Selhání při používání masky Výběr lidí

Při otevírání portrétních fotografií v aplikacích Lightroom a Adobe Camera Raw dojde k selhání, pokud je ve výchozím nastavení otevřen panel masky Výběr lidí.

Dříve než začnete

Pravidelně aktualizujte aplikace Adobe LightroomAdobe Lightroom Classic.


Neočekávané selhání při používání masky Výběr lidí

Aplikace Lightroom Desktop (verze 6.0), Lightroom Classic (verze 12.0) a Adobe Camera Raw (verze 15.0) neočekávaně selžou při práci s portrétními fotografiemi, když je otevřený ovládací prvek masky Výběr lidí.

Verze produktů, kterých se tento problém týká

K tomuto problému obvykle dochází v následujících verzích produktu:

  • Lightroom Desktop (6.0)
  • Lightroom Classic (12.0)
  • Adobe Camera Raw (15.0)

Podrobnosti o zařízení

Selhání při používání prvku Výběr lidí je převážně zaznamenáno u systémů macOS 12 s pamětí VRAM menší než 2 GB. Ovlivněn může být zejména systém macOS 12 s následující čipovou sadou:

  • Intel(R) Iris(TM) Plus Graphics

Doporučené řešení:

Aplikace Lightroom a Adobe Camera Raw mají minimální systémové požadavky na 2 GB paměti VRAM. Chcete-li minimalizovat riziko selhání, doporučujeme aktualizovat konfiguraci zařízení tak, aby měla více než 2 GB paměti VRAM.

V daném systému macOS můžete při zpracování portrétních fotografií sbalit ovládací prvek Výběr lidí v panelu maskování. Chcete-li minimalizovat riziko selhání, rozbalte ovládací prvek maskování
Výběr lidí pouze v případě potřeby.

Výběr osob byl vypnut

Pokud nejsou splněny minimální systémové požadavky, může být funkce Vybrat osoby ve vašem systému vypnuta. 

Minimální systémové požadavky:

 

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?