Adobe Experience Manager Managed Services | Popis produktu

S účinností od 30. července 2020

Popis produktu pro zákazníky s licencí na aplikaci Adobe Experience Manager Managed Services verze 6.3 nebo licencující se před 4. dubnem 2018 je k dispozici zde.  

Adobe Experience Manager Managed Services („AEM Managed Services“)

AEM Sites je platforma pro správu obsahu a prostředí, která slouží pro poskytování digitálního prostředí zákazníkům prostřednictvím různých kanálů. AEM Sites umožňuje organizacím vytvářet a spravovat digitální prostředí různého rozsahu ve všech kanálech.

AEM Sites Managed Services: omezení produktů

1.  AEM Sites Managed Services Basic

Licencování. Pro každé nasazení AEM Sites Managed Services Basic musí být licencován samostatný základní balíček AEM Sites Managed Services Basic. AEM Sites Managed Services Basic zahrnuje použití funkcí multimediální knihovny AEM Assets. 

Základní balíček AEM Sites Managed Services Basic znamená jednu z následujících konfigurací uvedených v příslušné objednávce:

(a)    AEM Sites: MS Basic 99,5 %. Zahrnuje:

• 99,5 % – minimální procentuální doba provozu pro 1 instanci Author, 1 instanci Publish a 1 instanci Dispatcher pro použití ve výrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita v celém výrobním prostředí instancí Author a Publish:
  • úložiště: 500 gigabajtů;
  • síťový vstup/výstup: 1 terabajt za měsíc; a
  • zálohování: 1,5 terabajtu;
• 3 instance Stage pro 1 instanci Author, 1 instanci Publish a 1 instanci Dispatcher pro použití v nevýrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita všech instancí Stage:
  • úložiště: 300 gigabajtů;
  • síťový vstup/výstup: 150 gigabajtů za měsíc; a
  • zálohování: 300 gigabajtů;
• až 10 souběžných uživatelů;
• až 3 miliony aktivit za měsíc;
• úroveň služeb 1; a
  
• následující propojené služby na vyžádání:
  • používání distribuovaného kódu Adobe Analytics Essentials na jakémkoli webu zákazníka spravovaném pomocí AEM Sites Managed Services Basic; a
  • používání distribuovaného kódu Adobe Experience Targeting na jakémkoli webu zákazníka spravovaném pomocí AEM Sites Managed Services Basic.

(b)    AEM Sites: MS Basic HR 99,5 %. Zahrnuje:

• 99,5 % – minimální procentuální doba provozu pro 1 instanci Author, 2 instance Publish a 2 instance Dispatcher pro použití ve výrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita v celém výrobním prostředí instancí Author a Publish:
  • úložiště: 750 gigabajtů;
  • síťový vstup/výstup: 1,5 terabajtu za měsíc; a
  • zálohování: 2,25 terabajtu;
• 5 instancí Stage pro 1 instanci Author, 2 instance Publish a 2 instance Dispatcher pro použití v nevýrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita všech instancí Stage:
  • úložiště: 500 gigabajtů;
  • síťový vstup/výstup: 250 gigabajtů za měsíc; a
  • zálohování: 500 gigabajtů;
• až 20 souběžných uživatelů;
• až 5 milionů aktivit za měsíc; 
• úroveň služeb 1; a
  
• následující propojené služby na vyžádání:
  • používání distribuovaného kódu Adobe Analytics Essentials na jakémkoli webu zákazníka spravovaném pomocí AEM Sites Managed Services Basic HR; a
  • používání distribuovaného kódu Adobe Experience Targeting na jakémkoli webu zákazníka spravovaném pomocí AEM Sites Managed Services Basic HR.

2.  AEM Sites Managed Services Enterprise

Licencování. Pro každé nasazení AEM Sites Managed Services Enterprise musí být licencován základní samostatný balíček AEM Sites Managed Services Enterprise. AEM Sites Managed Services Enterprise zahrnuje použití funkcí multimediální knihovny produktu AEM Assets. AEM Sites Managed Services Enterprise podléhá výkonovým omezením ARA Sites.

Základní balíček AEM Sites Managed Services Enterprise znamená jednu z následujících konfigurací uvedených v příslušné objednávce:

(a)    AEM Sites: MS Enterprise 99,5 %. Zahrnuje:

• 99,5 % – minimální procentuální doba provozu pro 1 instanci Author, 1 instanci Publish a 1 instanci Dispatcher pro použití ve výrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita v celém výrobním prostředí instancí Author a Publish:
  • úložiště: 500 gigabajtů;
  • síťový vstup/výstup: 1 terabajt za měsíc; a
  • zálohování: 1,5 terabajtu;
• 3 instance Stage pro 1 instanci Author, 1 instanci Publish a 1 instanci Dispatcher pro použití v nevýrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita všech instancí Stage:
  • úložiště: 300 gigabajtů;
  • síťový vstup/výstup: 150 gigabajtů za měsíc; a
  • zálohování: 300 gigabajtů;
• až 40 souběžných uživatelů;
• úroveň služeb 2; a
  
• následující propojené služby na vyžádání:
  • používání distribuovaného kódu Adobe Analytics Essentials na jakémkoli webu zákazníka spravovaném pomocí AEM Sites Managed Services Enterprise; a
  • používání distribuovaného kódu Adobe Experience Targeting na jakémkoli webu zákazníka spravovaném pomocí AEM Sites Managed Services Enterprise.

(a)    AEM Sites: MS Enterprise HR 99,5 %. Zahrnuje:

• 99,5 % – minimální procentuální doba provozu pro 1 instanci Author, 2 instance Publish a 2 instance Dispatcher pro použití ve výrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita v celém výrobním prostředí instancí Author a Publish:
  • úložiště: 750 gigabajtů;
  • síťový vstup/výstup: 1,5 terabajtu za měsíc; a
  • zálohování: 2,25 terabajtu;
• 5 instancí Stage pro 1 instanci Author, 2 instance Publish a 2 instance Dispatcher pro použití v nevýrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita všech instancí Stage:
  • úložiště: 500 gigabajtů;
  • síťový vstup/výstup: 250 gigabajtů za měsíc; a
  • zálohování: 500 gigabajtů;
• až 40 souběžných uživatelů;
  
• úroveň služeb 2; a
• následující propojené služby na vyžádání:
  • používání distribuovaného kódu Adobe Analytics Essentials na jakémkoli webu zákazníka spravovaném pomocí AEM Sites Managed Services Enterprise HR; a
  • používání distribuovaného kódu Adobe Experience Targeting na jakémkoli webu zákazníka spravovaném pomocí AEM Sites Managed Services Enterprise HR.

(c)    AEM Sites: MS Enterprise 99,9 %. Zahrnuje:

• 99,9 % – minimální procentuální doba provozu pro 2 instance Publish a 2 instance Dispatcher pro použití ve výrobním prostředí;
• 99,5 % – minimální procentuální doba provozu pro 1 instanci Author pro použití ve výrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita v celém výrobním prostředí instancí Author a Publish:
  • úložiště: 750 gigabajtů;
  • síťový vstup/výstup: 1,5 terabajtu za měsíc; a
  • zálohování: 2,25 terabajtu;
• 5 instancí Stage pro 1 instanci Author, 2 instance Publish a 2 instance Dispatcher pro použití v nevýrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita všech instancí Stage:
  • úložiště: 500 gigabajtů;
  • síťový vstup/výstup: 250 gigabajtů za měsíc; a
  • zálohování: 500 gigabajtů;
• až 40 souběžných uživatelů;
• úroveň služeb 2; a
  
• následující propojené služby na vyžádání:
  • používání distribuovaného kódu Adobe Analytics Essentials na jakémkoli webu zákazníka spravovaném pomocí AEM Sites Managed Services Enterprise; a
  • používání distribuovaného kódu Adobe Experience Targeting na jakémkoli webu zákazníka spravovaném pomocí AEM Sites Managed Services Enterprise.

(d)    AEM Sites: MS Enterprise 99,95 %. Zahrnuje:

• 99,95 % – minimální procentuální doba provozu pro 4 instance Publish a 4 instance Dispatcher pro použití ve výrobním prostředí;
• 99,9 % – minimální procentuální doba provozu pro 2 instance Author pro použití ve výrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita v celém výrobním prostředí instancí Author a Publish:
  • úložiště: 1,5 terabajtu;
  • síťový vstup/výstup: 3 terabajty za měsíc; a
  • zálohování: 4,5 terabajtu;
• 10 instancí Stage pro 2 instance Author, 4 instance Publish a 4 instance Dispatcher pro použití v nevýrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita všech instancí Stage:
  • úložiště: 1 terabajt;
  • síťový vstup/výstup: 500 gigabajtů za měsíc; a
  • zálohování: 1 terabajt;
• až 40 souběžných uživatelů;
• úroveň služeb 2; a
  
• následující propojené služby na vyžádání:
  • používání distribuovaného kódu Adobe Analytics Essentials na jakémkoli webu zákazníka spravovaném pomocí AEM Sites Managed Services Enterprise; a
  • používání distribuovaného kódu Adobe Experience Targeting na jakémkoli webu zákazníka spravovaném pomocí AEM Sites Managed Services Enterprise.

