导说明。

审阅并签名电子邮件

 

打开文档后,签名者可以读取文档并填写任何需要的字段。必须填写了所有的必填字段,签名者才能开始签名。

将鼠标悬停在数字签名字段上,将会出现一个气球状提示文本框,其中带有附加说明。

 

单击该字段后,会打开一个叠加对话框,要求签名者在以下两条路径中进行选择:

选择适当的选项,然后单击下一步

 

此时会跳出一个新的叠加对话框,要求签名者从下拉列表中选择一个身份提供商:

  • 只能使用下拉列表中列出的提供商
  • 如果签名者没有经过授权的数字 ID,则可以单击单击以获取新的数字 ID 链接,进入相应网页并从网页上的其中一个云签名服务提供商获取新的数字 ID。
  • 拿到新的数字 ID 之后,便可返回到签名流程。

 

身份提供商要求签名者在使用服务之前进行身份认证。

 

身份认证成功之后,窗口中会显示一个有效数字 ID 的列表,以供签名者选择。

  • 选择数字 ID
  • 单击下一步

 

此时会显示签名预览。

  • 单击编辑签名,以执行以下操作:
    • 通过鼠标或触摸板手动签名
    • 上传签名图像
  • 准备好进行下一步后,单击确定

 

此时,签名者将回到协议并收到提示,要求其单击以签名

 

之后,身份提供商可能会要求再进行一次身份认证,即双重因素身份验证。

例如:下面的提供商要求签名者提供一个在设置数字 ID 时建立的静态 PIN,以及一个一次性密码。

  • 输入所有必填值,然后单击确定

 

当成功输入双重因素身份验证信息后,文档完成签名,此时系统会显示一条签名成功的消息。

Adhar 签名

注意:

通过“下载并使用 Acrobat 签名”选项应用的数字签名必须使用 Adobe Acrobat 或者 Adobe Acrobat Reader XI v11.0.7 或更高版本。

在选择下载并使用 Acrobat 签名之后,会出现提示信息,介绍相关流程。

  • 单击确定

 

填写所有必填字段之后,窗口底部会弹出继续签名的蓝色按钮。

  • 单击继续签名


下载 PDF 并在 Acrobat 或 Adobe Reader 中打开 PDF

单击继续签名按钮以启动下载页面。

注意:

如果您未安装 Acrobat 或 Adobe Reader,则需要下载并安装。页面底部有一个 Adobe Reader 的链接(> 在这里),可免费使用 PDF 查看器。

 

单击下载文档按钮,然后 Acrobat(或 Reader,具体取决于您安装的应用程序)将会打开 PDF。

位于 Reader 窗口的顶部是一个蓝色横幅,指示需要提供数字签名。

黄色的选项卡表示可在此处单击并放置签名。


创建新的数字 ID

单击签名区域可打开一个显示了所有可用证书的对话框。

如果已存在有效的数字 ID:

  • 选择一个适用于您的签名的证书
  • 单击继续
  • 向下跳转到应用签名

如果未找到证书,则只有配置新数字 ID 的按钮可用。

 

在单击按钮创建新的数字 ID 之后,您会看到配置面板。在配置面板上,您会发现三个选项:

  • 使用签名创建设备 - 当您具有与本地系统相连的物理设备时使用
  • 使用文件中的数字 ID - 从联网文件导入现有数字 ID 时使用
  • 创建新的数字 ID - 当不存在可以访问的现有数字 ID 时使用

选择创建新的数字 ID,然后单击继续

 

此时,面板会发生变化,询问您要存储数字 ID 的位置:

  • 存储到文件 - 使用此选项可将数字 ID 存储在本地系统,从而使之适用于基于 Adobe 的签名
  • 存储到 Windows 认证商店 - 使用此选项可将数字 ID 存储到 Windows 认证商店,从而使之适用于除 Adobe Reader/Acrobat 之外的应用程序

选择保存到文件,然后单击继续

 

