- Adobe XD 用户指南
- 简介
- 设计
- 画板、参考线和图层
- 形状、对象和路径
- 文本和字体
- 组件和状态
- 蒙版和效果
- 版面
- 视频和 Lottie 动画
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- 共享、导出和审阅
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- 已知问题和已修复问题
- 安装和更新
- 启动和崩溃
- 云文档和 Creative Cloud Libraries
- 创建原型、发布和预览
- 导入、导出和使用其他应用程序
了解如何对浏览器中不显示已发布的 Adobe XD 原型这一问题进行故障诊断。
解决方案
Chrome
如果您使用 Chrome，请尝试以下任一方法：
如果控制台中出现了以下错误，则可能已在 Chrome 设置中禁用了硬件加速：
无法创建画布：无法创建 WebGL 上下文，VENDOR = 0xffff，DEVICE = 0xffff。
要在 Chrome 中启用硬件加速，请执行以下操作：
- 启动 Chrome 并在地址栏中键入 chrome://settings/?search=硬件。
- 打开系统内的使用硬件加速模式（如果可用）。
- 重新启动 Chrome。
要检查 Chrome 版本并进行更新，请参阅 Chrome 文档。
或者，尝试以下步骤：
- 打开浏览器窗口并键入 chrome://settings/help。
- 检查关于 Google Chrome 是否显示 Google Chrome 是最新版本。
- 如果不是，请将 Chrome 更新为最新版本。
Firefox
如果您使用 Firefox，请尝试以下任一选项：
请确保已在 Firefox 性能设置中启用了使用硬件加速（如果可用）。
要导航到 Firefox 性能设置，请参阅 Firefox 文档。
要检查 Firefox 版本并进行更新，请参阅 Firefox 文档。
Safari
如果您使用 Safari，请尝试以下任一选项：
如果控制台中出现了以下错误，则可能已在 Safari 设置中禁用了硬件加速：
无法创建画布：无法创建 WebGL 上下文，VENDOR = 0xffff，DEVICE = 0xffff。
要启用硬件加速，请参阅 Apple 支持页面。
要检查 Safari 版本并进行更新，请参阅 Apple 文档。
Edge
如果您使用 Edge，请尝试以下任一选项：
要更新显示驱动程序，请参阅在 Windows 10 中更新驱动程序。
检查 Windows 更新。
Opera
如果您使用 Opera，请尝试以下任一选项：
如果控制台中出现了以下错误，则可能已在 Opera 设置中禁用了硬件加速：
无法创建画布：无法创建 WebGL 上下文，VENDOR = 0xffff，DEVICE = 0xffff。
要启用硬件加速，请执行以下操作：
- 启动 Opera 并在地址栏中键入 Opera://settings/。
- 在设置页面的底部，单击高级。
- 打开系统内的使用硬件加速。
- 重新启动 Opera。
要检查 Opera 版本并进行更新，请参阅 Opera 文档。
其他解决方案
如果仍然无法在浏览器中查看原型，请尝试以下步骤：
- 打开浏览器窗口并导航至 http://webglreport.com/。另外，您也可以访问 https://get.webgl.org/ 并寻找一个旋转的立方体。
- 如果浏览器不支持 WebGL，请在其他浏览器或另一台设备上查看原型。
- 要打开开发人员工具，请右键单击原型，然后选择检查元素，或按 Cmd+Option+I 组合键。
- 选择控制台选项卡。
- 查找是否存在涉及 WebGL 的错误，并复制该错误。
- 将错误详细信息发布到 Adobe XD 用户之声上。
