Conecte el dispositivo móvil iOS al dispositivo Mac o el equipo personal de Windows con un cable USB.
Si tiene problemas al recuperar las fotografías originales en Lightroom para dispositivos móviles (iOS), siga las soluciones que se proporcionan en este artículo para solucionar problemas y recuperar rápidamente las fotografías en Lightroom, directamente desde la caché de la aplicación.
Cómo recuperar fotografías en Lightroom para dispositivos móviles (iOS)
Al iniciar la aplicación, Lightroom para dispositivos móviles ejecuta una serie de tareas internas en segundo plano. Si se produce un problema durante este proceso, puede aparecer el siguiente mensaje de error:
'Lightroom ha detectado una base de datos dañada. Conecte el dispositivo a un equipo para realizar una copia de seguridad de las fotografías y vuelva a instalar Lightroom.'
Puede recuperar imágenes originales y ajustes preestablecidos creados o importados por el usuario conectando el dispositivo móvil iOS a un dispositivo Mac o un PC con Windows. Siga los pasos de la solución alternativa que se indican a continuación.
Si utiliza un dispositivo macOS Mojave o una versión anterior, o un PC con Windows, utilice iTunes para compartir archivos entre el equipo y el dispositivo iOS o iPadOS.
Solución alternativa
-
-
Seleccione Finder > Ubicaciones > nombre de su dispositivo móvil > Archivos.
-
Seleccione Lightroom y vaya a la carpeta donde tenga almacenados los archivos originales. Copie los archivos originales que desee en el escritorio.
Dispositivo móvil iOS Lightroom conectado a un dispositivo Mac. Dispositivo móvil iOS Lightroom conectado a un dispositivo Mac. -
Después de copiar la carpeta en el equipo, vaya a la carpeta 'Originales' para buscar las imágenes originales que Lightroom había importado. Vaya a la carpeta settings-acr > UserStyles para buscar los archivos XMP que son los ajustes preestablecidos personalizados importados o creados en Lightroom.
Nota:Si se ha creado más de una cuenta de Lightroom en el dispositivo, puede haber varias carpetas de usuario y, por lo tanto, varias instancias de los archivos originales y los ajustes preestablecidos que debe localizar.
Tras haber recuperado las fotos de Lightroom para dispositivos móviles, ya puede volver a instalar la aplicación Lightroom para dispositivos móviles desde App Store.
- Si utiliza Lightroom para dispositivos móviles sin iniciar sesión, puede copiar las fotos recuperadas en el dispositivo móvil y, a continuación, importar dichas fotos a Lightroom para dispositivos móviles (iOS). Para obtener información sobre cómo importar fotos de la galería del dispositivo, consulte Importación de fotos en Lightroom para iPhone y iPad.
- Si es miembro de Creative Cloud o utiliza una versión de prueba, puede utilizar Lightroom en el escritorio para volver a sincronizar fotos con la aplicación Lightroom para dispositivos móviles. Para obtener más información, consulte Sincronizar Lightroom en plataformas de escritorio y dispositivos móviles.
Escenarios comunes para recuperar fotografías de Lightroom
- Cuando desee extraer rápidamente todas las imágenes originales y los ajustes preestablecidos personalizados de usuario de Lightroom para dispositivos móviles en lugar de exportar los elementos individualmente.
- Cuando haya iniciado sesión en Lightroom para dispositivos móviles (iOS) con más de una dirección de correo electrónico o servicio de inicio de sesión a través de redes sociales, habrá creado más de una cuenta de Lightroom. Cada cuenta tendrá su propio conjunto de imágenes originales, ajustes preestablecidos personalizados, etc.
- Cuando experimente daños en la base de datos local.