(e)    AEM Sites: MS Enterprise 99,99 %. Zahrnuje:

• 99,99 % – minimální procentuální doba provozu pro 4 instance Publish a 4 instance Dispatcher pro použití ve výrobním prostředí;
• 99,9 % – minimální procentuální doba provozu pro 2 instance Author pro použití ve výrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita v celém výrobním prostředí instancí Author a Publish:
  • úložiště: 1,5 terabajtu;
  • síťový vstup/výstup: 3 terabajty za měsíc; a
  • zálohování: 4,5 terabajtu;
• 99,0 % – minimální procentuální doba provozu pro 2 instance Author, 4 instance Publish a 4 instance Dispatcher pro použití v předvýrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita v celém předvýrobním prostředí instancí Author a Publish:
  • úložiště: 1,5 terabajtu;
  • síťový vstup/výstup: 3 terabajty za měsíc; a
  • zálohování: 4,5 terabajtu;
• 10 instancí Stage pro 2 instance Author, 4 instance Publish a 4 instance Dispatcher pro použití v nevýrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita všech instancí Stage:
  • úložiště: 1 terabajt;
  • síťový vstup/výstup: 500 gigabajtů za měsíc; a
  • zálohování: 1 terabajt;
• až 40 souběžných uživatelů;
• úroveň služeb 2; a
  
• následující propojené služby na vyžádání:
  • používání distribuovaného kódu Adobe Analytics Essentials na jakémkoli webu zákazníka spravovaném pomocí AEM Sites Managed Services Enterprise; a
  • používání distribuovaného kódu Adobe Experience Targeting na jakémkoli webu zákazníka spravovaném pomocí AEM Sites Managed Services Enterprise.

Co je Adobe Experience Manager Assets 6.5 („AEM Assets“)?

AEM Assets je nástroj pro správu digitálních datových zdrojů, který je integrován do platformy Adobe Experience Manager a umožňuje zákazníkovi sdílet a distribuovat digitální datové zdroje. Uživatelé mohou spravovat, ukládat a přistupovat k obrázkům, videím, dokumentům, zvukovým klipům a multimediálnímu obsahu pro použití na webu, v tisku a pro digitální distribuci.

AEM Assets Managed Services: omezení produktů

1.  AEM Assets Managed Services Basic

Licencování. Pro každé nasazení AEM Assets Managed Services Basic musí být licencován samostatný základní balíček AEM Assets Managed Services Basic. AEM Assets Managed Services Basic nezahrnuje používání funkcí Content Fragments, Experience Fragments a Content Services.

Základní balíček AEM Assets Managed Services Basic znamená jednu z následujících konfigurací uvedených v příslušné objednávce:

(a)    AEM Assets: MS Basic 99,5 % – 1 TB. Zahrnuje:

• 99,5 % – minimální procentuální doba provozu pro 1 extra velkou instanci Author a 1 instanci Dispatcher pro použití ve výrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita v celém výrobním prostředí instancí Author:
  • úložiště: 1 terabajt;
  • síťový vstup/výstup: 1 terabajt za měsíc; a
  • zálohování: 3 terabajty;
• 2 instance Stage pro 1 extra velkou instanci Author a 1 instanci Dispatcher pro použití v nevýrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita všech instancí Stage:
  • úložiště: 200 gigabajtů;
  • síťový vstup/výstup: 100 gigabajtů za měsíc; a
  • zálohování: 200 gigabajtů;
• až 10 souběžných uživatelů;
• úroveň služeb 1; a
• následující propojené služby na vyžádání:
  • používání portálu Brand Portal pro až 200 uživatelů portálu Brand Portal a až 1 terabajt úložiště na vyžádání;
  • použití služby Smart Content Services; a
  • používání distribuovaného kódu Adobe Analytics Essentials na jakémkoli webu zákazníka výhradně pro účely monitorování používání obsahu zákazníka spravovaného v rámci produktu AEM Assets Managed Services Basic.

(b)    AEM Assets: MS Basic 99,5 % – 2,5 TB. Zahrnuje:

• 99,5 % – minimální procentuální doba provozu pro 1 extra velkou instanci Author a 1 instanci Dispatcher pro použití ve výrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita v celém výrobním prostředí instancí Author:
  • úložiště: 2,5 terabajtu;
  • síťový vstup/výstup: 1 terabajt za měsíc; a
  • zálohování: 7,5 terabajtu;
• 2 instance Stage pro 1 extra velkou instanci Author a 1 instanci Dispatcher pro použití v nevýrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita všech instancí Stage:
  • úložiště: 200 gigabajtů;
  • síťový vstup/výstup: 100 gigabajtů za měsíc; a
  • zálohování: 200 gigabajtů;
• až 15 souběžných uživatelů;
• úroveň služeb 1; a
• následující propojené služby na vyžádání:
  • používání portálu Brand Portal pro až 500 uživatelů portálu Brand Portal a až 2,5 terabajtu úložiště na vyžádání;
  • použití služby Smart Content Services; a
  • používání distribuovaného kódu Adobe Analytics Essentials na jakémkoli webu zákazníka výhradně pro účely monitorování používání obsahu zákazníka spravovaného v rámci produktu AEM Assets Managed Services Basic.

(c)    AEM Assets: MS Basic 99,5 % – 5 TB. Zahrnuje:

• 99,5 % – minimální procentuální doba provozu pro 1 extra velkou instanci Author a 1 instanci Dispatcher pro použití ve výrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita v celém výrobním prostředí instancí Author:
  • úložiště: 5 terabajtu;
  • síťový vstup/výstup: 1 terabajt za měsíc; a
  • zálohování: 15 terabajtů;
• 2 instance Stage pro 1 extra velkou instanci Author a 1 instanci Dispatcher pro použití v nevýrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita všech instancí Stage:
  • úložiště: 200 gigabajtů;
  • síťový vstup/výstup: 100 gigabajtů za měsíc; a
  • zálohování: 200 gigabajtů;
• až 20 souběžných uživatelů;
• úroveň služeb 1; a
  
• následující propojené služby na vyžádání:
  • používání portálu Brand Portal pro až 1000 uživatelů portálu Brand Portal a až 5 terabajtů úložiště na vyžádání;
  • použití služby Smart Content Services; a
  • používání distribuovaného kódu Adobe Analytics Essentials na jakémkoli webu zákazníka výhradně pro účely monitorování používání obsahu zákazníka spravovaného v rámci produktu AEM Asset Managed Services Basic.

2.  AEM Assets Managed Services Enterprise

Licencování. Pro každé nasazení AEM Assets Managed Services Enterprise musí být licencován základní samostatný balíček AEM Assets Managed Services Enterprise. AEM Assets Managed Services Enterprise nezahrnuje používání funkcí Content Fragments, Experience Fragments a Content Services.

Základní balíček AEM Assets Managed Services Enterprise znamená jednu z následujících konfigurací uvedených v příslušné objednávce:

(a)    AEM Assets: MS Enterprise 99,5 %. Zahrnuje:

• 99,5 % – minimální procentuální doba provozu pro 1 extra velkou instanci Author a 1 instanci Dispatcher pro použití ve výrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita v celém výrobním prostředí instancí Author:
  • Skladování: až do počtu terabajtů úložiště datových zdrojů Managed Services podrobně popsaných v popisu SKU verze AEM Assets Managed Services Enterprise v objednávce;
  • síťový vstup/výstup: 1 terabajt za měsíc; a
  • zálohování: 3násobek velikosti úložiště výrobního prostředí;
• 2 instance Stage pro 1 extra velkou instanci Author a 1 instanci Dispatcher pro použití v nevýrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita všech instancí Stage:
  • úložiště: 200 gigabajtů;
  • síťový vstup/výstup: 100 gigabajtů za měsíc; a
  • zálohování: 200 gigabajtů;
• až 40 souběžných uživatelů;
• úroveň služeb 2; a
• následující propojené služby na vyžádání:
  • používání portálu Brand Portal pro až 1000 uživatelů portálu Brand Portal a až 10 terabajtů úložiště na vyžádání;
  • použití služby Smart Content Services; a
  • použití distribuovaného kódu Adobe Analytics Essentials na jakémkoli webu zákazníka výhradně pro účely monitorování používání obsahu zákazníka spravovaného v rámci produktu AEM Asset Managed Services Enterprise.

(b)    AEM Assets: MS Enterprise 99,9 %. Zahrnuje:

• 99,9 % – minimální procentuální doba provozu pro 2 extra velké instance Author a 2 instance Dispatcher pro použití ve výrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita v celém výrobním prostředí instancí Author:
  • Skladování: až do počtu terabajtů úložiště datových zdrojů Managed Services podrobně popsaných v popisu SKU verze AEM Assets Managed Services Enterprise v objednávce;
  • síťový vstup/výstup: 2 terabajty za měsíc; a
  • zálohování: 3násobek velikosti úložiště výrobního prostředí;
• 4 instance Stage pro 2 extra velké instance Author a 2 instance Dispatcher pro použití v nevýrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita všech instancí Stage:
  • úložiště: 400 gigabajtů;
  • síťový vstup/výstup: 200 gigabajtů za měsíc; a
  • zálohování: 400 gigabajtů;
• až 40 souběžných uživatelů;
• úroveň služeb 2; a
• následující propojené služby na vyžádání:
  • používání portálu Brand Portal pro až 1000 uživatelů portálu Brand Portal a až 10 terabajtů úložiště na vyžádání;
  • použití služby Smart Content Services; a
  • použití distribuovaného kódu Adobe Analytics Essentials na jakémkoli webu zákazníka výhradně pro účely monitorování používání obsahu zákazníka spravovaného v rámci produktu AEM Asset Managed Services Enterprise.

Co je Adobe Experience Manager Forms 6.5 („AEM Forms“)?

AEM Forms je platforma pro firemní dokumenty a formuláře, která umožňuje zákazníkovi zachytit a zpracovávat informace, poskytovat personalizovanou komunikaci a chránit a sledovat informace. AEM Forms rozšiřuje obchodní procesy na mobilní pracovníky a klienty tím, že rozšiřuje přístup ke službám na uživatele vybavené stolním počítačem, notebookem, chytrým telefonem nebo tabletem.

