Pouze uživatelé systému macOS:
Pokud jste uživatelem systému macOS a nemáte v Předvolbách systému zadané přihlašovací údaje k serveru proxy, zobrazí se následující dialogové okno s výzvou:
Naposledy aktualizováno
7. 10. 2022
|
Platí také pro Creative Cloud for enterprise
Poznámka:
Tento článek se týká aplikace Adobe Creative Cloud 2019 a novější.
Adobe Creative Cloud poskytuje přístup k různým internetovým službám, například Assets, Fonts nebo Behance. Adobe Creative Cloud také zahrnuje aplikace široce využívající internetové zdroje, například Adobe XD a Adobe Dimension. V mnoha organizacích je implementován server proxy za účelem omezení a kontroly přístupu k internetu.
Tento článek popisuje různé úrovně podpory prostředí serveru proxy v aplikacích a službách Creative Cloud.
Ověření na serveru proxy
Pokud je vaše podnikové prostředí nakonfigurováno tak, aby používalo server proxy se základním ověřováním, bylo zjištěno následující chování.
Poznámka:
Některé servery proxy umožňují správcům systémů přidávat domény do seznamu povolených domén. Pokud jste správce systému v organizaci a chcete přidat určité domény na seznam povolených domén, použijte tento dokument. Koncovým uživatelům se potom již nebude zobrazovat výzva k zadání přihlašovacích údajů serveru proxy při otevření jakékoli aplikace Creative Cloud.
Aplikace pro stolní počítače
Když koncoví uživatelé otevřou aplikaci Creative Cloud, jsou vyzváni k zadání svých přihlašovacích údajů k serveru proxy:
-
Zadejte do předvoleb systému počítače přihlašovací údaje k serveru proxy a klikněte na tlačítko Zkusit znovu.
-
Zadejte přihlašovací údaje serveru proxy.
Poznámka:Uživatelům systému Windows se toto dialogové okno zobrazí při spuštění aplikace Creative Cloud.
-
Zaškrtněte políčko Zapamatovat přihlašovací údaje k proxy serveru a klikněte na tlačítko OK.
Aplikace Creative Cloud pro stolní počítače
Když aplikace Creative Cloud pro stolní počítače při prvním spuštění zjistí použití serveru proxy, zobrazí výzvu k zadání přihlašovacích údajů.
Zadejte přihlašovací údaje serveru proxy a zaškrtněte políčko Pamatovat si mě.
Offline prostředí
Pokud jste offline, zobrazí se následující zpráva:
Pokud jste již připojeni k internetu, více informací najdete v průvodci řešením potíží s připojením.
Požadavky serveru proxy pro Creative Cloud knihovny
V podnikovém prostředí se Creative Cloud knihovny musí připojit k místnímu hostiteli, jinak se panel Knihovny v aplikacích nebude správně synchronizovat. Pokud tedy používáte knihovny, nastavte localhost a 127.0.0.1, aby byl server proxy v podnikovém prostředí vynechán.
Pokud v počítači Mac používáte soubor PAC (Proxy Auto-Configuration) nebo metodu WPAD (Web Proxy Autodiscovery Protocol), musíte také povolit nastavení Vyloučit jednoduché názvy hostitelů.
Poznámka: Toto nastavení je vyžadováno, pokud ručně zadáváte adresu URL nebo IP adresu proxy serveru.
Další informace o konfiguraci serveru proxy pro knihovny Creative Cloud naleznete v tématu Konfigurace proxy serveru pro práci s knihovnami a Konfigurace proxy serveru správcem sítě.
Nastavení serveru proxy
Podporované typy nastavení serveru proxy
V systémech Mac a Windows jsou podporovány následující konfigurace serveru proxy:
- nastavení serveru proxy pomocí adresy URL PAC, s ověřením nebo bez něj,
- automatické zjištění serveru proxy (WPAD),
- základní ověřování. Pokud uživatel zadá přihlašovací údaje v aplikaci Creative Cloud, Creative Cloud knihovny použijí tyto údaje. Pokud uživatel v aplikaci Creative Cloud žádné přihlašovací údaje nezadá, na panelu Creative Cloud knihovny se zobrazí výzva, aby uživatel zadal požadované přihlašovací údaje.
- Ověřování Kerberos je podporováno u Creative Cloud knihoven a aplikace Creative Cloud pro stolní počítače. Ověřování Kerberos však není podporováno u produktů Creative Cloud 2015.
Nepodporované typy nastavení serveru proxy
Následující konfigurace serveru proxy nejsou podporovány:
- ověřování NTLM,
- podpora místního souboru PAC.
Podpora souborů PAC
- Aplikace Creative Cloud pro stolní počítače a nástroj Creative Cloud Packager podporují vzdálené soubory PAC se základním ověřováním (soubory PAC uložené na vzdáleném serveru a odkazované pomocí adresy URL).
- Aplikace Creative Cloud pro stolní počítače a nástroj Creative Cloud Packager nepodporují místně uložené soubory PAC.
- Ověřování NTLM není podporováno.
