启用“文件夹限制访问”后 Premiere Pro 崩溃

启用“文件夹限制访问”后,Premiere Pro 13.1.1 或更高版本在启动时崩溃。

问题

启用“文件夹限制访问”后,Premiere Pro 13.1.1 或更高版本在启动时崩溃,并报告以下错误消息。

无法找到共享文档目录

Adobe Media Encoder 和 After Effects 也报告类似错误。

崩溃时显示的错误消息
崩溃时显示的错误消息

解决方案

要防止在启动时崩溃,管理员应将 Adobe Media Encoder、After Effects 或 Premiere Pro 添加到例外列表。

要在启用文件夹限制访问后启动 Premiere Pro、Adobe Media Encoder 或 After Effects,请执行以下操作:

  1. 打开 Windows Defender 安全设置中心。 

    您还可以选择开始 > 设置 > 更新和安全 > 病毒和威胁防护

  2. 选择病毒和威胁防护

  3. 在“病毒和威胁防护”设置下,选择勒索软件防护

  4. 确保已卸载其他防病毒程序并打开了实时 Windows Defender 保护。

  5. 选择通过“文件夹限制访问”允许某个应用选项。

  6. 选择添加允许的应用以打开文件浏览器。

  7. 选择相应文件并单击打开

现在,当您启动该程序时,不会发生崩溃。

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