AEM Forms Managed Services: omezení produktů

1.  AEM Forms Managed Services Basic

Licencování. Pro každé nasazení AEM Forms Managed Services Basic musí být licencován samostatný základní balíček AEM Forms Managed Services Basic. AEM Forms Managed Services Basic zahrnuje použití funkcí multimediální knihovny AEM Assets. AEM Forms Managed Services Basic podléhá omezením licencování AEM Forms.

Základní balíček AEM Forms Managed Services Basic znamená jednu ze dvou následujících konfigurací uvedených v příslušné objednávce:

(a)    AEM Forms: MS Basic 99,5 % – 100K/1M. Zahrnuje:

• 99,5 % – minimální procentuální doba provozu pro 1 instanci Author, 1 instanci Publish a 1 instanci Dispatcher pro použití ve výrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita v celém výrobním prostředí instancí Author a Publish:
  • úložiště: 500 gigabajtů;
  • síťový vstup/výstup: 1 terabajt za měsíc; a
  • zálohování: 1,5 terabajtu;
• 3 instance Stage pro 1 instanci Author, 1 instanci Publish a 1 instanci Dispatcher pro použití v nevýrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita všech instancí Stage:
  • úložiště: 300 gigabajtů;
  • síťový vstup/výstup: 150 gigabajtů za měsíc; a
  • zálohování: 300 gigabajtů;
• odeslání až 100 000 formulářů za rok;
• vykreslování až 1 000 000 dokumentů za rok;
• úroveň služeb 1; a
• následující propojené služby na vyžádání:
  • používání distribuovaného kódu Adobe Analytics Essentials v jakýchkoli adaptivních formulářích nebo interaktivní komunikacích (tj. vykreslování HTML pro zachycení nebo zobrazování dat, která reagují na rozvržení zařízení a podle potřeby automaticky obsluhují příslušné oddíly formuláře/dokumentu) vytvořené a spravované pomocí AEM Forms Managed Services Basic, které splňují definici zákaznických webů; a
  • používání distribuovaného kódu Adobe Experience Targeting v jakýchkoli adaptivních formulářích nebo dokumentech (tj. vykreslování HTML pro zachycení nebo zobrazování dat, která reagují na rozvržení zařízení a podle potřeby automaticky obsluhují příslušné oddíly formuláře/dokumentu) vytvořené a spravované pomocí AEM Forms Managed Services Basic, které splňují definici zákaznického webu.

(b)    AEM Forms: MS Basic HR 99,5 % – 300K/3M. Zahrnuje:

• 99,5 % – minimální procentuální doba provozu pro 1 instanci Author, 2 instance Publish a 2 instance Dispatcher pro použití ve výrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita v celém výrobním prostředí instancí Author a Publish:
  • úložiště: 750 gigabajtů;
  • síťový vstup/výstup: 1,5 terabajtu za měsíc; a
  • zálohování: 2,25 terabajtu;
• 5 instancí Stage pro 1 instanci Author, 2 instance Publish a 2 instance Dispatcher pro použití v nevýrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita všech instancí Stage:
  • úložiště: 500 gigabajtů;
  • síťový vstup/výstup: 250 gigabajtů za měsíc; a
  • zálohování: 500 gigabajtů;
• odeslání až 300 000 formulářů za rok;
• vykreslování až 3 000 000 dokumentů za rok;
• úroveň služeb 1; a
• následující propojené služby na vyžádání:
  • používání distribuovaného kódu Adobe Analytics Essentials v jakýchkoli adaptivních formulářích nebo Interaktivní komunikacích (tj. vykreslování HTML pro zachycení nebo zobrazování dat, která reagují na rozvržení zařízení a podle potřeby automaticky obsluhují příslušné oddíly formuláře/dokumentu) vytvořené a spravované pomocí AEM Forms Managed Services Basic HR, které splňují definici zákaznických webů; a
  • používání distribuovaného kódu Adobe Experience Targeting v jakýchkoli adaptivních formulářích nebo dokumentech (tj. vykreslování HTML pro zachycení nebo zobrazování dat, která reagují na rozvržení zařízení a podle potřeby automaticky obsluhují příslušné oddíly formuláře/dokumentu) vytvořené a spravované pomocí AEM Forms Managed Services Basic HR, které splňují definici zákaznického webu.

2.  AEM Forms Managed Services Enterprise

Licencování. Pro každé nasazení AEM Forms Managed Services Enterprise musí být licencován základní samostatný balíček AEM Forms Managed Services Enterprise. AEM Forms Managed Services Enterprise zahrnuje použití funkcí multimediální knihovny AEM Assets. AEM Forms Managed Services Enterprise podléhá omezením licencování AEM Forms.

Základní balíček AEM Forms Managed Services Enterprise znamená jednu z následujících konfigurací uvedených v příslušné objednávce:

(a)    AEM Forms: MS Enterprise 99,5 % – 750K/10M. Zahrnuje:

• 99,5 % – minimální procentuální doba provozu pro 1 instanci Author, 1 instanci Publish a 1 instanci Dispatcher pro použití ve výrobním prostředí;
•  celková souhrnná kapacita v celém výrobním prostředí instancí Author a Publish:
  • úložiště: 500 gigabajtů;
  • síťový vstup/výstup: 1 terabajt za měsíc; a
  • zálohování: 1,5 terabajtu;
• 3 instance Stage pro 1 instanci Author, 1 instanci Publish a 1 instanci Dispatcher pro použití v nevýrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita všech instancí Stage:
  • úložiště: 300 gigabajtů;
  • síťový vstup/výstup: 150 gigabajtů za měsíc; a
  • zálohování: 300 gigabajtů;
•  odeslání až 750 000 formulářů za rok;
•  vykreslování až 10 000 000 dokumentů za rok;
•  úroveň služeb 2; a
•  následující propojené služby na vyžádání:
  • používání distribuovaného kódu Adobe Analytics Essentials v jakýchkoli adaptivních formulářích nebo Interaktivní komunikacích (tj. vykreslování HTML pro zachycení nebo zobrazování dat, která reagují na rozvržení zařízení a podle potřeby automaticky obsluhují příslušné oddíly formuláře/dokumentu) vytvořené a spravované pomocí AEM Forms Managed Services Enterprise, které splňují definici zákaznických webů; a
  • používání distribuovaného kódu Adobe Experience Targeting v jakýchkoli adaptivních formulářích nebo dokumentech (tj. vykreslování HTML pro zachycení nebo zobrazování dat, která reagují na rozvržení zařízení a podle potřeby automaticky obsluhují příslušné oddíly formuláře/dokumentu) vytvořené a spravované pomocí AEM Forms Managed Services Enterprise, které splňují definici zákaznického webu.

(b)    AEM Forms: MS Enterprise HR 99,5 % – 1M/15M. Zahrnuje:

• 99,5 % – minimální procentuální doba provozu pro 1 instanci Author, 2 instance Publish a 2 instance Dispatcher pro použití ve výrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita v celém výrobním prostředí instancí Author a Publish:
  • úložiště: 750 gigabajtů;
  • síťový vstup/výstup: 1,5 terabajtu za měsíc; a
  • zálohování: 2,25 terabajtu;
• 5 instancí Stage pro 1 instanci Author, 2 instance Publish a 2 instance Dispatcher pro použití v nevýrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita všech instancí Stage:
  • úložiště: 500 gigabajtů;
  • síťový vstup/výstup: 250 gigabajtů za měsíc; a
  • zálohování: 500 gigabajtů;
• odeslání až 1 000 000 formulářů za rok;
• vykreslování až 15 000 000 dokumentů;
• úroveň služeb 2; a
• následující propojené služby na vyžádání:
  • používání distribuovaného kódu Adobe Analytics Essentials v jakýchkoli adaptivních formulářích nebo Interaktivní komunikacích (tj. vykreslování HTML pro zachycení nebo zobrazování dat, která reagují na rozvržení zařízení a podle potřeby automaticky obsluhují příslušné oddíly formuláře/dokumentu) vytvořené a spravované pomocí AEM Forms Managed Services Enterprise HR, které splňují definici zákaznických webů; a
  • používání distribuovaného kódu Adobe Experience Targeting v jakýchkoli adaptivních formulářích nebo dokumentech (tj. vykreslování HTML pro zachycení nebo zobrazování dat, která reagují na rozvržení zařízení a podle potřeby automaticky obsluhují příslušné oddíly formuláře/dokumentu) vytvořené a spravované pomocí AEM Forms Managed Services Enterprise HR, které splňují definici zákaznického webu.

(c)    AEM Forms: MS Enterprise 99,9 % – 2M/30M. Zahrnuje:

• 99,9 % – minimální procentuální doba provozu pro 2 instance Publish a 2 instance Dispatcher pro použití ve výrobním prostředí;
• 99,5 % – minimální procentuální doba provozu pro 1 instanci Author pro použití ve výrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita v celém výrobním prostředí instancí Author a Publish:
  • úložiště: 750 gigabajtů;
  • síťový vstup/výstup: 1,5 terabajtu za měsíc; a
  • zálohování: 2,25 terabajtu;
• 5 instancí Stage pro 1 instanci Author, 2 instance Publish a 2 instance Dispatcher pro použití v nevýrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita všech instancí Stage:
  • úložiště: 500 gigabajtů;
  • síťový vstup/výstup: 250 gigabajtů za měsíc; a
  • zálohování: 500 gigabajtů;
• odeslání až 2 000 000 formulářů za rok;
• vykreslování až 30 000 000 dokumentů za rok;
• úroveň služeb 2; a
• následující propojené služby na vyžádání:
  • používání distribuovaného kódu Adobe Analytics Essentials v jakýchkoli adaptivních formulářích nebo Interaktivní komunikacích (tj. vykreslování HTML pro zachycení nebo zobrazování dat, která reagují na rozvržení zařízení a podle potřeby automaticky obsluhují příslušné oddíly formuláře/dokumentu) vytvořené a spravované pomocí AEM Forms Managed Services Enterprise, které splňují definici zákaznických webů; a
  • používání distribuovaného kódu Adobe Experience Targeting v jakýchkoli adaptivních formulářích nebo dokumentech (tj. vykreslování HTML pro zachycení nebo zobrazování dat, která reagují na rozvržení zařízení a podle potřeby automaticky obsluhují příslušné oddíly formuláře/dokumentu) vytvořené a spravované pomocí AEM Forms Managed Services Enterprise, které splňují definici zákaznického webu.

