El usuario se elimina automáticamente en Captivate Prime

Buscar

Problema

Se elimina un usuario de Captivate Prime. Sin embargo, el administrador no ha realizado nunca esta acción.

Causa

En Adobe Captivate Prime, hay una opción que permite eliminar un usuario si este no ha iniciado sesión en el sistema durante un periodo específico.

¿Cómo cambiar o aplicar la configuración?

Para alumnos internos:

  1. Inicie sesión como administrador.

  2. En Configurar, haga clic en Configuración > General.

  3. En la página Configuración general, busque la opción Eliminar automáticamente usuarios internos.

  4. Haga clic en Editar para introducir el número de días en el campo; este valor determina el periodo tras el que se eliminará un alumno si no ha accedido al sistema. 

    Eliminar automáticamente usuarios internos
    Ver eliminación automática de usuarios internos

    Nota:

    Deje el campo en blanco si no desea eliminar usuarios automáticamente.

  5. Haga clic en Guardar para conservar la configuración.

Para alumnos externos:

  1. Inicie sesión como administrador.

  2. En Gestionar, haga clic en Usuarios > Externos.

  3. Haga clic en el nombre de un usuario externo al que se debe aplicar la configuración.

    Se abrirá la ventana Editar perfil de registro externo.

  4. Haga clic en Configuración avanzada en la esquina inferior izquierda.

    Configuración avanzada
    Ver la configuración avanzada de los usuarios externos

  5. En el campo Requisito de inicio de sesión, introduzca el número de días; este valor determina el periodo tras el que se eliminará un alumno si no ha accedido al sistema. 

  6. Haga clic en Guardar para conservar la configuración.

Obtén ayuda de forma más rápida y sencilla

¿Nuevo usuario?

Vínculos rápidos

Ver todos los planes Administrar los planes
Ver vínculos rápidos
Ocultar vínculos rápidos

Avisos legales    |    Política de privacidad en línea