此时,面板会刷新以显示数字 ID 的详细信息。

确保正确填写所有字段,然后单击继续

 

下一个面板要求您提供数字 ID 的密码。

每次尝试应用数字签名时,您都需要输入此密码。

输入密码之后,单击保存即可完成数字 ID 的创建流程。

 

之后,您会返回到显示了所有数字 ID 的第一个面板。

选择要使用的数字 ID,然后单击继续按钮


应用签名

单击继续后,面板将会刷新,以显示签名对象的可视化形式。

您既可以使用该对象原来的外观,也可以进一步自定义其外观。

要自定义该对象的外观,请单击面板右上方的编辑按钮,以加载自定义面板。

请注意,在自定义面板的顶部,存在与应用程序中相同的签名选项。您可以选择使用绘制的签名或图像来替换默认字体。

您可以根据需要进行编辑,然后单击保存以保存新格式。

 

此时,您将回到上一个屏幕,要求您提供数字 ID 密码。

 

在提示输入数字 ID PIN 或密码的字段键入所选数字 ID 的密码,然后单击签名

此时,数字 ID 面板会消失,PDF 会更新,并且 PDF 顶部会显示一个新的蓝色横幅,表示签名有效。另外,还会显示一个小的弹出窗口,确认数字签名成功。

 

单击确定并关闭 PDF,至此,这位接收者的签名过程已完成!

在下面的示例中,左侧是正常的电子签名字段,右侧是数字签名。

历史记录和审核报告

比起标准的电子签名报告,历史记录选项卡和相关的审核报告会略微与之存在一些差异,这是因为它们还拥有一个额外事件:已对文档进行数字签名

在下面的示例中,您可以看到首位签名者拥有一个“已进行电子签名”的事件,仅此而已。

第二位签名者既拥有已进行电子签名事件,又拥有已进行数字签名事件。

其原因在于数字签名过程分为两部分。一部分是您在 Web 浏览器中执行的过程(填写字段),另一部分是您在本地桌面上执行的过程(应用数字签名证书)。

当签名者完成字段部分并单击提交并继续进行签名按钮后,将上载输入内容,并生成 PDF。这就是已进行电子签名事件涵盖的内容。

应用数字签名之后,已进行数字签名的事件将会发布。

 

历史记录信息一致,您可以看到审核报告也反映了签名过程的两个阶段。

配置方式

Acrobat Sign 帐户管理员可以在“帐户”级别启用数字签名工作流程。

  • 允许群组级别的设置,并且该设置将会覆盖帐户级别的值

要访问帐户级别的设置,请导航至:帐户 > 帐户设置 > 数字签名

“数字签名”选项卡

可以配置以下几个选项来管理签名体验:

允许签名者从一个或多个来源导入其数字签名:

  • 下载并使用 Acrobat 签名 - 允许签名者使用自认证签名
  • 云签名 - 启用此选项后,可以让签名者使用基于云的数字签名,从而实现在移动设备上进行数字签名
    • 如果在签名过程中,数字签名至关重要,则强烈建议启用基于云的选项。

选择您将接受的数字签名提供商。  只有选中的选项才会提供给签名者。

您可以定义一个首选提供商,系统会将其设置为默认提供商。

  • 如果仅允许选择一个提供商,则会在签名过程中绕过选择流程
注意:

Aadhaar 签名

Aadhaar 签名可用于企业帐户,但需额外为每个签名付费,并且必须在使用前进行配置。

需要获取 Aadhaar 签名的客户可以联系其成功经理或销售联系人,以商讨所需的签名数量并启动配置流程。

外部签名者是指不在您的 Acrobat Sign 帐户内定义的任何电子邮件地址。

  • 内部签名者是指在您的 Acrobat Sign 帐户内定义的所有用户

如果您想要为外部签名者和内部签名者创建不同的签名体验,则可以针对上述选项,启用仅适用于外部签名者的第二组选项。

例如,您可能想让外部签名者在签名提供商方面更加自由,或者为内部签名者提供有关如何获取签名的不同说明。

显示签名原因

某些合规性规范要求签名者注明应用数字签名的原因。例如:21 CFR 第 11 部分和 SAFE-Biopharma 的相关规范。

如果要使用数字签名来满足合规性要求,请咨询您的法律团队,以确定您在签名过程中是否还需要提供签名原因。

要访问控制选项,请单击生物识别设置链接

如果您需要高级签名控制选项,请参阅 BioPharma 页面 >

受限的云签名提供商

有些提供商会限制对其服务的访问,仅允许预批准的客户访问其服务。这意味着只有在提供商批准帐户使用其服务后,该帐户才能访问其服务。

在激活过程中,这些提供商要求订阅客户提供帐户或组 ID,以配置服务。获得提供商的授权后,您的用户便可以使用受限的服务了。

注意:

帐户 ID 真正属于帐户级别的属性。帐户中的所有组共享同一帐户 ID。如果受限的提供商获得某帐户的授权,则它将获得该帐户所有组的授权。

如果提供商获得使用组 ID 的组的授权,则仅该标识的组获得使用服务的授权。


数字签名格式选项

PKCS#7 是用于规范大多数(非欧盟)Acrobat Sign 帐户的默认格式。

在欧洲 (EU1),默认情况下将使用符合 eIDAS 规范的 PAdES 格式 (ETSI EN 319142)。

任何帐户级别的管理员都可以通过向 Acrobat Sign 技术支持团队发送请求,将此设置从一种格式更改为另一种格式。

可以在组或帐户级别启用和配置此项功能。


RSA-PSS

RSA-PSS 是基于 RSA 密码系统的签名方案,与较旧的 RSA-PKCS#1 v.1.5 相比,RSA-PSS 可提供更高的安全保障。 

在 Acrobat Sign 中实施 RSA-PSS 后,并不需要帐户管理员进行任何相关配置。

  • 当选择“云签名”时,签名者的数字 ID 会同时支持 RSA-PSS 和 RSA-PKCS#1,默认情况下使用 RSA-PSS 签名方案。
  • 当选择“使用 Acrobat 签名”时,会根据 Acrobat 应用程序中签名者的设置,相应使用 RSS-PSS 或 RSA-PKCS#1
  • Acrobat Sign 完全支持使用 RSA-PSS 方案签名的 CRL 和 OCSP 响应。
  • 使用 RSA-PSS 方案时必须遵循特定于德国的合格电子签名要求。


需要了解的事项

数字签名工作流程强制协议执行独特的过程。由于必须经过特殊处理才能附加签名,所以请注意以下几项限制。

  • 如果要下载文档并使用 Acrobat 签名,则只能为每位签名者分配一个数字签名字段。基于云的签名对每个收件人最多可支持 10 个数字签名字段。 (不支持Aadhaar和Singpass。)
  • Web 表单不支持数字签名。
  • 批量发送不支持下载并使用 Acrobat 签名中涉及的签名。基于云的数字签名则会按预期方式工作。
  • Microsoft Office 桌面版应用程序不支持数字签名,因为它们旨在用于浏览器环境中。或者,您可以从浏览器中使用 Office Web 应用程序。
  • 数字签名禁用“有限文件可见性”。每位接收者将可以看到所有页面。
  • 签名者在移动设备上只能应用一个基于云的数字签名。
  • “填写并签名”功能不支持使用 OAuth 授权模式的基于云的数字身份证。
  • “填写并签名”功能不支持将签名用于 Aadhaar 服务提供商。
  • 共享内容的用户或启用高级共享的帐户无法使用数字签名。
  • eVaulting 无法与数字签名结合使用。
  • 文件附件只能由第一个签名者使用。如果之后的签名者附加了新文件,则之前所有的数字签名均会失效。
  • 事务号字段会将数字签名转换为电子签名。
  • 当前不支持保持文档分开可选设置(当使用多个文件创建协议时)。文档只能作为单个的完整文件返回。

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