(d)    AEM Forms: MS Enterprise 99,95 % – 5M/90M. Zahrnuje:

• 99,95 % – minimální procentuální doba provozu pro 4 instance Publish a 4 instance Dispatcher pro použití ve výrobním prostředí;
• 99,9 % – minimální procentuální doba provozu pro 2 instance Author pro použití ve výrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita v celém výrobním prostředí instancí Author a Publish:
  • úložiště: 1,5 terabajtu;
  • síťový vstup/výstup: 3 terabajty za měsíc; a
  • zálohování: 4,5 terabajtu;
• 10 instancí Stage pro 2 instance Author, 4 instance Publish a 4 instance Dispatcher pro použití v nevýrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita všech instancí Stage:
  • úložiště: 1 terabajt;
  • síťový vstup/výstup: 500 gigabajtů za měsíc; a
  • zálohování: 1 terabajt;
• odeslání až 5 000 000 formulářů za rok;
• vykreslování až 90 000 000 dokumentů za rok;
• úroveň služeb 2; a
• následující propojené služby na vyžádání:
  • používání distribuovaného kódu Adobe Analytics Essentials v jakýchkoli adaptivních formulářích nebo Interaktivní komunikacích (tj. vykreslování HTML pro zachycení nebo zobrazování dat, která reagují na rozvržení zařízení a podle potřeby automaticky obsluhují příslušné oddíly formuláře/dokumentu) vytvořené a spravované pomocí AEM Forms Managed Services Enterprise, které splňují definici zákaznických webů; a
  • používání distribuovaného kódu Adobe Experience Targeting v jakýchkoli adaptivních formulářích nebo dokumentech (tj. vykreslování HTML pro zachycení nebo zobrazování dat, která reagují na rozvržení zařízení a podle potřeby automaticky obsluhují příslušné oddíly formuláře/dokumentu) vytvořené a spravované pomocí AEM Forms Managed Services Enterprise, které splňují definici zákaznického webu.

(e)    AEM Forms: MS Enterprise 99,99 % – 10M/200M. Zahrnuje:

• 99,99 % – minimální procentuální doba provozu pro 4 instance Publish a 4 instance Dispatcher pro použití ve výrobním prostředí;
• 99,9 % – minimální procentuální doba provozu pro 2 instance Author pro použití ve výrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita v celém výrobním prostředí instancí Author a Publish:
  • úložiště: 1,5 terabajtu;
  • síťový vstup/výstup: 3 terabajty za měsíc; a
  • zálohování: 4,5 terabajtu;
• 99,0 % – minimální procentuální doba provozu pro 2 instance Author, 4 instance Publish a 4 instance Dispatcher pro použití v předvýrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita v celém předvýrobním prostředí instancí Author a Publish:
  • úložiště: 1,5 terabajtu;
  • síťový vstup/výstup: 3 terabajty za měsíc; a
  • zálohování: 4,5 terabajtu;
• 10 instancí Stage pro 2 instance Author, 4 instance Publish a 4 instance Dispatcher pro použití v nevýrobním prostředí;
• celková souhrnná kapacita všech instancí Stage:
  • úložiště: 1 terabajt;
  • síťový vstup/výstup: 500 gigabajtů za měsíc; a
  • zálohování: 1 terabajt;
• odeslání až 10 000 000 formulářů za rok;
• vykreslování až 200 000 000 dokumentů za rok;
• úroveň služeb 2; a
• následující propojené služby na vyžádání:
  • používání distribuovaného kódu Adobe Analytics Essentials v jakýchkoli adaptivních formulářích nebo Interaktivní komunikacích (tj. vykreslování HTML pro zachycení nebo zobrazování dat, která reagují na rozvržení zařízení a podle potřeby automaticky obsluhují příslušné oddíly formuláře/dokumentu) vytvořené a spravované pomocí AEM Forms Managed Services Enterprise, které splňují definici zákaznických webů; a
  • používání distribuovaného kódu Adobe Experience Targeting v jakýchkoli adaptivních formulářích nebo dokumentech (tj. vykreslování HTML pro zachycení nebo zobrazování dat, která reagují na rozvržení zařízení a podle potřeby automaticky obsluhují příslušné oddíly formuláře/dokumentu) vytvořené a spravované pomocí AEM Forms Managed Services Enterprise, které splňují definici zákaznického webu.

Doplňky

Doplňky: Omezení produktu

AEM Assets pro Sites/Forms. Nasazení prostředí AEM Assets pro Sites/Forms může být přidáno pouze do nasazení AEM, kde byl licencován základní balíček AEM Sites Managed Services Basic nebo Enterprise či AEM Forms Managed Services Basic nebo Enterprise. Nasazení produktu AEM Assets pro Sites/Forms zahrnuje:

• Minimální procentuální doba provozu rovná minimální procentuální době provozu výrobního prostředí základního balíčku AEM Sites Managed Services Basic nebo AEM Forms Managed Services, do kterého je produkt AEM Assets přidán;
• nárůst 2 vCPU v produkčním prostředí instance Author a nárůst 2 vCPU v neprovozním prostředí Instance Author základního balíčku AEM Sites Managed Services nebo AEM Forms Managed Services, do kterého je produkt AEM Assets přidán;
• až do celkového počtu souběžných uživatelů oprávněných v základním balíčku AEM Sites Managed Services, do kterého je přidán produkt AEM Assets, nebo až 40 souběžných uživatelů, pokud je produkt AEM Assets přidán do základního balíčku AEM Forms Managed Services;
• až 1 terabajt úložiště datových zdrojů Managed Services;
• až 3 terabajty pro zálohování;
• úroveň služeb rovná úrovni služeb výrobního prostředí základního balíčku AEM Sites Managed Services Basic nebo AEM Forms Managed Services, do kterého je produkt AEM Assets přidán; a
• následující propojené služby na vyžádání:
  • používání portálu Brand Portal pro až 200 uživatelů portálu Brand Portal a až 1 terabajt úložiště na vyžádání;
  • použití služby Smart Content Services; a
  • používání distribuovaného kódu Adobe Analytics Essentials na jakémkoli webu zákazníka výhradně pro účely monitorování používání obsahu zákazníka spravovaného v rámci produktu AEM Asset Managed Services.

Sdílení datových zdrojů. Balíčky sdílení datových zdrojů lze přidat pouze do nasazení AEM, kde je licencován základní balíček AEM Assets Managed Services Enterprise. Sdílení datových zdrojů zahrnuje použití funkce AEM Sites pouze pro konstrukci vlastního mediálního portálu, který usnadní distribuci digitálních datových zdrojů zákazníků uložených v produktu AEM Assets do interních a externích skupin.

Balíčky sdílení datových zdrojů zahrnují:

• 1 extra velkou instanci Publish a podle potřeby 1 instanci Dispatcher pro použití ve výrobním prostředí; a
• 1 extra velká instance Stage pro instanci Publish a podle potřeby 1 instance Stage pro instanci Dispatcher pro použití v nevýrobním prostředí.

AEM Forms pro Sites/Assets. Nasazení prostředí AEM Forms pro Sites/Assets může být přidáno pouze do nasazení AEM, kde byl licencován základní balíček AEM Sites Managed Services Basic nebo Enterprise či AEM Assets Managed Services Basic nebo Enterprise. Nasazení prostředí AEM Forms pro Sites/Assets podléhá omezením licencování produktu AEM Forms. Nasazení produktu AEM Forms pro Sites/Assets zahrnuje:

• Minimální procentuální doba provozu rovná minimální procentuální době provozu výrobního prostředí základního balíčku AEM Assets Managed Services Basic nebo AEM Sites Managed Services, do kterého je produkt AEM Forms přidán;
• 1 další instance Publish pro použití ve výrobním prostředí a 1 další instance Stage pro instanci Dispatcher pro použití v nevýrobním prostředí při přidání do základního balíčku AEM Assets Managed Services Basic nebo Enterprise;
• až do celkového počtu souběžných uživatelů v základním balíčku AEM Assets Managed Services nebo AEM Sites Managed Services, do kterého je produkt AEM Forms přidán;
• odeslání až 100 000 formulářů za rok;
• vykreslování až 1 000 000 dokumentů za rok;
• úroveň služeb rovná úrovni služeb výrobního prostředí základního balíčku AEM Assets Managed Services Basic nebo AEM Sites Managed Services, do kterého je produkt AEM Forms přidán; a
• následující propojené služby na vyžádání:
  • používání distribuovaného kódu Adobe Analytics Essentials v jakýchkoli adaptivních formulářích nebo Interaktivní komunikacích (tj. vykreslování HTML pro zachycení nebo zobrazování dat, která reagují na rozvržení zařízení a podle potřeby automaticky obsluhují příslušné oddíly formuláře/dokumentu) vytvořené a spravované pomocí AEM Forms Managed Services, které splňují definici zákaznických webů; a
  • používání distribuovaného kódu Adobe Experience Targeting v jakýchkoli adaptivních formulářích nebo dokumentech (tj. vykreslování HTML pro zachycení nebo zobrazování dat, která reagují na rozvržení zařízení a podle potřeby automaticky obsluhují příslušné oddíly formuláře/dokumentu) vytvořené a spravované pomocí AEM Forms Managed Services, které splňují definici zákaznického webu.

Kapacita další licence AEM Forms. Balíčky kapacity další licence AEM Forms lze přidat pouze do nasazení AEM, kde je licencován základní balíček AEM Forms Managed Services Enterprise. Balíčky kapacity další licence AEM Forms zahrnují:

• 1 milion dalších odeslání formulářů za rok; a
• 15 milionů dalších vykreslení dokumentů za rok.

AEM Screens Standard. AEM Screens Standard lze přidat pouze do nasazení AEM, kde byl licencován základní balíček AEM Sites Managed Services Enterprise či AEM Assets Managed Services Enterprise. Produkt AEM Screens Standard smí být používán pouze ke správě obrazového a video obsahu předávaného z produktu AEM Screens do přehrávače v naplánovaných časech a datech. Produkt AEM Screens Standard nezahrnuje oprávnění spravovat inteligentní, interaktivní, přizpůsobený nebo dynamický obsah. Produkt AEM Screens Standard je licencován za přehrávač a musí být licencován v množství odpovídajícím celkovému počtu přehrávačů, kde je funkce AEM Screens Standard nebo jakákoli její část používána nebo byla dříve aktivována (i když není nepřetržitě používána). AEM Screens Standard nezahrnuje žádné přehrávače ani integraci, údržbu a provoz přehrávačů. Když je produkt AEM Screens Standard přidán do základní balíčku AEM Assets Managed Services Enterprise, bude produkt AEM Screens Standard zahrnovat funkci AEM Sites, která se používá pouze k tomu, aby usnadnila zákazníkovi používání produktu AEM Screens Standard. Produkt AEM Screens Standard přidaný do AEM Sites Managed Services Enterprise nebo AEM Assets Managed Services Enterprise má minimální procentuální dobu provozu 99,5 %. Společnost Adobe může podle vlastního uvážení spustit produkt AEM Screens Standard na samostatném nasazení AEM v prostředí Managed Services.

AEM Screens Premium. AEM Screens Premium lze přidat pouze do nasazení AEM, kde byl licencován základní balíček AEM Sites Managed Services Enterprise či AEM Assets Managed Services Enterprise. AEM Screens Premium zahrnuje všechny možnosti produktu AEM Screens Standard a umožňuje také použití ke správě inteligentního, interaktivního, přizpůsobeného nebo dynamického obsahu, který může vyžadovat automatické určování, zda zobrazit dynamický obsah. Produkt AEM Screens Premium je licencován za přehrávač a musí být licencován v množství odpovídajícím celkovému počtu přehrávačů, kde je funkce AEM Screens Premium nebo jakákoli její část používána nebo byla dříve aktivována (i když není nepřetržitě používána). AEM Screens Premium nezahrnuje žádné přehrávače ani integraci, údržbu a provoz přehrávačů. Když je produkt AEM Screens Premium přidán do základní balíčku AEM Assets Managed Services Enterprise, bude produkt AEM Screens Premium zahrnovat funkci AEM Sites, která se používá pouze k tomu, aby usnadnila zákazníkovi používání produktu AEM Screens Premium. AEM Screens Premium zahrnuje funkce umožňující použití přehrávačů pro interaktivní nebo dotykové aplikace. Produkt AEM Screens Premium přidaný do AEM Sites Managed Services Enterprise nebo AEM Assets Managed Services Enterprise má minimální procentuální dobu provozu 99,5 %. Společnost Adobe může podle vlastního uvážení spustit produkt AEM Screens Enterprise na samostatném nasazení AEM v prostředí Managed Services.

AEM Sites pro Assets/Forms. Nasazení prostředí AEM Sites pro Assets/Forms může být přidáno pouze do nasazení AEM, kde byl licencován základní balíček AEM Assets Managed Services Basic nebo Enterprise či AEM Forms Managed Services Basic nebo Enterprise. Nasazení produktu AEM Sites pro Assets/Forms zahrnuje:

• Minimální procentuální doba provozu rovná minimální procentuální době provozu výrobního prostředí základního balíčku AEM Assets Managed Services nebo AEM Forms Managed Services, do kterého je produkt AEM Sites přidán;
• 1 další instance Publish pro použití ve výrobním prostředí a 1 další instance Stage pro instanci Publish pro použití v nevýrobním prostředí při přidání do základního balíčku AEM Assets Managed Services Basic nebo Enterprise;
• až do celkového počtu souběžných uživatelů oprávněných v základním balíčku AEM Assets – spravované služby, do kterého je přidán produkt AEM Sites, nebo až 40 souběžných uživatelů, pokud je produkt AEM Sites přidán do základního balíčku AEM Forms – spravované služby;
• až 1 milion aktivit za měsíc;
• úroveň služeb rovná úrovni služeb výrobního prostředí základního balíčku AEM Assets Managed Services nebo AEM Forms Managed Services, do kterého je produkt AEM Sites přidán; a
  
• následující propojené služby na vyžádání:
  • používání distribuovaného kódu Adobe Analytics Essentials na jakémkoli webu zákazníka spravovaném pomocí AEM Sites Managed Services; a
  • používání distribuovaného kódu Adobe Experience Targeting na jakémkoli webu zákazníka spravovaném pomocí AEM Sites Managed Services.

Brand Portal. Brand Portal lze přidat pouze do nasazení AEM, kde je licencován základní balíček AEM Assets Managed Services Enterprise. Každý uživatel portálu Brand Portal, který se přihlásí k uživatelskému rozhraní Brand Portal během 12měsíčního licenčního období, se počítá jako jeden uživatel portálu Brand Portal.

Commerce Integration Framework. Službu Commerce Integration Framework lze přidat pouze do nasazení AEM, kde byl licencován základní balíček AEM Sites Managed Services Basic (mimo konfigurace s AEM Sites Managed Services Basic (99,5 %)) nebo AEM Sites Managed Services Enterprise. Při integraci na platformě pro elektronický obchod třetích stran zahrnuje služba Commerce Integration Framework použití služeb na vyžádání I/O Runtime. Zákazník je oprávněn používat funkce Commerce dodávané se softwarem Adobe Experience Manager Managed Services.

Další souběžný uživatel. Nasazení dalšího souběžného uživatele lze přidat pouze do nasazení AEM, kde byl licencován základní balíček AEM Sites Managed Services Enterprise či AEM Assets Managed Services Enterprise.  Nasazení dalších souběžných uživatelů zahrnuje:

• 2 vCPU přidané do instance Author výrobního prostředí základního balíčku AEM Sites Managed Services Enterprise nebo AEM Assets Managed Services Enterprise, do kterého byla přidána instance Concurrent User; a
• zvýšení počtu souběžných uživatelů autorizovaných v základním balíčku AEM Sites Managed Services Enterprise nebo AEM Assets Managed Services Enterprise, do kterého byla přidána instance Concurrent User, až o 40 dalších souběžných uživatelů.

Síť pro poskytování obsahu. Služby Síť pro poskytování obsahu mohou být přidány pouze do základního balíčku AEM Managed Services Enterprise nasazeného ve webových službách Amazon.

Vývojové (kontrola kvality) instance (AEM: MS vývoj / kontrola kvality). Vývojové instance (kontrola kvality) lze přidat pouze do nasazení produktu AEM v nevýrobním prostředí, kde je licencován základní balíček AEM Sites/Assets/Forms Managed Services, a nelze je používat nezávisle za účelem výkonu jakýchkoli funkcí AEM Managed Services.

Vývoj (kontrola kvality) za měsíc. Vývojové instance (kontrola kvality) za měsíc lze přidat pouze do nasazení produktu AEM v nevýrobním prostředí, kde je licencován základní balíček AEM Sites/Assets/Forms Managed Services Enterprise, a nelze je používat nezávisle za účelem výkonu jakýchkoli funkcí AEM Managed Services. Vývojové instance (kontrola kvality) za měsíc musí být licencovány v množství rovnajícím se nebo v násobcích celkového počtu instancí Author, Publish a Dispatcher nasazených jako součást konfigurace nasazení AEM, kde se používají instance vývoje (kontrola kvality) za měsíc.

Zabezpečení dokumentu. Zabezpečení dokumentu lze přidat pouze do nasazení AEM, kde je licencován základní balíček AEM Forms Managed Services Enterprise.  Každý příjemce je licencován pro jedno nasazení AEM. Zákazník nesmí zakázat ani zasahovat do elektronických poznámek nebo dialogových polí týkajících se ochrany osobních údajů nebo sledování, které se objevují v softwaru používaném pro prohlížení elektronických souborů, které byly zpracovány nástrojem pro zabezpečení dokumentů. Zabezpečení dokumentů musí být licencováno v množství nejméně 1000 příjemců. Zabezpečení dokumentů obsahuje 1 instanci Processing pro použití ve výrobním prostředí. Zabezpečení dokumentů přidané do služby AEM Forms Managed Services Enterprise má minimální procentuální dobu provozu 99,5 %.

Dynamic Media. Dynamic Media lze přidat pouze do nasazení AEM, kde byl licencován základní balíček AEM Sites Managed Services či AEM Assets Managed Services. Produkt Dynamic Media je poskytován s 1 terabajtem agregovaného úložiště na vyžádání. Přístup k některým funkcím zahrnutým v produktu Dynamic Media může být poskytován prostřednictvím alternativních rozhraní, která mohou nést označení Adobe Scene7 nebo Dynamic Media Classic. Společnost Adobe může dle vlastního uvážení aktualizovat označení alternativních rozhraní a konsolidovat tyto funkce do jediného přístupového rozhraní. Pokud má Dynamic Media licenci jako doplněk ke spravovaným službám AEM Sites, může zákazník přistupovat k produktu AEM Assets Managed Services a používat jej v prostředí AEM Sites Managed Services pouze pro zákaznický obsah, které má být dodán pomocí Dynamic Media.

Rozšířené zabezpečení. Rozšířené zabezpečení lze přidat pouze do nasazení AEM, kde je licencován základní balíček AEM Sites/Forms/Assets Managed Services Enterprise.

Image Authoring Workstation. Instance Image Authoring Workstation lze přidat pouze do nasazení AEM, kde byl licencován základní balíček AEM Assets Managed Services Basic nebo Enterprise nebo doplněk AEM Assets. Zákazník nesmí instalovat produkt Image Authoring Workstation na žádný server, sdílený nebo hostovaný systém, který umožňuje zpřístupnění produktu Image Authoring Workstation více počítači nebo používání více uživateli.

JEE Workflows.  Nasazení JEE Workflows lze přidat pouze do nasazení AEM, kde je licencován základní balíček AEM Forms Managed Services Enterprise.  Produkt JEE Workflows podporuje pouze funkce pracovní plochy HTML a produktu AEM Forms JEE Workflows identifikované zde: https://helpx.adobe.com/experience-manager/6-3/forms/using/capabilities-osgi-jee-workflows.html. Kopie produktu Adobe AEM Workbench, který je součástí produktu JEE Workflows smí zákazník používat pouze na stolních nebo přenosných počítačích v souvislosti s produktem JEE Workflows. Jakékoli takové použití nebude počítáno jako další nasazení. Nasazení produktu JEE Workflows zahrnuje 1 instanci Processing pro použití ve výrobním prostředí a 1 instanci Stage pro použití v nevýrobním prostředí. Nasazení produktu JEE Workflows přidaný do služby AEM Forms Managed Services Enterprise mají minimální procentuální dobu provozu 99,5 %.

Personalized Media. Produkt Personalized Media lze přidat pouze do nasazení AEM, kde byl licencován základní balíček AEM Assets Managed Services Basic nebo Enterprise nebo doplněk AEM Assets. Produkt Personalized Media je poskytován se 60 gigabajty agregovaného úložiště na vyžádání. Funkci Dynamic Media zahrnutou v produktu Personalized Media (při licencování nezávisle na produktu Dynamic Media) lze použít pouze k tomu, aby mohl zákazník používat komponenty Visual Configurator a 1:1 Templates produktu Personalized Media. Přístup k některým funkcím zahrnutým v produktu Personalized Media může být poskytován prostřednictvím alternativních rozhraní, která mohou nést označení Adobe Scene7 nebo Dynamic Media Classic. Společnost Adobe může dle vlastního uvážení aktualizovat označení alternativních rozhraní a konsolidovat tyto funkce do jediného přístupového rozhraní.

AEM Sites: MS Managed Production Capacity. Balíčky kapacity řízené produkce AEM Sites pro AEM Sites Managed Services Enterprise podléhají výkonovým omezením ARA Sites. Balíčky kapacity řízené produkce AEM Sites zahrnují:

• pro nasazení AEM produktu AEM Sites Managed Services Basic:
  • až 1 milion aktivit za měsíc. Celkový počet balíčků kapacity řízené produkce licencovaných zákazníkem a přidaných do nasazení AEM produktu AEM Sites Managed Services Basic nesmí překročit 20 milionů aktivit za měsíc.
• pro nasazení AEM produktu AEM Sites Managed Services Enterprise nakonfigurované pro AEM Sites: MS Enterprise 99,5 %, AEM Sites: MS Enterprise HR 99,5 %, AEM Sites: MS Enterprise 99,9 % a AEM Sites: MS Enterprise 99,95 %:
  • 1 instance Publish a 1 instance Dispatcher pro použití ve výrobním prostředí; a
    
  • 2 instance Stage pro 1 instanci Publish a 1 instanci Dispatcher pro použití v nevýrobním prostředí.
• Pro nasazení AEM produktu AEM Sites Managed Services nakonfigurovaného pro prostředí AEM Sites: MS Enterprise 99,99 %:
  • 1 instance Publish a 1 instance Dispatcher pro použití ve výrobním prostředí; 
    
  • 1 instance Publish a 1 instance Dispatcher pro použití v předvýrobním prostředí; a
  • 2 instance Stage pro 1 instanci Publish a 1 instanci Dispatcher pro použití v nevýrobním prostředí.

AEM Forms: MS Managed Production Capacity. Balíčky kapacity řízené produkce AEM Forms pro nasazení AEM produktu AEM Forms Managed Services Enterprise zahrnují:

• 1 instance Publish a 1 instance Dispatcher pro použití ve výrobním prostředí; a
• 2 instance Stage pro 1 instanci Publish a 1 instanci Dispatcher pro použití v nevýrobním prostředí.

AEM Assets: MS Managed Production Capacity. Balíčky kapacity řízené produkce AEM Assets pro nasazení AEM produktu AEM Assets Managed Services Enterprise zahrnují nárůst 4 vCPU ve výrobním prostředí instance Author a nárůst 4 vCPU v neprovozním prostředí Instance Author.

Spravované úložiště. Spravované úložiště může být přidáno pouze do nasazení AEM, kde byl licencován základní balíček AEM Sites Managed Services Basic nebo Enterprise či AEM Forms Managed Services Basic nebo Enterprise nebo doplněk AEM Assets pro produkt AEM Sites Managed Services nebo AEM Forms Managed Services. Spravované úložiště je omezeno na 1,5 terabajtu, pokud je přidáno do doplňku AEM Assets k produktu AEM Sites Managed Services nebo AEM Forms Managed Services.

Instance Stage (AEM: MS Stage). Instance Stage lze přidat pouze do nasazení AEM v nevýrobním prostředí, kde je licencován balíček AEM Sites/Assets/Forms Managed Services Base Package, a nelze je používat nezávisle za účelem výkonu jakýchkoli funkcí AEM Managed Services. Když jsou instance Stage přidány do nasazení AEM, kde byl licencován balíček AEM Sites/Assets/Forms Managed Services Basic Base Package, musí být instance Stage licencovány v množství odpovídajícím celkovému počtu instancí Author, Publish a Dispatcher nasazených jako součást příslušných balíčků AEM Sites Managed Services Basic, AEM Assets Managed Services Basic nebo AEM Forms Managed Services Basic.

Definice

Činnosti znamená Zobrazení stránky nebo volání rozhraní API provedené v produktu AEM Sites Managed Services k doručení obsahu nebo dat do webu zákazníka. Každé zobrazení stránky nebo každých pět volání rozhraní API bude započítáno jako jedna aktivita. Aktivity nezahrnují volání do sítě pro poskytování obsahu.

Adobe Analytics Essentials znamená pro zákazníky bez licence na službu Adobe Analytics, která nemá licencované nasazení HIPAA-ready AEM Managed Services, použití (i) distribuovaného kódu Adobe Analytics Essentials, jak je podrobně popsáno v definici příslušného základního balíčku AEM Managed Services, a (ii) funkci reportování, která je k dispozici v rámci základního balíčku AEM Managed Services. Použití softwaru Adobe Analytics Essentials v rámci produktů AEM Managed Services a AEM Mobile On-demand Services je omezeno na 150 milionů primárních volání serveru měsíčně. Tedy pokud má zákazník několik nasazení Adobe Analytics Essentials v prostředí AEM (např. Sites Managed Services, Assets Managed Services nebo Forms Managed Services), je zákazník omezen na kumulativních 150 milionů primárních volání serveru za měsíc v rámci všech takových nasazení (např. 150 milionů primárních volání serveru za měsíc rozprostřených napříč zákaznickými nasazeními Adobe Analytics Essentials Sites Managed Services, Assets Managed Services a Forms Managed Services). S produktem Adobe Analytics Essentials není zahrnut žádný přístup k uživatelskému rozhraní Adobe Experience Cloud ani použití jakýchkoli souvisejících funkcí.

Zákaznická data shromážděná řešením Adobe Analytics Essentials jsou uchovávána mimo AEM Managed Services v prostředí On-demand Services, mohou však být replikována a uložena v rámci AEM Managed Services za účelem usnadnění reportingu v produktu AEM Managed Services.

Adobe Experience Targeting znamená pro zákazníky bez licence na produkt Adobe Target, která nemá licencované nasazení HIPAA-ready AEM Managed Services, použití distribuovaného kódu Adobe Experience Targeting, jak je podrobně popsáno v definici příslušného základního balíčku AEM Managed Services a funkce cílení Adobe Experience Targeting založeného na pravidlech, která je dostupná v rámci základního balíčku AEM Managed Services, až pro 150 milionů zobrazení stránek měsíčně (tj. pokud má zákazník několik nasazení Adobe Experience Targeting v rámci AEM Managed Services a Forms, bude zákazník omezen na kumulativní počet 150 milionů zobrazení stránky za měsíc ve všech takových nasazeních (např. 150 milionů zobrazení stránek za měsíc v rámci zákaznických Sites Managed Services a Forms Managed Services v nasazení produktu Adobe Experience Targeting)). S produktem Adobe Experience Targeting není zahrnut žádný přístup k uživatelskému rozhraní Adobe Experience Cloud ani použití jakýchkoli souvisejících funkcí ani funkce testování A/B.

Zákaznická data shromážděná produktem Adobe Experience Targeting jsou uložena mimo AEM Managed Services v prostředí On-demand Services.

Nasazení AEM znamená nezávislou instanci Author nebo propojený cluster instancí Author s libovolným počtem připojených instancí Publish.

Omezení licencování produktu AEM Forms značí následující omezení licencí:

• Portál AEM Forms.
  • Funkce AEM Sites, zahrnutá jako součást portálu AEM Forms Portal, může být použita pouze k vytváření, řízení, správě a doručování formulářů a dokumentů na webových stránkách. Například k vytvoření a přizpůsobení webové stránky spojené s vyhledáváním, zobrazováním, získáváním a zpracováním formulářů a dokumentů a k vytváření e-mailů, které odkazují zpět na dokumenty poskytované na webových stránkách. Zákazník nesmí používat funkci AEM Sites, zahrnutou jako součást portálu AEM Forms Portal, k publikování webového obsahu nebo ke správě webů, které nesouvisejí se zpracováním formulářů nebo zobrazením dokumentů.
  • Multimediální knihovnu lze použít pouze k sestavování formulářů, dokumentů a korespondence a souvisejících webových stránek portálu AEM Forms, ale nelze ji používat k uchovávání a správě všeobecných datových zdrojů.
• Reader Extensions. Pro každý základní balíček produktu AEM Formats Managed Services Basic nebo Enterprise licencovaný zákazníkem:
  • Zákazník může rozšíření Reader Extensions použít až na 100 jedinečných dokumentů a poslat tyto dokumenty neomezenému počtu příjemců.
  • Zákazník může používat rozšíření Reader Extensions na neomezený počet dokumentů, pokud byl dokument vykreslen modulem PDF Forms Rendering Engine bezprostředně před nasazením pro příjemce. V tomto scénáři neomezeného použití nemusí být rozšířený dokument vložen na webovou stránku nebo jinak nasazen pro více než jednoho příjemce bez opětovného vykreslování dokumentu pomocí modulu PDF Forms Rendering Engine.
• Písma. V případě písem, která jsou označena jako „Licencované pro tisk a vložení náhledu“ zde: http://www.adobe.com/products/type/font-licensing/additional-license-rights.html, může zákazník vložit kopie softwaru písma distribuovaného pro použití s produktem AEM Forms do svých dokumentů pouze za účelem tisku a prohlížení dokumentů.
• AEM Forms Designer. Kopie produktu AEM Forms Designer smí zákazník používat pouze na stolních nebo přenosných počítačích v souvislosti s produktem AEM Forms Managed Services. Jakékoli takové použití nebude počítáno jako další instance.
• Digitální certifikáty. Jakýkoli nákup nebo používání digitálních certifikátů vydaných certifikačními autoritami třetích stran ve spojení se zákazníkovým použitím produktu AEM Forms Managed Services je výhradně na rozhodnutí, riziko a odpovědnost zákazníka.
• Adobe Acrobat Professional. Jakýkoli produkt Adobe Acrobat Professional poskytnutý zákazníkovi ve spojení s produktem AEM Forms Managed Services smí být instalován pouze na počítače, ve kterých je instalován produkt AEM Forms Managed Services, a smí být nepřímo používán pouze do takové míry, do jaké je funkce AEM Forms PDF Generator navržena pro programový přístup k produktu Adobe Acrobat Professional, jak je popsáno v dokumentaci.
• Souběžní uživatelé.  Nabídky nepřizpůsobených připravených AEM Forms Managed Services byly upraveny tak, aby podporovaly až 40 souběžných uživatelů.

Portál AEM Forms znamená modul AEM Forms Managed Services, který umožňuje omezený přístup k funkcím AEM Sites a multimediální knihovně pro použití ve spojení s produktem AEM Forms Managed Services. Spolu s portálem AEM Forms je zahrnut přiměřený počet uživatelských licencí, avšak všichni takoví uživatelé jsou oprávněni používat funkce produktů AEM Sites a multimediální knihovny pouze s omezeními portálu AEM Forms a nemají oprávnění pro přístup k plným funkcím produktů AEM Sites a AEM Assets.

Výkonová omezení AEM Sites znamená, že každá instance Publish výrobního prostředí zahrnutá do AEM Sites Managed Services Enterprise může podporovat až 20 milionů aktivit za měsíc na základě normalizovaných vzorců provozu a přiměřených zákaznických přizpůsobení. Pokud se aktivity zvýší nad normalizované vzorce provozu způsobem, který ohrožuje výkon systému, vyvine společnost Adobe přiměřené úsilí na podporu nadměrného provozu. Společnost Adobe však nebude odpovědná za jakékoli zhoršení výkonu v důsledku takového nárůstu aktivit nad rámec normalizovaných vzorců provozu nebo množství a kvality zákaznických přizpůsobení. Zákazníci, kteří opakovaně překračují výkonová omezení AEM Sites, mohou zvážit licencování dodatečné kapacity, aby k následnému snižování výkonu nedocházelo. Zákazník může překročit výkonová omezení AEM Sites, pokud není nepříznivě ovlivněn výkon systému.

Roční zobrazení stránky znamená součet zobrazení stránky během období 12 měsíců.

Volání rozhraní API znamená žádost rozhraní pro programování aplikací (API) HTTP o získání nebo změnu dat vytvořených aplikací, které k vytvoření požadavku používá klienta HTTP.

Instance Author znamená prostředí, kde mohou uživatelé zadávat a spravovat obsah webových stránek zákazníka. Všechny instance Author jsou velké instance, pokud nejsou označeny jako extra velké instance.

Zálohování znamená celkový kombinovaný prostor pro zálohování dostupný pro každé nasazení AEM.

Brand Portal znamená službu Brand Portal On-demand Service. Úložiště založené na službě Brand Portal On-demand Services se počítá jako součást celkového úložiště zákazníka.

Uživatel portálu Brand Portal je osoba, která může používat uživatelské rozhraní Brand Portal nebo k němu přistupovat. Licence uživatelů portálu Brand Portal nelze používat souběžně (tj. stejné přihlašovací ID nesmí být používáno více než jedním uživatelem nebo počítačem ve stejném okamžiku) nebo více uživateli.

Propojenými službami na vyžádání se rozumí jakákoli z uvedených služeb nebo jejich kombinace, jak je popsáno v popisu příslušného základního balíčku produktu AEM Managed Services:

• Analytics Essentials;
• Brand Portal;
• Experience Targeting; nebo
• Smart Content Services.

Propojené služby na vyžádání pracují v prostředí s více klienty mimo prostředí Managed Services.  V důsledku toho nejsou propojené služby na vyžádání poskytovány v rámci minimální procentuální doby provozu souvisejících Managed Services a netýkají se jich žádné jiné závazky Managed Services související s infrastrukturou, zálohováním, úložištěm, šifrováním, uchováváním dat nebo podporou, uvedenými v této smlouvě.  Propojené služby na vyžádání nejsou HIPAA-ready ani FedRAMP-ready a nesmí být používány ve spojení s daty nebo procesy vyžadujícími ochranu HIPAA nebo FedRAMP.

Souběžní uživatelé znamenají počet uživatelů, kteří současně přistupují k instancím Author výrobního prostředí Managed Services. AEM Managed Services připravené k použití, které nejsou přizpůsobeny, byly upraveny tak, aby podporovaly určitý počet souběžných uživatelů (jak je podrobně popsáno v popisu produktů a služeb) na základě průměrného zatížení uživateli na instance Author výrobního prostředí Managed Services. Pokud počet souběžných uživatelů v libovolném bodě překročí počet souběžných uživatelů uvedených v popisu příslušných produktů a služeb, nebo pokud průměrné zatížení uživateli na instance Autor výrobního prostředí Managed Services překročí předem určený průměr, zákazník se může setkat s omezením výkonu. Pokud je průměrné zatížení uživateli na instance Author výrobního prostředí Managed Services nižší než předem určený průměr stanovený společností Adobe, nasazení produktu AEM Managed Services zákazníka může podporovat větší než stanovený počet souběžných uživatelů (jak je podrobně popsáno v popisu produktů a služeb).

Technik pro zprostředkování zákazníků znamená sdílený zdroj, který může odpovídat na otázky týkající se doporučených postupů v oblasti Managed Services až od 10 vybraných kontaktů technické podpory zákazníků, a to až do výše 90 hodin celkového času technika pro zprostředkování zákazníků za rok, není-li stanoveno jinak v objednávce. Společnost Adobe neposkytuje žádné specifické časy odpovědí v souvislosti s technikem pro zprostředkování zákazníků.

Technik pro úspěch zákazníka znamená zdroj, který může odpovídat na otázky od maximálně 10 vybraných kontaktů technické podpory zákazníků týkající se úvodní implementace Managed Services, procesu upgradu a doporučených postupů v oblasti Managed Services. Takový technik pro úspěch zákazníka bude k dispozici od pondělí do pátku od 9:00 do 17:00 v časové zóně, ve které se nachází technik pro úspěch zákazníka společnosti daného zákazníka. Společnost Adobe neposkytuje žádné specifické časy odpovědí v souvislosti s technikem pro úspěch zákazníka.

Nasadit znamená dodat nebo jinak zpřístupnit, přímo nebo nepřímo, jakýmikoli prostředky, dokument jedné nebo více osobám či subjektům včetně příjemců. Dokument, který byl nasazen, bude považován za nasazený, dokud již nebude k dispozici pro distribuci.

Vývojové instance (kontrola kvality) představují nevýrobní prostředí pro využívání vývojových funkcí, jako je návrh, psaní kódu, testování a zajišťování kvality. Všechny Vývojové instance (kontrola kvality) jsou velkými instancemi.

Instance Dispatcher znamená prostředí pro nástroj mezipaměti nebo vyrovnávání zatížení dynamického prostředí tvorby obsahu webu. Pro ukládání do mezipaměti slouží instance Dispatcher jako součást serveru HTTP, která do mezipaměti ukládá co nejvíce statického webového obsahu a přistupuje k modulu rozvržení webu co nejméně. V roli vyrovnávání zatížení distribuuje instance Dispatcher zatížení mezi různými instancemi v clusteru. Všechny instance Dispatcher jsou velké instance.

Dokument znamená elektronický nebo tištěný soubor, který je zpracováván nebo generován produktem AEM Forms, včetně dokumentů obsahujících datová pole, do kterých lze zadávat či ukládat data. Dokument bude považován za „jedinečný“, pokud není totožnou kopií nasazeného dokumentu, není přímým jazykovým překladem nasazeného dokumentu, neliší se od jiných nasazených dokumentů pouze opravami typografických chyb nebo neobsahuje úpravy informací o příjemcích před nasazením (např. jméno, adresa, číslo účtu apod.) a podobné rozdíly, které nemění základní obchodní účel dokumentu.

Vykreslování dokumentu znamená vykreslování dokumentu kombinací šablony a dat, digitální podepsání nebo certifikace dokumentu nebo převod dokumentu z jednoho formátu na jiný bez ohledu na délku nebo finální formát dokumentu. AEM Managed Services Forms připravené k použití, které nejsou přizpůsobeny, byly upraveny tak, aby podporovaly stanovený počet vykreslování dokumentu za rok (jak je podrobně popsáno v popisu produktů a služeb) na základě normalizovaných modelů vykreslování dokumentů (tj. modely vykreslování dokumentů s hodinovými maximy vykreslování dokumentů nižšími než 25 % oproti dennímu průměru). Pokud se počet vykreslování dokumentů zvýší nad rámec normalizovaných modelů vykreslování dokumentů způsobem, který ohrožuje výkon systému, vynaloží společnost Adobe přiměřené úsilí na podporu nadměrného vykreslování dokumentů pro zákazníka po dobu až 2 týdnů za čtvrtletí bez dodatečného poplatku zákazníka.

Extra velké instance znamenají přidělení 4 vCPU.

Odeslání formuláře znamená odeslání dat z jakékoli formy jakéhokoli typu vytvořeného pomocí produktu AEM Forms, což vede k odeslání dat do databáze nebo jiného úložiště bez ohledu na umístění. Pokud se formulář skládá z více stránek nebo panelů, odeslání formuláře se považuje za jedno odeslání formuláře. Částečně vyplněné formuláře se nepovažují za odeslání formuláře: pouze odeslání finálního formuláře se považuje za odeslání formuláře. Každý formulář v sadě formulářů se počítá jako samostatné odeslání formuláře. AEM Managed Services Forms připravené k použití, které nejsou přizpůsobeny, byly upraveny tak, aby podporovaly stanovený počet odeslání formulářů za rok (jak je podrobně popsáno v popisu produktů a služeb) na základě normalizovaných modelů odeslání formulářů (tj. modely odeslání formulářů s hodinovými maximy odeslání formulářů nižšími než 25 % oproti dennímu průměru). Pokud se počet odeslání formulářů zvyšuje nad rámec normalizovaných modelů odeslání formulářů způsobem, který ohrožuje výkon systému, vynaloží společnost Adobe přiměřené úsilí na podporu nadměrného odeslání formulářů pro zákazníka po dobu až 2 týdnů za čtvrtletí bez dodatečného poplatku zákazníka.

Instance znamená:

(a)    v případě nasazení Managed Services jednu kopii AEM Managed Services na jednom počítači; a

(b)    v případě nasazení softwaru ve vlastních prostorách jednu kopii produktu softwaru ve vlastních prostorách instancovanou a spuštěnou v rámci procesu virtuálního stroje v rámci jednoho fyzického nebo virtuálního počítačového prostředí.

Každá instance může být určena jako instance Author nebo instance Publish, každá však bude počítána samostatně jako jedna instance.

Velká instance znamená přidělení 2 vCPU.

Knihovna médií znamená následující funkce dostupné v produktu AEM Assets k použití na úrovni jednotlivých digitálních datových zdrojů připravených k použití: ukládání digitálních datových zdrojů za účelem podpory systému správy obsahu zákaznického webu; správu vlastností metadat na kartě základních vlastností; přístup k funkcím časové osy (včetně zobrazení komentářů, správy verzí datových zdrojů, spouštění pracovních postupů a zobrazování aktivit); přidávání komentářů pomocí ikony vkládání poznámek; správu statických interpretací; pro web a digitální použití. Použití jakýchkoli jiných funkcí AEM Assets vyžaduje úplnou licenci produktu AEM Assets.

Síťový vstup/výstup znamená celkový kombinovaný provoz vstupu a výstupu do a z daného oblastního cloudu pro každé nasazení AEM. Neexistuje žádný limit na přenos informací, které neodcházejí z oblastního cloudu a končí u jiného serveru v rámci oblastního cloudu.

Zobrazení stránky znamená jedno zobrazení e-mailu nebo stránky webu, včetně zobrazení obrazovky aplikace, stavů obrazovky aplikace, mobilních webových stránek a stránek sociálních sítí. Zobrazení stránky se počítají při každém načtení nebo obnovení webové stránky, načtení aplikace nebo vykreslení či zobrazení obsahu prostřednictvím otevřeného nebo zobrazeného e-mailu, které spustí aktivitu ve zdrojové službě.

Modul PDF Forms Rendering Engine znamená serverovou komponentu produktu AEM Forms, která dynamicky vykresluje a nasazuje formulář PDF pro vyplňování, ukládání a odesílání.

Přehrávač znamená počítač s digitálními médii, na kterém je nainstalována aplikace AEM Screens pro účely správy obsahu a prostředí na připojeném zobrazovacím panelu. Jeden přehrávač může ovládat až 25 displejů a nelze ho použít k předávání vysílání na více displejů.

Primární volání serveru znamená každé zobrazení stránky, odkaz ukončení, stažení, odkaz zákazníka nebo jinou událost na webových stránkách zákazníka do takové míry, do jaké zákazník označí, umožní označení nebo zapříčiní označení takových zobrazení stránek, odkazů ukončení, stažení, vlastních odkazů a dalších událostí pro účely přístupu a používání produktu Adobe Analytics Essentials. Každé označené zobrazení stránky, odkaz na ukončení, požadavek kontejneru kampaně, stažení, vlastní odkaz nebo jiná událost se započítají jako jedno primární volání serveru. Pokud je to možné, bude každý řádek dat importovaných z offline zdrojů počítán jako jedno volání primárního serveru.

Instance Processing znamená prostředí, ve kterém jsou prováděny operace zpracování při spuštění, které nejsou prováděny v instanci Publish.

Instance Publish znamená prostředí, které zpřístupňuje obsah zamýšlené cílové skupině zákazníka. Všechny instance Publish jsou velkými instancemi, pokud nejsou označeny jako extra velké instance.

Reader Extensions je modul produktu AEM Forms Managed Services, který při použití v dokumentech umožňuje zákazníkovi aktivovat další funkce čtení v aplikaci Adobe Acrobat Reader.

Funkce čtení je:

(a)    určitá technologie vložená do souborů PDF produktem AEM Forms Managed Services, která umožňuje funkce v softwaru Adobe Acrobat Reader, které by jinak nebyly k dispozici (např. možnost lokálně ukládat dokumenty nebo přidávat poznámky); a

(b)    metadata (uložená v počítači nebo vložená do elektronického souboru podporovaného formátu), která obsahují nebo odkazují na oprávnění k přístupu a používání určená k vynucování přímo produktem Adobe Forms Rights Management nebo prostřednictvím podporovaných softwarových aplikací.

Příjemce znamená osobu, pro kterou zákazník přímo nebo nepřímo nasazuje dokumenty. Licence příjemců nemohou být sdíleny nebo používány více než jedním jednotlivým příjemcem, ale mohou být přeřazeny:

(a)    když noví příjemci nahradí dřívější příjemce, kteří ukončili svůj vztah vůči zákazníkovi; nebo

(b)    na základě písemného souhlasu společnosti Adobe.

Sekundární volání serveru znamená každé duplicitní zobrazení stránky, odkaz na odchod ze stránky, stažení, vlastní odkaz nebo jinou událost na zákaznickém serveru, a to v rozsahu, v jakém zákazník umožní označování více segmentací dat zákazníka v reálném čase pomocí pravidel VISTA (identifikace návštěvníků, segmentace a transformační architektura) na daných stránkách zákazníka.

Úroveň služby znamená

Služby Smart Content Services představují službu Smart Content Services On-demand Service. Zákazník se může rozhodnout odesílat označené obrázky ke zpracování do služby Smart Content Services. Zákazník bere na vědomí, že takové zpracování umožní službám Smart Content Services poznat a blíže napodobit jeho metodiku označování při zpracovávání budoucích obrázků.

Instance Stage znamená neprodukční prostředí používané k ověření změn v obsahu před jeho použitím v produkčním prostředí. Všechny instance Stage jsou velkými instancemi, pokud nejsou označeny jako extra velké instance.

Úložiště znamená celkové kombinované úložiště dostupné kdykoli pro všechna aktivní data v každém nasazení AEM. Úložiště může zahrnovat úložiště objektů a úložiště na disku SSD, jak je potřeba pro efektivní fungování Managed Services rychlostí specifikovanou výhradně ve standardním provozním postupu Managed Services.

Uživatel má význam stanovený ve všeobecných podmínkách, ale zahrnuje také jednotlivce, kteří mohou k produktům a službám přistupovat programově (například prostřednictvím rozhraní API) za jakýmkoli účelem.

Visual Configurator je technologie okamžitého vykreslování obrazu, která zákazníkovi nabízí řešení vizuální konfigurace online pro účely personalizace a přizpůsobení, jako je vykreslování barev, textur, povrchů, vzorů, monogramů či gravírování na obrázcích nebo scénách s produkty v reálném čase. Zákaznická licence produktu Visual Configurator obsahuje 10 instancí produktu Scene7 Image Authoring.

1:1 Templates znamená dynamicky sestavovaný a poskytovaný, plně přizpůsobený bohatý multimediální obsah (např. bannery a e-maily) cílený na návštěvníky stránek.